उपयोग की मानक शर्तें संविदात्मक खंड

अंतिम उपयोग की शर्तें 22 नवंबर 2021 को अपडेट की गईं

निम्नलिखित नियम और शर्तें AppyPie.com वेबसाइट के सभी उपयोग और वेबसाइट पर या उसके माध्यम से उपलब्ध सभी सामग्री, सेवाओं और उत्पादों को नियंत्रित करती हैं (सामूहिक रूप से, “सेवा”)। सेवा का स्वामित्व और संचालन अप्पी पाई एलएलपी द्वारा किया जाता है, जो एलएलपी अधिनियम, 2008 के तहत नई दिल्ली, भारत में शामिल एक सीमित देयता भागीदारी है, जिसमें एलएलपीआईएन एएएफ -5370 है और इसका व्यवसाय का प्रमुख स्थान 165, एनएसईजेड नोएडा, 201305 भारत है (इसके बाद संदर्भित) “एपी” के रूप में, जिसका अभिव्यक्ति का अर्थ होगा और इसके वारिस, उत्तराधिकारी और अनुमत असाइनी शामिल होंगे)। एपी वर्तमान में भुगतान स्वीकार करने के लिए तीसरे पक्ष का उपयोग करता है (इसके बाद “तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर”)। सब्सक्राइबर इन तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर का उपयोग करके AP को सभी भुगतान करेंगे, जो वर्तमान में संयुक्त राज्य अमेरिका में Appy Pie LLC और यूके में Appy Pie Ltd हैं, और जिन्हें बदला/अपडेट किया जा सकता है। AP के पास किसी भी समय तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर को बदलने या किसी तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर का उपयोग बंद करने का अधिकार है। नाम में किसी भी समानता के बावजूद, तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर और AP के बीच कोई संबद्धता नहीं है, और तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर इस अनुबंध का पक्ष नहीं है। सेवा यहां निहित सभी नियमों और शर्तों और अन्य सभी ऑपरेटिंग नियमों, नीतियों (बिना किसी सीमा के, एपी की गोपनीयता नीति सहित) और प्रक्रियाओं को संशोधित किए बिना आपकी स्वीकृति के अधीन पेश की जाती है, जो इस साइट पर समय-समय पर प्रकाशित हो सकती हैं। एपी (सामूहिक रूप से, “एपी”)।

और

वह व्यक्ति या संस्था जो सेवा के लिए ऑर्डर दे रहा है या उस तक पहुंच बना रहा है (“इसके बाद ग्राहक के रूप में संदर्भित”)।

इस समझौते की “प्रभावी तिथि” वह तारीख है जो से पहले की है (ए) किसी भी ऑनलाइन प्रावधान, पंजीकरण या आदेश प्रक्रिया के माध्यम से किसी भी सेवा के लिए ग्राहक की प्रारंभिक पहुंच या (बी) इस अनुबंध को संदर्भित करने वाले पहले सेवा आदेश फॉर्म की प्रभावी तिथि, जैसा लागू हो। यह अनुबंध प्रभावी तिथि पर ग्राहक की प्रारंभिक खरीद के साथ-साथ ग्राहक द्वारा इस अनुबंध का संदर्भ देने वाली किसी भी भावी खरीदारी को नियंत्रित करेगा।

सेवाओं की ये शर्तें (“अनुबंध”) एपी और ग्राहक द्वारा प्रभावी तिथि पर दर्ज की जाती हैं।

नीचे दिए गए नियमों और शर्तों को ध्यान में रखते हुए, पार्टियां निम्नानुसार सहमत होती हैं। यदि आप इस समझौते के सभी नियमों और शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारी किसी भी सेवा का उपयोग या उपयोग नहीं करना चाहिए। यदि इन नियमों और शर्तों को AP द्वारा एक प्रस्ताव माना जाता है, तो स्वीकृति स्पष्ट रूप से इन शर्तों तक सीमित है। सेवा केवल कम से कम 16 वर्ष के व्यक्तियों के लिए उपलब्ध है।

अप्पी पाई चैटबॉट के लिए आयु सीमा का एकमात्र अपवाद है जिसके लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।

1.1 आपका एपी खाता और साइट

अप्पी पाई

Appy Pie AppMakr एक ऑनलाइन, कोई कोड ऐप निर्माता नहीं है जो किसी को भी, उनके तकनीकी कौशल के बावजूद, अपने दम पर एक ऐप बनाने देता है। अपनी व्यापक विशेषताओं के लिए जाना जाने वाला, Appy Pie AppMakr सबसे बड़ा बिना कोड वाला मोबाइल ऐप डेवलपमेंट प्लेटफॉर्म है।

अप्पी पाई वेबसाइट बिल्डर

अप्पी पाई वेबसाइट बिल्डर व्यक्तियों या व्यावसायिक संस्थाओं को कोड की एक भी पंक्ति लिखे बिना वेबसाइट बनाने देता है। अप्पी पाई का वेबसाइट बिल्डर सुविधाओं से भरा हुआ है और इसमें अद्वितीय ऑफ़लाइन क्षमताएं हैं

अप्पी पाई कनेक्ट

अप्पी पाई कनेक्ट एक ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म है जो व्यवसायों या व्यक्तियों को स्वचालित वर्कफ़्लो बनाने में मदद करता है और दोहराए जाने वाले, मैन्युअल कार्यों को करने की आवश्यकता को समाप्त करके दक्षता बढ़ाता है।

अप्पी पाई चैटबॉट

अप्पी पाई चैटबॉट व्यक्तियों या व्यवसायों को बिना किसी कोडिंग के चैटबॉट बनाने देता है और इसे वेबसाइट या ऐप में एकीकृत करता है। एक चैटबॉट व्यवसायों को अपने वेबसाइट आगंतुकों को एक संवादात्मक स्पर्श बिंदु प्रदान करने में मदद करता है। उत्पाद 11 मार्च, 2020 को लॉन्च किया गया था और यह सार्वजनिक बीटा संस्करण में है।

अप्पी पाई ज्ञान

अप्पी पाई नॉलेज व्यक्तियों या व्यवसायों को बिना किसी कोडिंग के ज्ञान पोर्टल बनाने और प्रकाशित करने देता है। यह व्यवसायों को अपने ग्राहकों के लिए एक बुद्धिमान स्व-सेवा ज्ञान आधार को सक्षम करने में मदद करता है, इस प्रकार अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर देने की आवश्यकता को कम करता है। यह महत्वपूर्ण मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करके समर्थन टीम की उत्पादकता बढ़ाने का एक शानदार तरीका है। 27 अप्रैल, 2020 को लॉन्च किया गया, अप्पी पाई नॉलेज वर्तमान में सार्वजनिक बीटा चरण में है।

अप्पी पाई डिजाइन

अप्पी पाई डिज़ाइन एक ऑनलाइन टूल है जो उपयोगकर्ताओं को बिना किसी डिज़ाइन कौशल या प्रशिक्षण के अपनी डिज़ाइन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के डिज़ाइन बनाने में सक्षम बनाता है। अप्पी पाई डिज़ाइन अभी सार्वजनिक बीटा चरण में है।

एक बार जब आप इनमें से किसी भी उत्पाद के लिए AP खाता रखते हैं और सेवा पर एक सामाजिक नेटवर्क, समुदाय, एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर बनाते हैं, तो आप अपने खाते की सुरक्षा बनाए रखने के लिए जिम्मेदार होते हैं, और आप इसके तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होते हैं। खाते और सामाजिक नेटवर्क, समुदाय, एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर के संबंध में की गई कोई अन्य कार्रवाई। आपको अपने सोशल नेटवर्क, समुदाय, एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर को भ्रामक या गैरकानूनी तरीके से कीवर्ड का वर्णन या असाइन नहीं करना चाहिए, जिसमें दूसरों के नाम या प्रतिष्ठा पर व्यापार करने का इरादा शामिल है। एपी किसी भी विवरण या कीवर्ड को बदल सकता है या हटा सकता है जिसे वह अनुचित या गैरकानूनी मानता है, या अन्यथा एपी की देयता का कारण बनता है। आपको अपने सोशल नेटवर्क, अपने समुदाय, अपने एप्लिकेशन, अपने सॉफ़्टवेयर, अपने खाते, या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन के किसी भी अनधिकृत उपयोग के बारे में AP को तुरंत सूचित करना चाहिए। एपी आपके द्वारा किए गए किसी भी कृत्य या चूक के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें ऐसे कृत्यों या चूकों के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी प्रकार की क्षति शामिल है।

1.2 योगदानकर्ताओं की जिम्मेदारी

यदि आप एक सोशल नेटवर्क संचालित करते हैं, एक एप्लिकेशन संचालित करते हैं, एक समुदाय का प्रबंधन करते हैं, एक सॉफ्टवेयर संचालित करते हैं, सेवा के लिए सामग्री पोस्ट करते हैं, सेवा पर लिंक पोस्ट करते हैं, या अन्यथा सेवा के माध्यम से सामग्री उपलब्ध कराते हैं (या किसी तीसरे पक्ष को बनाने की अनुमति देते हैं) (ऐसी कोई भी सामग्री, “सामग्री”) या अन्य सेवाएं, आप सामग्री की सामग्री और उस सामग्री से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। इस बात पर ध्यान दिए बिना कि विचाराधीन सामग्री में टेक्स्ट, ग्राफ़िक्स, ऑडियो या वीडियो फ़ाइल या कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर शामिल हैं या नहीं। सामग्री उपलब्ध कराकर, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि:

