Sembang langsung daripada Appy Pie Plus membolehkan anda memulakan perbualan yang bermakna dengan pelanggan tanpa menyebabkan sebarang pencerobohan. Ikon sembang langsung kecil yang elegan di bahagian bawah skrin anda tidak mengganggu tetapi meyakinkan pelanggan bahawa bantuan hanya dengan satu klik sahaja. Selain itu, respons masa nyata dan penyelesaian pertanyaan pantas memastikan penglibatan pelanggan yang lebih mudah.
Jadualkan demo
Sepadukan widget sembang langsung anda terus ke dalam apl anda. Walaupun sembang langsung sahaja mempunyai kemungkinan besar sebagai alat perkhidmatan pelanggan, apabila anda menyepadukan ke dalam apl dan menggabungkannya dengan ciri seperti pemesejan dalam apl dan pemberitahuan, anda meningkatkan potensinya kerana anda kini boleh berinteraksi dengan pelanggan anda, walaupun melalui apl anda!
Jadualkan demoPerisian sembang langsung daripada Appy Pie Plus telah mendapat sambutan di kalangan pelanggan perusahaan kerana tumpuannya pada keperluan pemilik perniagaan dan pelanggan akhir. Mari kita bincangkan sebab-sebabnya secara terperinci.
Sembang langsung adalah lebih berkesan dalam penjanaan petunjuk daripada hanya menunggu petunjuk masuk atau orang yang menelefon dingin. Semasa pelanggan anda menyemak imbas melalui apl atau tapak web anda, mereka lebih berkemungkinan membalas ejen sembang langsung anda. Appy Pie Plus membolehkan anda menukar 5X-25X lebih banyak penukaran dengan sembang langsung di tapak web anda!
Dengan perisian sembang langsung, anda boleh melibatkan pelanggan anda dengan perbualan yang menarik sambil menangani kebimbangan mereka atau menerima maklum balas mereka. Saluran komunikasi tradisional lebih rumit dan sangat perlahan berbanding perisian sembang langsung. Sembang langsung membantu anda memperoleh kesetiaan jangka panjang daripada pelanggan anda.
Sembang langsung daripada Appy Pie Plus membolehkan anda menggabungkan berbilang peringkat dalam pasukan dengan pelbagai peringkat akses kepada maklumat dan ciri. Fungsi ini membantu perusahaan anda mengambil alih kawalan privasi data yang lebih baik sambil mengekalkan hierarki utuh dan keseluruhan operasi teratur.
Atas panggilan atau saluran tradisional sokongan pelanggan yang lain mungkin sukar untuk dijejaki dan dikaji kemudian. Walau bagaimanapun, sebarang interaksi pelanggan melalui sembang langsung boleh dilawati semula untuk mengetahui titik kesakitan pelanggan. Menangani titik kesakitan ini ialah cara yang muktamad untuk memastikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan kadar penukaran yang lebih tinggi.
Tidak ramai pelanggan yang sanggup membuat panggilan jarak jauh atau menghantar e-mel dan terus menunggu balasan. Walau bagaimanapun, sembang langsung daripada Appy Pie Plus membolehkan anda menjadikan perniagaan anda boleh diakses oleh pelanggan dari seluruh dunia, menghapuskan sebarang halangan jarak geografi. Jadikan ia syarikat global dengan Appy Pie Plus.
Tidak kira waktu kerja anda, perisian sembang langsung boleh membantu anda merekodkan pertanyaan dan mengumpulkan butiran hubungan serta maklumat daripada pelanggan anda. Ini bermakna walaupun anda dan pasukan anda tidak tersedia, pelanggan anda boleh meninggalkan butiran hubungan mereka untuk anda menghubungi mereka sebaik sahaja anda kembali bekerja.
Perisian sembang langsung daripada Appy Pie Plus menjadikan sokongan pelanggan anda menarik sambil membantu.
Jadualkan demo
Keselamatan dan Pematuhan Terbina dalam
