Az Appy Pie Plus élő chat segítségével értelmes beszélgetéseket kezdeményezhetsz az ügyfelekkel anélkül, hogy bármilyen zavaró tényezőt okoznál. A képernyő alján lévő elegáns kis élő chat ikon nem vonja el a figyelmet, hanem megnyugtatja az ügyfelet, hogy a segítség csak egy kattintásnyira van. Emellett a valós idejű válaszok és a gyors kérdésmegoldás könnyebb ügyfélkapcsolatot biztosítanak.
Demó időpont egyeztetése
Integrálja élő chat widgetjét közvetlenül az alkalmazásába. Míg az élő chat önmagában hatalmas lehetőségeket rejt magában, mint ügyfélszolgálati eszköz, ha integrálja egy alkalmazásba, és olyan funkciókkal kombinálja, mint az alkalmazáson belüli üzenetküldés és értesítések, akkor felerősíti a potenciált, mivel most már az alkalmazáson keresztül is kapcsolatba léphet az ügyfeleivel!
Demó időpont egyeztetéseAz Appy Pie Plus élő chat-szoftvere a vállalati ügyfelek körében azért talált kedvező fogadtatásra, mert mind a cégtulajdonosok, mind a végfelhasználók igényeire összpontosít. Beszéljük meg részletesen az okokat.
Az élő chat hatékonyabb a leadgenerálásban, mintha egyszerűen csak várnánk a bejövő leadre, vagy hideghívásokat intéznénk. Miközben ügyfelei az alkalmazásban vagy a weboldalon böngésznek, nagyobb valószínűséggel válaszolnak az élő chat-ügynököknek. Az Appy Pie Plus lehetővé teszi, hogy 5X-25X több konverziót érjen el élő chat segítségével a weboldalán!
Az élő chat szoftverrel érdekes beszélgetéseket folytathat ügyfeleivel, miközben foglalkozik az aggodalmaikkal vagy elfogadja visszajelzéseiket. A hagyományos kommunikációs csatornák nehézkesebbek és fájdalmasan lassúak, mint az élő chat szoftverek. Az élő chat segít abban, hogy hosszú távú hűséget szerezzen ügyfeleinek.
Az Appy Pie Plus élő csevegés lehetővé teszi, hogy a csapaton belül több szintet is beépítsen, különböző mértékű hozzáféréssel az információkhoz és funkciókhoz. Ez a funkció segít a vállalatnak abban, hogy jobban ellenőrizze az adatvédelmet, miközben a hierarchia sértetlen marad, és az egész művelet szervezett marad.
Az ügyfélszolgálat ügyeleti vagy egyéb hagyományos csatornáit nehéz lehet később nyomon követni és tanulmányozni. Azonban az élő csevegésen keresztüli ügyfélinterakciókat újra lehet vizsgálni az ügyfél fájdalmas pontjainak feltárása érdekében. Ezeknek a fájdalmas pontoknak a kezelése határozottan biztosítja a jobb ügyfélélményt és a nagyobb konverziós arányt.
Nem sok ügyfél lenne hajlandó távolsági hívást kezdeményezni vagy e-mailt küldeni, és folyamatosan várni a válaszra. Az Appy Pie Plus élő chat segítségével azonban a világ minden tájáról elérhetővé teheti vállalkozását az ügyfelek számára, megszüntetve a földrajzi távolságból adódó akadályokat. Tegye globális vállalkozássá az Appy Pie Plus segítségével.
Munkaidejétől függetlenül az élő chat szoftver segíthet a megkeresések rögzítésében, valamint az ügyfelek elérhetőségeinek és információinak összegyűjtésében. Ez azt jelenti, hogy még ha Ön és csapata nem is elérhető, ügyfelei meghagyhatják elérhetőségeiket, hogy Ön kapcsolatba léphessen velük, amint újra munkába áll.
Az Appy Pie Plus élő chat-szoftverével az ügyfélszolgálata vonzóvá és egyben segítőkésszé válik.
Demó időpont egyeztetése
Beépített biztonság és megfelelés