• सामग्री को डाउनलोड करने, कॉपी करने और उपयोग करने से किसी तीसरे पक्ष के कॉपीराइट, पेटेंट, ट्रेडमार्क या व्यापार गुप्त अधिकारों सहित स्वामित्व अधिकारों का उल्लंघन नहीं होगा;
• यदि आपके नियोक्ता के पास आपके द्वारा बनाई गई बौद्धिक संपदा का अधिकार है, तो आपको या तो (1) अपने नियोक्ता से सामग्री पोस्ट करने या उपलब्ध कराने की अनुमति प्राप्त हुई है, जिसमें कोई सॉफ़्टवेयर शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है, या (2) आपके नियोक्ता से छूट प्राप्त है। सामग्री में या उसके सभी अधिकार;
• आपने सामग्री से संबंधित किसी भी तीसरे पक्ष के लाइसेंस का पूरी तरह से अनुपालन किया है, और किसी भी आवश्यक शर्तों को अंतिम उपयोगकर्ताओं तक सफलतापूर्वक पारित करने के लिए आवश्यक सभी चीजें की हैं;
• सामग्री में कोई वायरस, वर्म्स, मैलवेयर, ट्रोजन हॉर्स या अन्य हानिकारक या विनाशकारी सामग्री शामिल या स्थापित नहीं है;
• सामग्री स्पैम नहीं है, मशीन नहीं है- या यादृच्छिक रूप से उत्पन्न नहीं है, और इसमें अनैतिक या अवांछित वाणिज्यिक सामग्री शामिल नहीं है जो तीसरे पक्ष की साइटों पर यातायात चलाने या तीसरे पक्ष की साइटों की खोज इंजन रैंकिंग को बढ़ावा देने के लिए, या आगे गैरकानूनी कृत्यों (जैसे फ़िशिंग के रूप में) या सामग्री के स्रोत के बारे में प्राप्तकर्ताओं को गुमराह करना (जैसे स्पूफ़िंग);
• सामग्री अश्लील, अपमानजनक या मानहानिकारक नहीं है, इसमें व्यक्तियों या संस्थाओं के प्रति धमकी या हिंसा नहीं है, और किसी तीसरे पक्ष की गोपनीयता या प्रचार अधिकारों का उल्लंघन नहीं है;
• आपके सोशल नेटवर्क, समुदाय, सॉफ़्टवेयर, या एप्लिकेशन का विज्ञापन अवांछित इलेक्ट्रॉनिक संदेशों जैसे समाचार समूहों, ईमेल सूचियों, ब्लॉगों और वेब साइटों पर स्पैम लिंक और इसी तरह की अवांछित प्रचार विधियों के माध्यम से विज्ञापित नहीं हो रहा है;
• आपके सामाजिक नेटवर्क, समुदाय, सॉफ़्टवेयर, या एप्लिकेशन का नाम इस तरह से नहीं रखा गया है जो आपके पाठकों को यह सोचने के लिए गुमराह करता है कि आप कोई अन्य व्यक्ति या कंपनी हैं। उदाहरण के लिए, आपके सामाजिक नेटवर्क का URL या नाम आपके अलावा किसी अन्य व्यक्ति का नाम नहीं है या आपकी कंपनी के अलावा अन्य का नाम नहीं है; तथा
• आपके पास सामग्री के मामले में, जिसमें कंप्यूटर कोड शामिल है, सटीक रूप से वर्गीकृत और/या सामग्री के प्रकार, प्रकृति, उपयोग और प्रभावों का वर्णन किया गया है, चाहे सोशल नेटवर्क द्वारा ऐसा करने का अनुरोध किया गया हो या अन्यथा।

एपी द्वारा प्रदान की गई किसी भी सेवा या एप्लिकेशन में शामिल करने के लिए एपी को सामग्री सबमिट करके, आप एपी को पूरी तरह से प्रदर्शित करने के उद्देश्य से सामग्री को पुन: पेश करने, संशोधित करने, अनुकूलित करने और प्रकाशित करने के लिए एक विश्वव्यापी, रॉयल्टी मुक्त और गैर-अनन्य लाइसेंस प्रदान करते हैं। अपने मोबाइल एप्लिकेशन का वितरण और प्रचार करना। यदि आप सामग्री को हटाते हैं, तो AP उसे सेवा से हटाने के लिए उचित प्रयास करेगा, लेकिन आप स्वीकार करते हैं कि कैशिंग या सामग्री के संदर्भ तुरंत अनुपलब्ध नहीं हो सकते हैं। इनमें से किसी भी अभ्यावेदन या वारंटी को सीमित किए बिना, एपी को अधिकार है (हालांकि दायित्व नहीं), एपी के विवेकाधिकार में (1) किसी भी सामग्री को अस्वीकार या हटा दें, जो एपी की उचित राय में, किसी भी एपी नीति का उल्लंघन करती है या किसी भी तरह से हानिकारक है या आपत्तिजनक, या (2) किसी भी व्यक्ति या संस्था के लिए किसी भी कारण से एपी के विवेकाधिकार में सेवा तक पहुंच को समाप्त या अस्वीकार करना। पहले भुगतान की गई किसी भी राशि की वापसी प्रदान करने के लिए AP का कोई दायित्व नहीं होगा।

1.3 मासिक और वार्षिक सदस्यता पर बिलिंग, समाप्ति, रद्दीकरण और धनवापसी

एपी मासिक और वार्षिक सदस्यता प्रदान करता है, जो खरीद की तारीख से ठीक 1 महीने / 1 वर्ष की अवधि के लिए एपी के लिए मूल खरीदार की पहुंच का अधिकार देता है। एपी प्रत्येक सदस्यता के लिए ऐड-ऑन योजनाएं भी प्रदान करता है, जो खरीदार को एक महीने या एक वर्ष की अवधि के लिए असीमित पुन: प्रस्तुत, समर्पित खाता प्रबंधक सहित एपी की अतिरिक्त सेवाओं तक पहुंच की अनुमति देता है। क्रेता खर्च होने पर प्रभावी रूप से सभी शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत होता है। आपको आपकी सदस्यता के लिए खरीद के समय अग्रिम रूप से बिल भेजा जाएगा और सदस्यता स्वतः ही अनिश्चित काल के लिए नवीनीकृत हो जाएगी जब तक कि स्पष्ट रूप से रद्द न हो जाए। यदि आप अपनी सेवाएं रद्द करते हैं, तो आपका रद्दीकरण आपके अगले बिलिंग चक्र पर प्रभावी होगा। इसका मतलब है कि हम अनुबंध को समय से पहले रद्द करने के लिए आपको धनवापसी नहीं कर पाएंगे। सभी एपी खाते एक दायित्व-मुक्त परीक्षण से शुरू होते हैं जो आपको सेवा का मूल्यांकन करने की अनुमति देगा। एक परीक्षण खाता आरंभ करने के लिए आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी एकत्र की जाएगी। हालांकि, परीक्षण अवधि समाप्त होने के बाद ही शुल्क लागू किया जाएगा। कृपया मासिक भुगतान शेड्यूल के लिए साइन अप करें यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप कितने समय से सेवा का उपयोग करेंगे। यदि आपके खाते में किए गए शुल्कों के बारे में आपका कोई प्रश्न है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें। यदि शुल्क गलती से लगाया गया था, तो हम तुरंत आपके खाते या क्रेडिट कार्ड खाते में उचित राशि जमा कर देंगे। शुल्क-वापसी के लिए AP की शून्य-सहनशीलता नीति है। कोई भी ग्राहक जो क्रेडिट कार्ड भुगतान पर विवाद करता है, जो वैध पाया जाता है, उसे स्थायी रूप से काली सूची में डाल दिया जाएगा और सेवा के उपयोग से रोक दिया जाएगा। यहां यह उल्लेख करना भी उचित है कि सदस्यता शुल्क का भुगतान न करने पर आपका ऐप संपादन और देखने के उद्देश्यों के लिए लॉक हो जाएगा। किसी भी पिछले देय शुल्क और लागतों को संग्रह के लिए भेजा जाएगा। यदि हमारे संग्रह के प्रयास विफल हो जाते हैं, तो सभी उपलब्ध क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसियों को अवैतनिक ऋणों की सूचना दी जाएगी और इसके परिणामस्वरूप मुकदमा हो सकता है, जिसका विवरण खंड 1.25 में पाया जा सकता है। यदि हमारी सेवा की शर्तों के उल्लंघन के कारण AP आपके खाते को समाप्त कर देता है, तो AP आपके लाइसेंस शुल्क के किसी भी हिस्से को वापस नहीं करेगा। किसी भी ऐप स्टोर या मार्केटप्लेस से आपके आवेदन को अस्वीकार करने पर धनवापसी लागू नहीं होती है। हम 30 दिन की मनी बैक गारंटी प्रदान करते हैं, इसलिए यदि आप इस अवधि में अपनी सदस्यता रद्द करते हैं, तो धनवापसी के लिए आपका अनुरोध स्वीकार कर लिया जाएगा। Appy Pie से सभी रिफंड राशि के 3% या भुगतान प्रोसेसर द्वारा लिए गए वास्तविक प्रसंस्करण शुल्क (जो भी अधिक हो) की कटौती के साथ आएंगे। हालांकि, 30-दिन की मनी बैक गारंटी उन उपयोगकर्ताओं के लिए लागू नहीं है, जिन्होंने 7 दिनों के नि: शुल्क परीक्षण का विकल्प चुना है और इस अवधि के बाद मासिक या वार्षिक योजना को रद्द करने के परिणामस्वरूप धनवापसी नहीं होगी।

1.3.1 Appy Pie वेबसाइट के मामले में नीति ने कहा।

• रद्दीकरण अनुरोध प्राप्त होने पर, एपी तत्काल प्रभाव से खाते को रद्द कर देगा। इसका मतलब है कि आपका खाता, GWS और डोमेन (यदि वेबसाइट पैकेज के साथ लिया गया है) केवल सदस्यता अवधि के अंतिम दिन तक काम करेगा।

• यदि उपयोगकर्ता ने किसी निःशुल्क डोमेन या वार्षिक वेबसाइट बिल्डर पैकेज के साथ एक निःशुल्क Google कार्यस्थान खाते जैसी किसी निःशुल्क पेशकश का दावा किया है और फिर सदस्यता रद्द कर देता है, तो खाता सदस्यता अवधि के अंतिम दिन तक काम करना जारी रखेगा।

• यदि उपयोगकर्ता ने मासिक वेबसाइट बिल्डर पैकेज के साथ मुफ़्त डोमेन या मुफ़्त Google कार्यस्थान खाते जैसी किसी निःशुल्क पेशकश का दावा किया है और सदस्यता रद्द कर दी है, तो डोमेन और Google कार्यस्थान तुरंत लॉक कर दिया जाएगा। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता डोमेन और GWS को कहीं भी स्थानांतरित नहीं कर सकता है, और इसका उपयोग भी नहीं कर सकता है। लेकिन अगर यूजर वेबसाइट प्लान को रिन्यू करता है तो डोमेन फिर से एक्टिवेट हो जाएगा। (चूंकि डोमेन पूरे वर्ष के लिए उपलब्ध है)

• यदि उपयोगकर्ता ने हमारे 7-दिवसीय परीक्षण का लाभ उठाया है और परीक्षण समाप्त होने से पहले सदस्यता रद्द कर देता है या हम 7-दिवसीय परीक्षण समाप्त होने के बाद उनसे शुल्क लेने में असमर्थ हैं, तो उनका GWS और डोमेन तुरंत लॉक हो जाता है।

