진화된 고객 참여

참여도가 높은 고객은 귀하의 웹페이지에 더 오래 머물게 되며 더 많이 방문할 가능성이 높아집니다. 웹사이트의 챗봇은 즉각적인 응답, 빠른 문제 해결 및 효율적인 리드 자격을 보장합니다. 나만의 챗봇으로 고객을 즐겁게 하고 참여를 유도하세요.

데모 예약

무제한 사용자 정의 옵션

모든 비즈니스는 고유하며 당연히 비즈니스 요구 사항도 다릅니다. 모든 엔터프라이즈 챗봇이 제대로 작동하려면 정확한 요구 사항에 맞게 사용자 지정하는 것이 중요합니다. 고객을 위한 새로운 스크립트를 작성하고 로고와 브랜드 색상으로 브랜드 아이덴티티를 구축하고 올바른 글꼴을 사용하십시오. 챗봇을 사용자 지정하여 브랜드 마케팅 자산의 확장으로 만드십시오.

데모 예약

의미 있는 통합 및 자동화 사용

챗봇은 그 자체로 강력한 도구입니다. 그러나 이를 선호하는 마케팅 및 분석 도구와 통합하면 결합된 잠재력이 여러 배로 증가합니다. Appy Pie의 챗봇은 여러 가치 있는 애플리케이션과 통합될 수 있습니다. 챗봇은 자체적으로 그리고 다른 애플리케이션과 통합되어 다양한 프로세스를 자동화할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

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나만의 챗봇을 만들기 위해 Appy Pie Plus를 선택하는 이유

Appy Pie Plus의 챗봇 빌더는 사용자 친화적인 인터페이스, 드래그 앤 드롭 기능 및 무제한 사용자 정의 가능성으로 앞서 있습니다. 기업들이 경쟁사보다 Appy Pie Plus를 선택하는 이유를 살펴보겠습니다.

코드 없는 챗봇 개발

챗봇 기술의 채택과 통합에 대한 가장 큰 우려 중 하나는 코딩에 대한 두려움입니다. Appy Pie Plus는 코드를 한 줄도 작성하지 않고도 챗봇을 만들 수 있도록 하여 이러한 문제를 해결합니다. 코드가 없는 챗봇 개발은 시민 개발자가 IT 부서에 부담을 주지 않고 사업부를 담당하도록 권장합니다.
다국어 챗봇

왜 하나의 언어로 제한합니까? Appy Pie Plus는 여러 언어로 챗봇을 만들고 전 세계 사람들이 편안하게 말할 수 있는 언어로 서비스를 제공할 수 있는 기능을 제공합니다. Appy Pie Plus의 챗봇은 영어, 포르투갈어, 스페인어 등으로 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 사업을 확장하고 글로벌 기업으로 만드십시오.
다중 챗봇 및 실시간 에이전트 전송

웹사이트의 모든 페이지에는 정의된 목적이 있으며 챗봇에서도 동일해야 합니다. Appy Pie Plus를 사용하면 조회, 약속 예약, 항목 주문 등과 같은 여러 기능을 위한 여러 챗봇을 구축할 수 있습니다. 목표가 정의된 챗봇은 더 잘 기능하지만 사람의 개입이 필요한 몇 가지 문제가 있습니다. Appy Pie Plus를 사용하면 몇 초 만에 실시간 상담원에게 채팅을 쉽게 전달할 수 있는 챗봇을 만들 수 있습니다.
진화된 분석

봇 분석은 챗봇의 성능을 측정하는 유일한 방법입니다. 봇 분석의 통찰력을 통해 사용자가 봇과 상호 작용하는 방식을 깊이 이해할 수 있습니다. 또한 챗봇 스크립트, 인터페이스 또는 사용자가 구매 결정을 내리지 못하게 하거나 지루해하고 계속 진행하는 데 방해가 될 수 있는 기타 측면에서 수행해야 하는 정확한 조정을 식별하는 데 도움이 됩니다.
리드 자격 및 육성

챗봇을 통해 캡처한 데이터와 리드는 기업이 필요에 따라 액세스할 수 있도록 정리된 방식으로 한 곳에 저장할 수 있습니다. 고객 성공 팀은 자격을 갖춘 리드의 이 철저한 데이터베이스를 사용하고 전환으로 육성할 수 있습니다. 가장 중요하고 어려운 작업 중 하나인 리드 육성은 도움이 되도록 설계된 챗봇이 있으면 훨씬 간단해집니다.
훌륭한 고객 통찰력

챗봇을 통해 청중과 소통함으로써 흥미로운 커뮤니케이션 채널을 열 수 있습니다. 대기업은 의미 있는 통찰력을 얻기 위해 고객 조사에 수십만 달러를 지출하지만 고객과 대화하기만 하면 이를 수행할 수 있습니다. 고객이 챗봇과 나누는 대화는 제품과 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 사용할 수 있는 정보의 보고입니다.