1.4 आजीवन सदस्यता (स्थायी लाइसेंस) पर बिलिंग, समाप्ति, रद्दीकरण और धनवापसी *

एपी लाइफटाइम प्लान* (सतत लाइसेंस) प्रदान करता है, जो हमेशा सक्रिय रहेगा बशर्ते क्लाइंट ने एकमुश्त अग्रिम लाइसेंस शुल्क का भुगतान किया हो और रखरखाव और अपडेट के लिए चल रहे वार्षिक शुल्क का भुगतान करना जारी रखता है, यानी (एकमुश्त अपफ्रंट लाइसेंस का 5%) शुल्क)। एपी प्रत्येक सदस्यता के लिए ऐड-ऑन योजनाएं भी प्रदान करता है, जो खरीदार को एपी की अतिरिक्त सेवाओं तक पहुंच की अनुमति देता है, जिसमें असीमित पुन: जमा, समर्पित खाता प्रबंधक, जीवन भर के लिए शामिल है। लाइफ़टाइम योजना की शर्तें नीचे उल्लिखित इस अवधि में उल्लिखित अतिरिक्त शर्तों के अधीन हैं। लाइफटाइम प्लान धारकों को एपी तक पहुंच के 5 साल (60 महीने) की गारंटी दी जाती है, हालांकि, इस घटना में कि एपी सेवा बंद कर देता है या व्यवसाय करना बंद कर देता है, या अधिग्रहण की स्थिति में, नियंत्रण में बदलाव, एक महत्वपूर्ण विलय, या अन्य एपी, एपी का कानूनी पुनर्संगठन आपके खरीद मूल्य को एक अंश से आपके खरीद मूल्य को गुणा करके गणना की गई राशि को कम करके स्थायी लाइसेंस को समाप्त कर सकता है, जिसका अंश आपकी लाइफटाइम योजना की खरीद के बाद से पूरे महीनों की संख्या है और जिसका भाजक 60 है। यदि हमारी सेवा की शर्तों के उल्लंघन के कारण AP आपके खाते को समाप्त कर देता है, तो AP आपके लाइसेंस शुल्क के किसी भी हिस्से को वापस नहीं करेगा। किसी भी ऐप स्टोर या बाज़ार से आपके आवेदन को अस्वीकार करने पर धनवापसी लागू नहीं होती है; एपी समय-समय पर अतिरिक्त सेवाएं शुरू कर सकता है, जिन्हें अतिरिक्त लागत के बिना मौजूदा लाइफटाइम प्लान से बाहर रखा जा सकता है। अगर आपके एपी लाइफटाइम प्लान खाते में 3 साल की अवधि के लिए कोई गतिविधि नहीं है, तो हम उस खाते को निष्क्रिय मानेंगे और डेटा तक ऑनलाइन पहुंच को हटा देंगे। फिर हम डेटा को एक अतिरिक्त वर्ष के लिए रखेंगे, जिस बिंदु पर हम आपका डेटा हटा देंगे। गतिविधि को एपी खाते में लॉगिन के रूप में परिभाषित किया गया है। आप स्वयं या हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपनी लाइफ़टाइम योजना को रद्द या हटा सकते हैं; हालांकि, जीवन भर की योजना को रद्द करने के परिणामस्वरूप धनवापसी नहीं होगी।

*कृपया ध्यान दें – हमने दिसंबर 2018 से अपनी लाइफटाइम योजना बंद कर दी है। हालांकि, 31 दिसंबर 2018 को या उससे पहले हमारे लाइफटाइम प्लान की सदस्यता लेने वाले सभी ग्राहकों को योजना के अनुसार सभी लाभ प्राप्त होंगे।

1.5 धनवापसी नीति

यदि अप्पी पाई और ग्राहक यह निष्कर्ष निकालते हैं कि धनवापसी जारी की जानी है, तो इसे 30 दिनों के भीतर संसाधित किया जाएगा। हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि भुगतान प्रोसेसर द्वारा चार्ज की गई राशि गैर-वापसी योग्य है। इसलिए, Appy Pie से सभी रिफंड राशि के 3% या भुगतान प्रोसेसर द्वारा लिए गए वास्तविक प्रसंस्करण शुल्क (जो भी अधिक हो) की कटौती के साथ आएंगे।

इसका एकमात्र अपवाद Appy Pie Domains है। डोमेन नाम रद्द करने के लिए ICANN की धनवापसी नीति के अनुसार, हम केवल तभी धनवापसी जारी कर सकते हैं जब कोई उपयोगकर्ता पंजीकरण के तीन दिनों के भीतर किसी डोमेन को रद्द कर देता है और धनवापसी 3 दिनों के भीतर संसाधित हो जाएगी।

कृपया ध्यान दें: यदि आप किसी उच्च योजना में अपग्रेड करते हैं, तो आप धनवापसी के लिए पात्र नहीं होंगे, भले ही आपकी 30-दिन की अवधि समाप्त न हो जाए। हम आपको सलाह देते हैं कि आप किसी उच्च योजना में अपग्रेड के लिए जाने से पहले प्लेटफॉर्म के प्रति अपनी प्रतिबद्धता के बारे में 100% सुनिश्चित हों। साथ ही, 30 दिन की धनवापसी नीति केवल पहले ऐप सदस्यता पर लागू होती है। धनवापसी उन उपयोगकर्ताओं के लिए भी लागू नहीं है, जिन्होंने परीक्षण सदस्यता का विकल्प चुना है। इसके अतिरिक्त, परीक्षण अवधि के बाद मासिक या वार्षिक योजना को रद्द करने पर कोई धनवापसी पात्रता नहीं होगी।

1.6 सदस्यता के नवीनीकरण पर नि:शुल्क परीक्षण, रद्दीकरण और धनवापसी

सभी एपी खाते एक दायित्व-मुक्त परीक्षण से शुरू होते हैं जो आपको सेवा का मूल्यांकन करने की अनुमति देगा। एक परीक्षण खाता आरंभ करने के लिए आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी एकत्र की जाएगी। हालांकि, शुल्क केवल स्पष्ट खाता खरीद के बाद ही लागू होंगे। कृपया मासिक भुगतान शेड्यूल के लिए साइन अप करें यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप कितने समय से सेवा का उपयोग करेंगे। दुर्भाग्य से, हम नि:शुल्क परीक्षण अवधि के लिए विस्तार प्रदान नहीं कर सकते हैं और एक बार बिलिंग हो जाने के बाद, हम धनवापसी की पेशकश करने में सक्षम नहीं हैं। यदि आप ग्राहक बनने का निर्णय लेते हैं, तो आप 7 दिनों की परीक्षण अवधि के दौरान भी हमारे किसी भुगतान किए गए प्लान में अपग्रेड कर सकते हैं। एक बार जब आप हमारी सशुल्क योजनाओं में से किसी एक की सदस्यता ले लेते हैं, तो आपकी सदस्यता आपकी मासिक या वार्षिक नवीनीकरण तिथि पर, जब तक आप रद्द नहीं करते, स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाएगी। आपका रद्दीकरण केवल भविष्य के सभी भुगतानों को रोकता है और अब तक किए गए नवीनीकरण भुगतानों पर कोई धनवापसी की पेशकश नहीं की जाएगी। नवीनीकरण दरें परिवर्तन के अधीन हैं, लेकिन हम हमेशा आपको पहले से सूचित करेंगे।

हम 30-दिन की मनी बैक गारंटी प्रदान करते हैं, और यदि आप इस अवधि में अपनी सदस्यता रद्द करते हैं, तो धनवापसी का अनुरोध स्वीकार कर लिया जाएगा। Appy Pie से सभी रिफंड राशि के 3% या भुगतान प्रोसेसर द्वारा लिए गए वास्तविक प्रसंस्करण शुल्क (जो भी अधिक हो) की कटौती के साथ आएंगे। हालांकि, 30-दिन की मनी बैक गारंटी उन उपयोगकर्ताओं के लिए लागू नहीं है, जिन्होंने 7-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण का विकल्प चुना है और इस अवधि के बाद मासिक या वार्षिक योजना को रद्द करने के परिणामस्वरूप धनवापसी नहीं होगी।

रद्दीकरण किसी भी समय आपके ऐप के बिलिंग जानकारी पृष्ठ पर जाकर या [email protected] पर संपर्क करके किया जा सकता है। कृपया ध्यान दें कि एक बार बिलिंग हो जाने के बाद, हम धनवापसी की पेशकश करने में सक्षम नहीं हैं। नि: शुल्क परीक्षण की उपलब्धता और अवधि क्षेत्र और भुगतान गेटवे के अनुसार भिन्न हो सकती है।

1.7 कस्टम मोबाइल ऐप्स विकास

कस्टम ऐप डिज़ाइन और विकास परियोजनाओं के लिए भुगतान हमें ग्राहक के सौजन्य से वेतन वृद्धि में किया जाता है। एक बार भुगतान या जमा करने के बाद, यह वापस नहीं किया जा सकता है। यदि कोई परियोजना रद्द या स्थगित कर दी जाती है, तो एपी भुगतान किए गए सभी धन को बरकरार रखता है और यदि लागू हो, तो पहले से भुगतान किए गए सभी कार्यों के लिए शुल्क का भुगतान ग्राहक द्वारा किया जाएगा।

1.8 इसे मेरे लिए योजना बनाएं

बिल्ड इट फॉर मी प्लान के लिए $499 का भुगतान एक कस्टम ऐप डिज़ाइन और डेवलपमेंट प्रोजेक्ट के रूप में माना जाता है। इसलिए एक बार $499 का भुगतान करने के बाद, यह वापस नहीं किया जा सकता है। यदि कोई परियोजना रद्द या स्थगित कर दी जाती है, तो एपी भुगतान किए गए सभी धन को बरकरार रखता है और यदि लागू हो, तो पहले से भुगतान किए गए सभी कार्यों के लिए शुल्क का भुगतान ग्राहक द्वारा किया जाएगा।

1.9 अतिरिक्त सेवाओं के लिए भुगतान

एपी अतिरिक्त उपभोज्य इन-ऐप खरीदारी प्रदान करता है जिसमें डोमेन नाम पंजीकरण, प्रीमियम पृष्ठभूमि छवियां, ऐप प्रचार (एपीपी जंप), ऐप होस्टिंग, ऐप बैंडविड्थ, सबमिशन, पुन: सबमिशन, खाता प्रबंधक, ऐप डाउनलोड, पुनर्विक्रेता शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। , पुश नोटिफिकेशन, अतिरिक्त ड्राइवर, मॉडरेटर, अतिरिक्त कार्य, एसएमएस, ऐप अनुमतियों को बदलना या हटाना जिन्हें आप अपनी आवश्यकताओं के आधार पर चुन सकते हैं। इन सेवाओं के लिए एक बार भुगतान या जमा करने के बाद, यह गैर-वापसी योग्य है। उपभोज्य इन-ऐप खरीदारी समाप्त हो गई है लेकिन आवश्यकता के आधार पर अपग्रेड किया जा सकता है और महत्वपूर्ण स्तर की सीमा तक पहुंचने पर उपयोगकर्ताओं को ईमेल सूचनाएं भेजी जाती हैं। यहां यह उल्लेख करना उचित है कि यदि उपभोज्य इन-ऐप खरीदारी पूरी तरह से समाप्त हो जाती है और अपग्रेड नहीं की जाती है, तो इससे आपका ऐप संपादन और देखने के उद्देश्यों के लिए लॉक हो जाएगा।

ऐप अनुमति परिवर्तन: कृपया ध्यान दें कि हर बार जब आप अपने .apk (एंड्रॉइड बिल्ड) में अनुमतियां जोड़ना/निकालना चाहते हैं तो $99 का एकमुश्त शुल्क होगा।

1.10. ऐप प्रचार अभियान

ऐप प्रचार अभियान में शामिल होने के लिए, निम्नलिखित नियमों और शर्तों को पूरा करना होगा।

• किसी ऐप का प्रचार करने के लिए, उसे या तो Google Play Store या Apple App Store या दोनों पर लाइव होना चाहिए, ताकि इच्छुक उपयोगकर्ता आपका ऐप इंस्टॉल कर सकें
• एक Firebase खाता सेट अप और आपके Android और/या iOS ऐप के साथ एकीकृत होना चाहिए
• ऐप प्रचार योजना को सक्रिय करने के लिए ऐप को ऐप स्टोर (Google Play Store या Apple ऐप स्टोर) पर फिर से सबमिट करना होगा
• ऐप्स “इंस्टॉल करने के लिए निःशुल्क” होने चाहिए, जिसका अर्थ है कि इच्छुक उपयोगकर्ताओं से शुल्क नहीं लिया जाना चाहिए, बस अपने ऐप को अपने डिवाइस पर डाउनलोड या इंस्टॉल करने के लिए
• ऐप प्रचार अभियान शुरू होने के बाद कोई धनवापसी नहीं होगी

1.11 अन्य सेवाओं पर पोस्ट की गई सामग्री

हमने उन सेवाओं और वेबपेजों के माध्यम से उपलब्ध कराई गई सभी सामग्री की समीक्षा नहीं की है, और समीक्षा नहीं कर सकते हैं, जिसमें कंप्यूटर सॉफ्टवेयर भी शामिल है, जिससे AppyPie.com लिंक है, और वह लिंक AppyPie.com से है। एपी का उन गैर-एपी सेवाओं और वेबपेजों पर कोई नियंत्रण नहीं है, और उनकी सामग्री या उनके उपयोग के लिए जिम्मेदार नहीं है। किसी गैर-एपी वेबसाइट या वेबपेज से लिंक करके, एपी ऐसी वेबसाइट या वेबपेज का प्रतिनिधित्व या समर्थन नहीं करता है। आप अपने और अपने कंप्यूटर सिस्टम को वायरस, वर्म्स, ट्रोजन हॉर्स और अन्य हानिकारक या विनाशकारी सामग्री से बचाने के लिए आवश्यक सावधानी बरतने के लिए जिम्मेदार हैं। एपी गैर-एपी वेबसाइटों और वेब पेजों के आपके उपयोग से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए किसी भी जिम्मेदारी से इनकार करता है।

1.12 कॉपीराइट उल्लंघन और डीएमसीए नीति

जैसा कि एपी दूसरों से अपने बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करने के लिए कहता है, यह दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का भी सम्मान करता है। यदि आप मानते हैं कि AppyPie.com या किसी AP सोशल नेटवर्क या मोबाइल एप्लिकेशन पर स्थित या उससे जुड़ी सामग्री आपके कॉपीराइट का उल्लंघन करती है, तो आपको AP के डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट एक्ट (“DMCA”) नीति के अनुसार AP को सूचित करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। एपी ऐसे सभी नोटिसों का जवाब देगा, जिसमें उल्लंघन करने वाली सामग्री को हटाकर या उल्लंघन करने वाली सामग्री के सभी लिंक को अक्षम करके आवश्यकतानुसार या उपयुक्त शामिल है। एक आगंतुक के मामले में जो एपी या अन्य के कॉपीराइट या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन या बार-बार उल्लंघन कर सकता है, एपी अपने विवेक से, ऐसे आगंतुक के लिए सेवा तक पहुंच और उपयोग को समाप्त या अस्वीकार कर सकता है। इस तरह की समाप्ति के मामले में, एपी के पास एपी को पहले भुगतान की गई किसी भी राशि की वापसी प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं होगा। बौद्धिक संपदा। यह अनुबंध एपी से आपको किसी भी एपी या तीसरे पक्ष की बौद्धिक संपदा को हस्तांतरित नहीं करता है, और इस तरह की संपत्ति में और उसके लिए सभी अधिकार, शीर्षक और हित केवल एपी, AppyPie.com, AppyPie.com लोगो के साथ (पार्टियों के बीच) रहेगा। , और अन्य सभी ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, ग्राफिक्स और लोगो जो AppyPie.com, या सेवा के संबंध में उपयोग किए जाते हैं, AP के लाइसेंसकर्ताओं के ट्रेडमार्क या पंजीकृत ट्रेडमार्क हैं। सेवा के संबंध में उपयोग किए गए अन्य ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, ग्राफिक्स और लोगो अन्य तृतीय पक्षों के ट्रेडमार्क हो सकते हैं। सेवा का आपका उपयोग आपको किसी भी एपी या तीसरे पक्ष के ट्रेडमार्क को पुन: पेश करने या अन्यथा उपयोग करने का कोई अधिकार या लाइसेंस नहीं देता है।

इस समझौते में कुछ भी शामिल होने के बावजूद, एपी एक परियोजना के दौरान आपके या आपकी ओर से किसी भी डेवलपर द्वारा विकसित सभी बौद्धिक संपदा का एकमात्र और अनन्य मालिक होगा, जिसे तब तक आपको सौंपा गया माना जाएगा जब तक आप सभी वाणिज्यिक और एपी के प्रति अन्य दायित्व। यदि आप सभी वाणिज्यिक दायित्वों को पूरा नहीं करना चुनते हैं या इस समझौते के किसी भी नियम और शर्त का उल्लंघन करते हैं, तो सॉफ़्टवेयर या प्रोजेक्ट का कोई भी उपयोग या सॉफ़्टवेयर या ऐप को सार्वजनिक ऐप स्टोर पर प्रकाशित करना या सॉफ़्टवेयर का कोई भी उपयोग या आपके द्वारा प्रोजेक्ट/ऐप को अनधिकृत उपयोग और एपी के बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन की राशि के रूप में माना जाएगा।

1.13 परिवर्तन

एपी इस अनुबंध के किसी भी हिस्से को संशोधित करने या बदलने का अधिकार अपने विवेकाधिकार पर सुरक्षित रखता है। परिवर्तनों के लिए समय-समय पर इस अनुबंध की जाँच करना आपकी ज़िम्मेदारी है। इस अनुबंध में किसी भी परिवर्तन की पोस्टिंग के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग या एक्सेस उन परिवर्तनों की स्वीकृति का गठन करता है। एपी, भविष्य में, सेवा के माध्यम से नई सेवाओं और/या सुविधाओं की पेशकश भी कर सकता है (जिसमें, नए टूल और संसाधनों को जारी करना और संशोधन के साथ-साथ जारी सुविधाओं की समाप्ति भी शामिल है)। ऐसी नई सुविधाएं और/या सेवाएं इस अनुबंध के नियमों और शर्तों के अधीन होंगी।

1.14 समाप्ति

एपी किसी भी समय, बिना किसी कारण के, बिना किसी सूचना के या बिना किसी सूचना के, सेवा के सभी या किसी भी हिस्से तक आपकी पहुंच को तुरंत प्रभावी रूप से समाप्त कर सकता है। यदि आप इस अनुबंध या अपने AppyPie.com खाते (यदि आपके पास एक है) को समाप्त करना चाहते हैं, तो आप बस सेवा का उपयोग करना बंद कर सकते हैं। हमारी सेवा के सामान्य शटडाउन के हिस्से के रूप में AP तुरंत सेवा समाप्त कर सकता है। इस समझौते के सभी प्रावधान जो अपनी प्रकृति से समाप्ति से बचे रहेंगे, जिसमें बिना किसी सीमा के, स्वामित्व प्रावधान, वारंटी अस्वीकरण, क्षतिपूर्ति और देयता की सीमाएं शामिल हैं।

1.15 चार्जबैक

अगर हमें क्रेडिट कार्ड कंपनी या बैंक से चार्जबैक या भुगतान विवाद (यानी पेपैल विवाद) प्राप्त होता है, तो आपकी सेवा और/या परियोजना बिना किसी सूचना के निलंबित कर दी जाएगी। एक $100 का शुल्कवापसी शुल्क (क्रेडिट कंपनी द्वारा हमें दिए गए शुल्क की वसूली के लिए जारी किया गया), साथ ही शुल्कवापसी के परिणामस्वरूप अर्जित किसी भी बकाया राशि का भुगतान सेवा बहाल होने, फ़ाइलें वितरित करने, या किसी अन्य कार्य से पहले पूर्ण रूप से किया जाना चाहिए पूरा हो गया है। शुल्कवापसी जारी करने के बजाय, कृपया किसी भी बिलिंग समस्या के समाधान के लिए हमसे संपर्क करें। हमसे एक वैध शुल्क के लिए शुल्कवापसी का अनुरोध करना या पेपैल विवाद खोलना धोखाधड़ी है, और कभी भी धनवापसी प्राप्त करने का उचित या कानूनी साधन नहीं है। यदि आप एक वैध शुल्क पर विवाद करते हैं, तो आप किसी भी धनवापसी के लिए अयोग्य हैं, भले ही आप धनवापसी के लिए योग्य हों या नहीं।

1.16 वारंटी का अस्वीकरण

सेवा “जैसी है” प्रदान की जाती है। AP और उसके आपूर्तिकर्ता और लाइसेंसकर्ता इसके द्वारा व्यक्त या निहित किसी भी प्रकार की सभी वारंटी को अस्वीकार करते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, व्यापारिकता की वारंटी, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन शामिल हैं। न तो एपी और न ही इसके आपूर्तिकर्ता और लाइसेंसकर्ता कोई वारंटी देते हैं कि सेवा त्रुटि मुक्त होगी या उस तक पहुंच निरंतर या निर्बाध होगी। आप समझते हैं कि आप अपने विवेक और जोखिम पर सेवा से सामग्री या सेवाओं को डाउनलोड करते हैं या अन्यथा प्राप्त करते हैं।

1.17 दायित्व की सीमा

आप स्पष्ट रूप से समझते हैं और सहमत हैं कि एपी किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या अनुकरणीय नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें लाभ, सद्भावना, उपयोग, डेटा या अन्य अमूर्त नुकसान के नुकसान के लिए नुकसान शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है (भले ही एपी को इस तरह के नुकसान की संभावना की सलाह दी गई है), जिसके परिणामस्वरूप: (i) सेवा का उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता; (ii) खरीदे गए या प्राप्त किए गए किसी भी सामान, डेटा, सूचना या सेवाओं या सेवा के माध्यम से या से प्राप्त संदेशों या लेनदेन के परिणामस्वरूप स्थानापन्न वस्तुओं और सेवाओं की खरीद की लागत; (iii) आपके प्रसारण या डेटा तक अनधिकृत पहुंच या परिवर्तन; (iv) सेवा पर किसी तीसरे पक्ष के बयान या आचरण; (v) ऐप में उत्पन्न होने वाली कोई भी बग; (vi) एप्लिकेशन का भ्रष्टाचार, हैकिंग हमले, ऐप की सुरक्षा या सेवा से संबंधित कोई अन्य मामला; (vii) किसी भी मोबाइल एप्लिकेशन स्टोर या मार्केटप्लेस से आपके मोबाइल एप्लिकेशन को अस्वीकार करना; (viii) कार्रवाई के कारण से पहले बारह (12) महीने की अवधि के दौरान इस समझौते के तहत एपी को आपके द्वारा भुगतान की गई फीस से अधिक राशि के लिए। उनके उचित नियंत्रण से परे मामलों के कारण किसी भी विफलता या देरी के लिए एपी का कोई दायित्व नहीं होगा। पूर्वगामी लागू कानून द्वारा निषिद्ध सीमा तक लागू नहीं होगा।

1.18 सामान्य प्रतिनिधित्व और वारंटी

आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि (i) सेवा का आपका उपयोग एपी गोपनीयता नीति, इस समझौते और सभी लागू कानूनों और विनियमों (आपके देश, राज्य, शहर या अन्य सरकारी क्षेत्र में किसी भी स्थानीय कानून या विनियमों सहित बिना किसी सीमा के) के अनुसार होगा। , ऑनलाइन आचरण और स्वीकार्य सामग्री के संबंध में, और संयुक्त राज्य या जिस देश में आप रहते हैं, से निर्यात किए गए तकनीकी डेटा के प्रसारण के संबंध में सभी लागू कानूनों सहित) और (ii) सेवा का आपका उपयोग किसी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन या दुरुपयोग नहीं करेगा।

1.19 क्षतिपूर्ति

आप किसी भी और सभी दावों, क्षतियों, दायित्वों, हानियों, देनदारियों, लागतों या ऋणों, और व्ययों से और उनके विरुद्ध AP, उसके ठेकेदारों, और उसके लाइसेंसदाताओं, और उनके संबंधित निदेशकों, अधिकारियों, कर्मचारियों और एजेंटों को क्षतिपूर्ति और धारण करने के लिए सहमत हैं ( वकील की फीस सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) से उत्पन्न: (i) सेवा का आपका उपयोग और उस तक पहुंच; (ii) आपके द्वारा इन शर्तों की किसी भी शर्त का उल्लंघन; (iii) आपके द्वारा किसी तीसरे पक्ष के अधिकार का उल्लंघन, जिसमें बिना किसी सीमा के कोई कॉपीराइट, बौद्धिक संपदा, या गोपनीयता अधिकार शामिल है; या (iv) आप या किसी तीसरे पक्ष द्वारा फीचर बग या ऐप की सामग्री से उत्पन्न कोई दावा; या (v) किसी भी कारण से किसी भी मोबाइल एप्लिकेशन स्टोर या मार्केटप्लेस से आपके मोबाइल एप्लिकेशन को अस्वीकार करना। यह रक्षा और क्षतिपूर्ति दायित्व इन शर्तों और सेवा के आपके उपयोग से बचे रहेंगे।

1.20 उपयोगकर्ता सृजित सामग्री और डिजाइन संपत्ति

हमारे प्लेटफॉर्म पर बनाए गए सभी ऐप्स, पोस्ट, समुदाय, सॉफ्टवेयर, सोशल नेटवर्क को यूजर जेनरेटेड कंटेंट माना जाता है, एपी आपके या अन्य लोगों द्वारा सबमिट की गई यूजर जेनरेटेड कंटेंट का समर्थन नहीं करता है और इसका कोई नियंत्रण नहीं है और इसके संबंध में या इससे उत्पन्न होने वाली कोई भी जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है। किसी भी मार्केट प्लेस या फोरम में पोस्ट करने से पहले साइट के माध्यम से बनाई गई उपयोगकर्ता जनित सामग्री की एपी द्वारा समीक्षा की जानी जरूरी नहीं है और यह जरूरी नहीं कि एपी की राय या नीतियों को प्रतिबिंबित करे। यदि किसी भी समय एपी अपने विवेकाधिकार में, मार्केटप्लेस की निगरानी करना चुनता है, तब भी एपी उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है, किसी भी अनुचित या गलत उपयोगकर्ता जनित सामग्री को संशोधित करने या हटाने का कोई दायित्व नहीं है, और उपयोगकर्ता के आचरण के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं है। किसी भी उपयोगकर्ता जनित सामग्री को सबमिट करना। मार्केटप्लेस पर किसी भी सामग्री और अन्य सामग्री की उपयुक्तता, सटीकता या विश्वसनीयता के संबंध में एपी कोई वारंटी, व्यक्त या निहित नहीं है। फिर भी, व्यवस्थापक के पास आपको उपयोगकर्ता जनित सामग्री सबमिट करने से रोकने और किसी भी कारण से किसी भी कारण से किसी भी उपयोगकर्ता द्वारा जेनरेट की गई सामग्री को संपादित करने, प्रतिबंधित करने या हटाने का अधिकार सुरक्षित है। आप सहमत हैं कि यदि हम आपके उपयोगकर्ता जनित सामग्री को सबमिट होने से रोकते हैं, या हम इसे संपादित करते हैं, प्रतिबंधित करते हैं या हटाते हैं, तो प्रशासक कोई दायित्व स्वीकार नहीं करेगा। आप इस साइट के किसी भी अन्य उपयोगकर्ता और किसी भी तीसरे पक्ष की वेबसाइट को अनुमति देने के लिए भी सहमत हैं, जिस पर आपकी उपयोगकर्ता जनित सामग्री शामिल हो सकती है, ऐसे उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत उपयोग के लिए सामग्री तक पहुंचने, देखने और टिप्पणी करने के लिए।

क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस हमारे उपयोगकर्ताओं को किसी अन्य व्यक्ति को अपनी रचनात्मक संपत्ति का उपयोग करने की अनुमति देने का एक मानक तरीका प्रदान करते हैं। हमारे डिजाइन समुदाय के सदस्यों द्वारा बनाई गई सभी रचनात्मक संपत्ति क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के अंतर्गत आती है। AP ने सभी क्रिएटर्स से अपनी डिजिटल संपत्तियों को Creative Commons CC BY लाइसेंस के साथ चिह्नित करने के लिए कहा है। क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के साथ उनकी रचनात्मक संपत्तियों को चिह्नित करके, हमारे रचनाकारों का समुदाय पूरे एपी समुदाय को उनका पुन: उपयोग और संपादित करने का अधिकार दे रहा है। सीधे शब्दों में कहें तो, निर्माता अपने कॉपीराइट को बरकरार रखते हैं, और समुदाय के अन्य रचनाकारों को निर्माता के कॉपीराइट का उल्लंघन किए बिना लाइसेंस की शर्तों के अधीन काम का पुन: उपयोग करने को मिलता है।

1.21 तृतीय-पक्ष सेवाएँ और तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन प्रदाता

एपी सेवाएं कई तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करती हैं, जिनमें शटर स्टॉक, पबनब, फेसबुक, गूगल (यूट्यूब, मैप्स, फायरबेस, शीट्स, एपीआई.एआई), सिंच, वुफोरिया, एडब्ल्यूएस, एज़्योर, पिक्साबे एपीआई और अन्य शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। आप स्वीकार करते हैं कि आपके द्वारा प्राप्त प्रत्येक तृतीय-पक्ष सेवा का लाइसेंस, आपके और एप्लिकेशन प्रदाता के बीच एक बाध्यकारी अनुबंध है। तृतीय-पक्ष ऐप्स के लिए, आप स्वीकार करते हैं कि (i) आप एप्लिकेशन प्रदाता से प्रत्येक तृतीय-पक्ष ऐप का लाइसेंस प्राप्त कर रहे हैं; (ii) एपी आपको ऐसा प्रत्येक तृतीय-पक्ष ऐप प्रदान करने में एप्लिकेशन प्रदाता के लिए एजेंट के रूप में कार्य नहीं कर रहा है; तथा (iii) एपी उस तृतीय-पक्ष ऐप के संबंध में आपके और एप्लिकेशन प्रदाता के बीच लाइसेंस का पक्ष नहीं है। प्रत्येक तृतीय-पक्ष ऐप का एप्लिकेशन प्रदाता उस तृतीय-पक्ष ऐप, उसमें मौजूद सामग्री, किसी भी वारंटी के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है, इस हद तक कि ऐसी वारंटी को अस्वीकार नहीं किया गया है, और कोई भी दावा जो आपके या किसी अन्य पक्ष से संबंधित हो सकता है। थर्ड-पार्टी ऐप। तृतीय-पक्ष ऐप्स के मामले में, लाइसेंस शुल्क को तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन प्रदाता के पूर्ण विवेक के रूप में सेट किया गया है और AP तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन प्रदाता की ओर से लाइसेंस शुल्क एकत्र नहीं करता है, आपको इसे सीधे भुगतान करना होगा तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन प्रदाता के लिए। लाइसेंसकर्ता किसी भी समय लाइसेंस शुल्क में परिवर्तन कर सकता है।

अप्पी पाई चैटबॉट के लिए: हम चैटबॉट के साथ अन्य तृतीय-पक्ष उत्पादों के साथ एकीकरण की पेशकश करते हैं। एकीकरण का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए आपको उन उत्पादों की एक अलग सदस्यता उनकी संबंधित वेबसाइटों से खरीदने की आवश्यकता हो सकती है। इन एकीकरणों की उपलब्धता उन उत्पादों के एपीआई की उपलब्धता पर निर्भर करेगी। यदि एकीकरण हटाया जा रहा है तो आपको विधिवत सूचित किया जाएगा।

1.22 बीटा विशेषताएं

कुछ AP प्लेटफ़ॉर्म रिलीज़ में बीटा सुविधाएँ होती हैं जैसे (टैक्सी, फ़ूड कोर्ट, ऑगमेंटेड रियलिटी, मैसेंजर, चैटबॉट, डिज़ाइन, नॉलेज)। हम इन बीटा सुविधाओं को उनके कार्यान्वयन पर प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए जारी करते हैं ताकि हम उन्हें बेहतर बना सकें। हम इन बीटा सुविधाओं पर किसी भी प्रतिक्रिया को महत्व देते हैं, क्योंकि यह हमें आपको सर्वोत्तम संभव उत्पाद प्रदान करने में सक्षम बनाता है। कोई भी सुझाव सबमिट करके, आप सहमत हैं कि आपका प्रकटीकरण स्वैच्छिक, अवांछित और प्रतिबंध के बिना है और एपी को किसी भी प्रत्ययी या अन्य दायित्व के तहत नहीं रखेगा, और यह कि हम आपको बिना किसी अतिरिक्त मुआवजे के सुझाव का उपयोग करने और/या खुलासा करने के लिए स्वतंत्र हैं। गैर-गोपनीय आधार पर या अन्यथा किसी को सुझाव। साथ ही, बीटा सेवाओं के परीक्षण और मूल्यांकन के लिए समयावधि निर्धारित करने का एकमात्र अधिकार और विवेक हमारे पास है। हम इस तरह के परीक्षण की सफलता और बीटा सेवाओं को वाणिज्यिक सेवाओं के रूप में पेश करने के निर्णय, यदि कोई हो, के एकमात्र न्यायाधीश होंगे।

बीटा सुविधाओं की उपलब्धता को प्रत्येक विशिष्ट रिलीज़ के लिए रिलीज़ नोट में प्रलेखित किया जाएगा। अन्य दस्तावेज एपी समर्थन अनुभाग के माध्यम से उपलब्ध होंगे। कृपया इन बीटा सुविधाओं को सक्षम और उपयोग करने के तरीके के बारे में रिलीज़ नोट्स और दस्तावेज़ देखें।

कृपया बीटा सुविधाओं के संबंध में निम्नलिखित सीमाओं पर ध्यान दें:

• बीटा सुविधाएं अधूरी हो सकती हैं; भविष्य की रिलीज़ में सुविधाओं को पूरा करने के लिए अधिक कार्यक्षमता शामिल हो सकती है
• फीडबैक के आधार पर बीटा सुविधाएं भविष्य के रिलीज में बदल सकती हैं
• भले ही हमारा लक्ष्य पश्चगामी संगतता है, AP बीटा सुविधाओं के लिए मासिक रिलीज़ के बीच पश्चगामी संगतता की गारंटी नहीं दे सकता
• बीटा सुविधाएँ किसी SLA द्वारा कवर नहीं की जाती हैं और हमारे पुनर्विक्रेता प्लेटफ़ॉर्म का हिस्सा नहीं हैं
• हम बीटा सुविधाओं के साथ समस्याओं का वर्णन करने वाले टिकट सहित फ़ीडबैक को महत्व देते हैं, लेकिन इन टिकटों को आपके SLA के अनुसार नियंत्रित नहीं किया जाएगा
• बीटा सुविधाओं के साथ आपके सामने आने वाली किसी भी समस्या के लिए हम समय पर समाधान की गारंटी नहीं दे सकते हैं
• उत्पादन अनुप्रयोगों के लिए बीटा सुविधाओं का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए
• बीटा सुविधाओं में बग हो सकते हैं, जो संभावित रूप से डेटा भ्रष्टाचार का कारण बन सकते हैं

1.23 बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी

एपी जानबूझकर 16 साल से कम उम्र के बच्चों से कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता है। यदि आपकी आयु 16 वर्ष से कम है, तो कृपया हमारी वेबसाइटों या ऐप्स के माध्यम से कोई भी व्यक्तिगत जानकारी सबमिट न करें। हम माता-पिता और कानूनी अभिभावकों को प्रोत्साहित करते हैं कि वे अपने बच्चों के इंटरनेट उपयोग की निगरानी करें और अपने बच्चों को उनकी अनुमति के बिना वेबसाइटों या ऐप्स के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी प्रदान न करने का निर्देश देकर इस नीति को लागू करने में मदद करें। यदि आपके पास यह विश्वास करने का कारण है कि 16 वर्ष से कम आयु के बच्चे ने हमें वेबसाइटों, बॉट्स या सेवाओं के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें, और हम उस जानकारी को हटाने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयासों का उपयोग करेंगे।

1.24 डेटा स्वामित्व अधिकार

आप ऐप, ऐप डेटा (सामग्री), सोशल नेटवर्क और इसकी सामग्री, समुदाय और इसकी सामग्री, सॉफ़्टवेयर और इसकी सामग्री के स्वामी हैं, और आपके द्वारा बनाए गए एप्लिकेशन, सॉफ़्टवेयर, सोशल नेटवर्क या समुदाय में आपके पास पहले से मौजूद कॉपीराइट और अन्य अधिकार हैं। उस एप्लिकेशन, सॉफ़्टवेयर, सोशल नेटवर्क, समुदाय और आपकी उपयोगकर्ता सामग्री में मौजूद किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकार सहित, सेवा पर या उसके माध्यम से सबमिट, पोस्ट, ट्रांसमिट या प्रदर्शित करें, और आप उन अधिकारों की रक्षा के लिए ज़िम्मेदार हैं। हालांकि, यदि आपकी सदस्यता रद्द हो जाती है, तो हम आपके ऐप, सॉफ़्टवेयर, सोशल नेटवर्क या समुदाय को आगे देखने, संपादित करने या अपडेट करने के लिए लॉक करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

1.25 कानूनी मुद्दे और अधिकार क्षेत्र

यह समझौता, और इससे उत्पन्न या इससे संबंधित कोई भी विवाद, कानूनों के टकराव के नियमों की परवाह किए बिना, नई दिल्ली, भारत राज्य के कानूनों द्वारा शासित होगा। पक्ष सहमत हैं कि यह अनुबंध माल की बिक्री का अनुबंध नहीं है; इसलिए, यह समझौता यूनिफ़ॉर्म कमर्शियल कोड के अनुच्छेद 2 या 2A के संहिताकरण, या यूनिफ़ॉर्म कंप्यूटर इंफॉर्मेशन ट्रांजैक्शन एक्ट या माल की अंतर्राष्ट्रीय बिक्री पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन के किसी भी संदर्भ द्वारा नियंत्रित नहीं होगा। नई दिल्ली, भारत में स्थित जिला और उच्च न्यायालयों के पास इस समझौते से उत्पन्न होने वाले या इससे संबंधित किसी भी विवाद का न्याय करने का विशेष अधिकार क्षेत्र होगा। प्रत्येक पक्ष एतद्द्वारा ऐसे न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के लिए सहमति देता है। भुगतान न करने के परिणामस्वरूप इस अनुबंध के न्यूनतम मूल्य को पूर्ण रूप से देय होने में तेजी आएगी। आप स्वीकार करते हैं कि इस तरह के त्वरण की स्थिति में, इस समझौते का न्यूनतम मूल्य न्यूनतम परिसमापन क्षति के रूप में देय और देय होगा क्योंकि इस तरह की शेष राशि आपके गैर-भुगतान से एपी के न्यूनतम संभावित नुकसान, एपी के वास्तविक नुकसान की राशि के उचित अनुपात को वहन करेगी। गणना करने में असमर्थ होना। ग्राहक इस समझौते के तहत किसी भी दायित्व के संग्रह और/या प्रवर्तन के लिए, वकील की फीस और अदालती लागतों सहित सभी लागतों और खर्चों का भुगतान करने के लिए सहमत है, चाहे मुकदमा या मध्यस्थता शुरू हो या नहीं।

AP . से जुड़ रहा है

समर्थन: [email protected]

बिलिंग: बिलिंग@appypie.com

सुरक्षा: सुरक्षा@appypie.com

गोपनीयता: गोपनीयता@appypie.com

बिक्री: [email protected]

डाटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट

(जीडीपीआर और ईयू मानक उपयोग की शर्तें संविदात्मक खंड)

(प्रका. 29 सितंबर, 2020)

यह डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट (“डीपीए”) एपी से ऑनलाइन सेवाओं (संबद्ध एपी ऑफ़लाइन या मोबाइल घटकों सहित) की खरीद के लिए ऐपी पाई (“एपी”) और ग्राहक के बीच मास्टर सदस्यता समझौते या अन्य लिखित या इलेक्ट्रॉनिक समझौते का हिस्सा है ( व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में पार्टियों के समझौते को प्रतिबिंबित करने के लिए या तो “सेवाओं” या अन्यथा लागू समझौते में, और इसके बाद “सेवाओं” (“अनुबंध”) के रूप में परिभाषित किया गया है।

अनुबंध से सहमत होकर, ग्राहक स्वयं की ओर से इस डीपीए में प्रवेश करता है और, लागू डेटा संरक्षण कानूनों और विनियमों के तहत आवश्यक सीमा तक, नाम में और अपने सहयोगियों की ओर से, यदि और जिस हद तक एपी व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करता है जिसके लिए ऐसे सहयोगी नियंत्रक के रूप में अर्हता प्राप्त करते हैं। यहां परिभाषित नहीं की गई सभी पूंजीकृत शर्तों का अर्थ अनुबंध में निर्धारित किया जाएगा।

अनुबंध के अनुसार ग्राहक को सेवाएं प्रदान करने के दौरान, एपी ग्राहक की ओर से व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकता है और पार्टियां किसी भी व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित प्रावधानों का पालन करने के लिए सहमत हैं, प्रत्येक उचित और अच्छे विश्वास में कार्य करता है।

यह डीपीए कैसे लागू होता है

यदि इस डीपीए पर हस्ताक्षर करने वाली ग्राहक इकाई समझौते का एक पक्ष है, तो यह डीपीए अनुबंध का एक परिशिष्ट है और इसका हिस्सा है। ऐसे मामले में, AP इकाई जो अनुबंध का पक्षकार है, वह इस DPA का पक्षकार है।

यदि इस डीपीए पर हस्ताक्षर करने वाली ग्राहक इकाई ने समझौते के अनुसार एपी या उसके सहयोगी के साथ एक ऑर्डर फॉर्म निष्पादित किया है, लेकिन वह स्वयं समझौते का पक्ष नहीं है, तो यह डीपीए उस ऑर्डर फॉर्म और लागू नवीनीकरण ऑर्डर फॉर्म का एक परिशिष्ट है, और ऐपी पाई इकाई जो इस तरह के ऑर्डर फॉर्म की पार्टी है, वह इस डीपीए की पार्टी है।

यदि इस डीपीए पर हस्ताक्षर करने वाली ग्राहक इकाई न तो ऑर्डर फॉर्म का पक्ष है और न ही अनुबंध, तो यह डीपीए मान्य नहीं है और कानूनी रूप से बाध्यकारी नहीं है। ऐसी इकाई को अनुरोध करना चाहिए कि ग्राहक इकाई जो अनुबंध का एक पक्ष है, इस डीपीए को निष्पादित करे।

यह डीपीए ग्राहक के अनुबंध में निहित ग्राहक डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित किसी भी तुलनीय या अतिरिक्त अधिकारों को प्रतिस्थापित नहीं करेगा (अनुबंध में किसी भी मौजूदा डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट सहित)।

1. परिभाषा

“संबद्ध” का अर्थ है कोई भी इकाई जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से नियंत्रित करती है, नियंत्रित होती है, या विषय इकाई के साथ सामान्य नियंत्रण में होती है। इस परिभाषा के प्रयोजनों के लिए “नियंत्रण” का अर्थ प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष स्वामित्व या अधिक से अधिक का नियंत्रण है

विषय इकाई के मतदान हितों का 50%

“नियंत्रक” का अर्थ वह इकाई है, जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करती है।

“ग्राहक डेटा” का अर्थ अनुबंध में “ग्राहक डेटा” के रूप में परिभाषित किया गया है। या “आपका डेटा।”

“डेटा संरक्षण कानून और विनियम” का अर्थ यूरोपीय संघ, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और उनके सदस्य राज्यों के कानूनों और विनियमों सहित सभी कानूनों और विनियमों से है, जो समझौते के तहत व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर लागू होते हैं।

“डेटा विषय” का अर्थ उस व्यक्ति से है जिससे व्यक्तिगत डेटा संबंधित है।

“एपी” का अर्थ है ऐपी पाई इकाई जो इस डीपीए का एक पक्ष है, जैसा कि ऊपर “यह डीपीए कैसे लागू होता है” अनुभाग में निर्दिष्ट है, अप्पी पाई एलएलपी, एलएलपी अधिनियम, 2008 के तहत शामिल एक सीमित देयता भागीदारी, जिसमें एलएलपीआईएन एएएफ-5370 है और जिसका मूलधन है 165 में व्यापार की जगह, एनएसईजेड नोएडा, 201305 भारत।

“एपी ग्रुप” का अर्थ है एपी और उसके सहयोगी जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण में लगे हुए हैं।

“जीडीपीआर” का अर्थ है यूरोपीय संसद और 27 अप्रैल 2016 की परिषद के विनियमन (ईयू) 2016/679 व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और ऐसे डेटा के मुक्त आंदोलन के संबंध में प्राकृतिक व्यक्तियों की सुरक्षा पर, और निरसन निर्देश 95/46/ईसी (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन)।

“व्यक्तिगत डेटा” का अर्थ है से संबंधित कोई भी जानकारी (i) एक पहचाना या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति और, (ii) एक पहचान या पहचान योग्य कानूनी इकाई (जहां ऐसी जानकारी को व्यक्तिगत डेटा के रूप में या लागू डेटा संरक्षण कानूनों और विनियमों के तहत व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी के रूप में संरक्षित किया जाता है), जहां प्रत्येक के लिए (i) या (ii), ऐसा डेटा ग्राहक डेटा है।

“प्रसंस्करण” का अर्थ है कोई भी संचालन या संचालन का सेट जो व्यक्तिगत डेटा पर किया जाता है, चाहे संग्रह, रिकॉर्डिंग, संगठन, भंडारण, अनुकूलन या परिवर्तन, पुनर्प्राप्ति, परामर्श, उपयोग, प्रसारण द्वारा प्रकटीकरण, प्रसार या अन्यथा उपलब्ध कराना, संरेखण या संयोजन, अवरुद्ध करना, मिटाना या नष्ट करना।

“प्रोसेसर” का अर्थ वह इकाई है जो नियंत्रक की ओर से व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करता है।

“मानक उपयोग की शर्तें संविदात्मक खंड” का अर्थ ग्राहक और एपी द्वारा और उसके बीच निष्पादित अनुबंध और अनुसूची 3 में यहां संलग्न है।

“सब-प्रोसेसर” का अर्थ है एपी द्वारा लगाया गया कोई भी प्रोसेसर, एपी ग्रुप के किसी सदस्य द्वारा या किसी अन्य सब-प्रोसेसर द्वारा।

“पर्यवेक्षी प्राधिकरण” का अर्थ एक स्वतंत्र सार्वजनिक प्राधिकरण है, जिसे जीडीपीआर के अनुसार यूरोपीय संघ के सदस्य राज्य द्वारा स्थापित किया गया है।

2. व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण

2.1 दलों की भूमिकाएँ। पक्ष स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में, ग्राहक नियंत्रक है, एपी एक प्रोसेसर है और एपी या एपी समूह के सदस्य नीचे दिए गए खंड 5 “सब-प्रोसेसर” के अनुसार उप-प्रोसेसर संलग्न करेंगे।

2.2 व्यक्तिगत डेटा का ग्राहक का प्रसंस्करण। ग्राहक, सेवाओं के अपने उपयोग में, डेटा सुरक्षा कानूनों और विनियमों की आवश्यकताओं के अनुसार व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करेगा। संदेह से बचने के लिए, व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए ग्राहक के निर्देश डेटा सुरक्षा कानूनों और विनियमों का पालन करेंगे। व्यक्तिगत डेटा की सटीकता, गुणवत्ता और वैधता और ग्राहक द्वारा व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने के साधनों के लिए एकमात्र जिम्मेदारी ग्राहक की होगी।

2.3 एपी के व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण। AP व्यक्तिगत डेटा को गोपनीय जानकारी के रूप में मानेगा और केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए ग्राहक की ओर से और उसके निर्देशों के अनुसार व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करेगा: (i) समझौते और लागू ऑर्डर फॉर्म के अनुसार प्रसंस्करण; (ii) सेवाओं के उपयोग में उपयोगकर्ताओं द्वारा शुरू की गई प्रसंस्करण; तथा (iii) ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए अन्य उचित निर्देशों का पालन करने के लिए प्रसंस्करण (जैसे, ईमेल के माध्यम से) जहां ऐसे निर्देश अनुबंध की शर्तों के अनुरूप हैं।

2.4 प्रसंस्करण का विवरण। एपी द्वारा व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का विषय अनुबंध के अनुसार सेवाओं का प्रदर्शन है। प्रसंस्करण की अवधि, प्रसंस्करण की प्रकृति और उद्देश्य, व्यक्तिगत डेटा के प्रकार और इस डीपीए के तहत संसाधित डेटा विषयों की श्रेणियां आगे इस डीपीए की अनुसूची 2 (प्रसंस्करण का विवरण) में निर्दिष्ट हैं।

3. डेटा विषयों के अधिकार

3.1 डेटा विषय अनुरोध। एपी, कानूनी रूप से अनुमत सीमा तक, ग्राहक को तुरंत सूचित करेगा यदि एपी को डेटा विषय से डेटा विषय के एक्सेस के अधिकार, सुधार के अधिकार, प्रसंस्करण के प्रतिबंध, मिटाने (“भूलने का अधिकार”), डेटा पोर्टेबिलिटी का उपयोग करने का अनुरोध प्राप्त होता है। , प्रसंस्करण पर आपत्ति, या एक स्वचालित व्यक्तिगत निर्णय लेने (“डेटा विषय अनुरोध”) के अधीन न होने का अधिकार। प्रसंस्करण की प्रकृति को ध्यान में रखते हुए, एपी डेटा सुरक्षा कानूनों और विनियमों के तहत डेटा विषय अनुरोध का जवाब देने के लिए ग्राहक के दायित्व को पूरा करने के लिए, जहां तक संभव हो, उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों द्वारा ग्राहक की सहायता करेगा। इसके अलावा, जिस सीमा तक ग्राहक, सेवाओं के उपयोग में, डेटा विषय अनुरोध को संबोधित करने की क्षमता नहीं रखता है, एपी ग्राहक के अनुरोध पर इस तरह के डेटा विषय अनुरोध का जवाब देने में ग्राहक की सहायता करने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयास प्रदान करेगा। एपी को कानूनी रूप से ऐसा करने की अनुमति है और डेटा संरक्षण कानूनों और विनियमों के तहत ऐसे डेटा विषय अनुरोध की प्रतिक्रिया आवश्यक है। कानूनी रूप से अनुमत सीमा तक, एपी द्वारा ऐसी सहायता के प्रावधान से उत्पन्न होने वाली किसी भी लागत के लिए ग्राहक जिम्मेदार होगा।

3.2 डेटा सब्जेक्ट एक्सेस रिक्वेस्ट (डीएसएआर)। यदि आप DSAR के लिए अनुरोध करना चाहते हैं, तो आपको केवल हमें [email protected] पर एक ईमेल भेजना होगा और हम जल्द से जल्द जवाब देंगे। एपी, डेटा विषय से डेटा विषय एक्सेस अनुरोध (डीएसएआर) की स्थिति में, अनुरोध प्राप्त होने के एक कैलेंडर महीने के भीतर डेटा विषय को एक रिपोर्ट प्रस्तुत करेगा और भेज देगा। डीएसएआर अनिवार्य रूप से नियंत्रक द्वारा संसाधित किए जा रहे व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति के लिए एक डेटा विषय से अनुरोध है और उस उद्देश्य का स्पष्टीकरण है जिसके लिए इस व्यक्तिगत डेटा का उपयोग किया जा रहा है। आमतौर पर डीपीओ 15 दिनों के भीतर जवाब देता है, हालांकि प्रतिक्रिया समय है 30 दिनों से अधिक कभी नहीं। जीडीपीआर के अनुच्छेद 15 के अनुसार, व्यक्तियों को एपी से निम्नलिखित जानकारी मांगने का अधिकार है:

1. कौन सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है
2. जिन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है
3. व्यक्तिगत डेटा किसके पास है या इसे किसके सामने प्रकट किया जाएगा
4. प्रोफाइलिंग सहित किसी भी स्वचालित निर्णय लेने का अस्तित्व। और, कम से कम जहां यह कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव पैदा करता है, उस उद्देश्य के लिए किस तर्क का उपयोग किया जा रहा है।
5. डेटा को कितने समय तक बनाए रखा जाएगा (या कम से कम इसे निर्धारित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले मानदंड)

4. एपी कार्मिक

4.1 गोपनीयता। एपी यह सुनिश्चित करेगा कि व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण में लगे उसके कर्मियों को व्यक्तिगत डेटा की गोपनीय प्रकृति के बारे में सूचित किया जाता है, उन्होंने अपनी जिम्मेदारियों पर उचित प्रशिक्षण प्राप्त किया है और लिखित गोपनीयता समझौतों को निष्पादित किया है। एपी सुनिश्चित करेगा कि इस तरह के गोपनीयता दायित्व कार्मिक सगाई की समाप्ति से बचे रहें।

4.2 विश्वसनीयता। एपी व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण में लगे किसी भी एपी कर्मियों की विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित कदम उठाएगा।

4.3 पहुंच की सीमा। एपी यह सुनिश्चित करेगा कि व्यक्तिगत डेटा तक एपी की पहुंच उन कर्मियों तक सीमित है, जिन्हें अनुबंध करने के लिए इस तरह की पहुंच की आवश्यकता होती है।

4.4 डाटा संरक्षण अधिकारी। एपी समूह के सदस्य एक डेटा सुरक्षा अधिकारी नियुक्त करेंगे जहां डेटा संरक्षण कानूनों और विनियमों के लिए ऐसी नियुक्ति की आवश्यकता होती है। नियुक्त व्यक्ति से [email protected] पर संपर्क किया जा सकता है।

5. सब-प्रोसेसर

5.1 सब-प्रोसेसर की नियुक्ति। ग्राहक स्वीकार करता है और सहमत होता है कि (ए) एपी के सहयोगियों को उप-प्रोसेसर के रूप में रखा जा सकता है; तथा (बी) एपी और एपी के सहयोगी क्रमशः सेवाओं के प्रावधान के संबंध में तीसरे पक्ष के उप-प्रोसेसर संलग्न कर सकते हैं। AP या AP संबद्ध ने प्रत्येक उप-प्रोसेसर के साथ एक लिखित समझौता किया है जिसमें डेटा सुरक्षा दायित्व शामिल हैं जो इस अनुबंध में ग्राहक डेटा की सुरक्षा के संबंध में इस तरह के उप द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की प्रकृति के लिए लागू सीमा से कम सुरक्षात्मक नहीं हैं। -प्रोसेसर।

5.2 मौजूदा सब-प्रोसेसर की सूची और नए सब-प्रोसेसर की अधिसूचना। सेवाओं के लिए 6 मई 2020 तक उप-प्रोसेसरों की सूची अनुसूची 1 में संलग्न है। अनुरोध करने पर, AP ग्राहक को उन सब-प्रोसेसर और उनके स्थान के देश की पहचान के साथ सेवाओं के लिए सब-प्रोसेसर की एक अद्यतन सूची उपलब्ध कराएगा (” अपडेट की गई सब-प्रोसेसर सूची “)।

5.3 नए सब-प्रोसेसर के लिए आपत्ति का अधिकार। ग्राहक एक अद्यतन उप-प्रोसेसर सूची प्राप्त होने के बाद दस (10) व्यावसायिक दिनों के भीतर एपी को लिखित रूप में सूचित करके एक नए उप-प्रोसेसर के एपी के उपयोग पर आपत्ति कर सकता है। उस स्थिति में जब ग्राहक किसी नए सब-प्रोसेसर पर आपत्ति करता है, जैसा कि पिछले वाक्य में अनुमति है, एपी ग्राहक को सेवाओं में बदलाव उपलब्ध कराने के लिए उचित प्रयास करेगा या ग्राहक के कॉन्फ़िगरेशन या सेवाओं के उपयोग से बचने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित बदलाव की सिफारिश करेगा। ग्राहक पर अनुचित रूप से बोझ डाले बिना आपत्तिजनक-नए उप-प्रोसेसर द्वारा व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण। यदि एपी उचित समय के भीतर ऐसा परिवर्तन उपलब्ध कराने में असमर्थ है, जो तीस (30) दिनों से अधिक नहीं होगा, तो ग्राहक केवल उन सेवाओं के संबंध में लागू ऑर्डर फॉर्म को समाप्त कर सकता है जो एपी द्वारा प्रदान नहीं किए जा सकते हैं। एपी को लिखित नोटिस प्रदान करके आपत्तिजनक नए उप-प्रोसेसर का उपयोग। एपी ग्राहक पर ऐसी समाप्ति के लिए दंड लगाए बिना, ऐसी समाप्त सेवाओं के संबंध में समाप्ति की प्रभावी तिथि के बाद ऐसे ऑर्डर फॉर्म की शेष अवधि को कवर करने वाले किसी भी प्रीपेड शुल्क को वापस कर देगा।

5.4 सब-प्रोसेसर अनुबंध। पक्ष सहमत हैं कि AP ग्राहक के उचित अनुरोध पर ही उप-प्रोसेसर अनुबंधों की प्रतियां प्रदान करेगा।

5.5 दायित्व। एपी अपने सब-प्रोसेसर के कृत्यों और चूकों के लिए उसी हद तक उत्तरदायी होगा, जब तक कि एपी इस डीपीए की शर्तों के तहत प्रत्येक सब-प्रोसेसर की सेवाओं को सीधे निष्पादित करता है, जैसा कि समझौते में अन्यथा निर्धारित किया गया है।

6. सुरक्षा

6.1 व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए नियंत्रण। एपी सुरक्षा की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए प्रशासनिक, भौतिक और तकनीकी सुरक्षा उपायों को बनाए रखेगा (अनधिकृत या गैरकानूनी प्रसंस्करण के खिलाफ सुरक्षा और आकस्मिक या गैरकानूनी विनाश, हानि या परिवर्तन या क्षति, अनधिकृत प्रकटीकरण, या ग्राहक डेटा तक पहुंच सहित), गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा सहित ग्राहक डेटा की अखंडता।

6.2 एसओसी 2 टाइप 1 और टाइप 2 रिपोर्ट ग्राहक के लिखित अनुरोध पर सालाना एक से अधिक बार नहीं, एपी ग्राहक को एपी के तत्कालीन सबसे हालिया सेवा संगठन की एक प्रति प्रदान करेगा जो एसओसी 2 टाइप 1 और सेवाओं के लिए टाइप 2 रिपोर्ट को नियंत्रित करता है। एपी ग्राहक को ऐसी रिपोर्ट की एक प्रति प्रदान करने से पहले एपी को ग्राहक को एपी को उचित रूप से स्वीकार्य एक गैर-प्रकटीकरण समझौते पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता हो सकती है।

7. सुरक्षा भंग प्रबंधन और अधिसूचना

एपी में मजबूत घटना प्रतिक्रिया प्रबंधन नीतियां और डेटा उल्लंघन प्रतिक्रिया नीति है जगह में है और किसी भी डेटा उल्लंघन के मामले में प्रक्रियाओं का पालन करता है और आकस्मिक या गैरकानूनी विनाश, हानि, परिवर्तन, अनधिकृत प्रकटीकरण, या व्यक्तिगत डेटा सहित ग्राहक डेटा तक पहुंच के बारे में जागरूक होने के बाद बिना किसी देरी के ग्राहक को सूचित करेगा, प्रेषित, संग्रहीत या अन्यथा एपी या उसके उप-प्रोसेसर द्वारा संसाधित किया जाता है जिसके बारे में एपी को पता चलता है (एक “ग्राहक डेटा हादसा ”) ईमेल और/या फोन के माध्यम से घटना की पुष्टि के 72 घंटों के भीतर।

एक बार जब AP अपने ग्राहकों को सूचित कर देता है, तो AP द्वारा घटना की पुष्टि के 72 घंटों के भीतर अपने ऐप उपयोगकर्ताओं या “डेटा विषय” को डेटा उल्लंघन के बारे में सूचित करना ग्राहकों की ज़िम्मेदारी बन जाती है। आप किसी भी और सभी दावों, क्षतियों, दायित्वों, हानियों, देनदारियों, लागतों या ऋणों, और व्ययों से और उनके विरुद्ध AP, उसके ठेकेदारों, और उसके लाइसेंसदाताओं, और उनके संबंधित निदेशकों, अधिकारियों, कर्मचारियों और एजेंटों को क्षतिपूर्ति और धारण करने के लिए सहमत हैं ( 72 घंटों के भीतर डेटा उल्लंघन के बारे में अपने उपयोगकर्ताओं या डेटा विषयों को सूचित करने में आपकी अक्षमता से उत्पन्न होने वाले वकील की फीस सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है)।

8. ग्राहक डेटा की वापसी और विलोपन

AP ग्राहक को ग्राहक डेटा लौटाएगा और, लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, अनुबंध में निर्दिष्ट प्रक्रियाओं और समय-सीमा के अनुसार ग्राहक डेटा को हटा देगा।

अप्पी पाई नॉलेज के लिए: यदि टूल से खाता हटाने का अनुरोध किया जाता है, तो अनुरोध पर पुष्टि और स्पष्टीकरण लेने के लिए टीम 7-10 दिनों के भीतर आपसे संपर्क करेगी। संचार के बाद, खाता हटा दिया जाएगा, और आप डेटा को पुनर्स्थापित करने में सक्षम नहीं होंगे।

9. अधिकृत सहयोगी

9.1 संविदात्मक संबंध। पक्ष स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि, अनुबंध को निष्पादित करके, ग्राहक स्वयं की ओर से और, जैसा लागू हो, नाम में और अपने सहयोगियों की ओर से डीपीए में प्रवेश करता है, इस प्रकार एपी और प्रत्येक ऐसे संबद्ध के बीच एक अलग डीपीए स्थापित करता है, जिसके अधीन समझौते के प्रावधान, यह खंड 9, और नीचे खंड 10। प्रत्येक संबद्ध इस डीपीए के तहत दायित्वों से बाध्य होने के लिए सहमत है और, लागू सीमा तक, अनुबंध। संदेह से बचने के लिए, एक संबद्धता अनुबंध का पक्षकार नहीं है और न ही बनता है, और केवल DPA का एक पक्ष है। सहबद्धों द्वारा सेवाओं तक सभी पहुंच और उपयोग को अनुबंध के नियमों और शर्तों का पालन करना चाहिए, और ग्राहक किसी संबद्ध द्वारा अनुबंध के नियमों और शर्तों के उल्लंघन को उल्लंघन मानेंगे।

9.2 संचार। ग्राहक जो अनुबंध का अनुबंध करने वाला पक्ष है, वह इस डीपीए के तहत एपी के साथ सभी संचार के समन्वय के लिए जिम्मेदार रहेगा और अपने सहयोगियों की ओर से इस डीपीए के संबंध में कोई भी संचार करने और प्राप्त करने का हकदार होगा।

10. दायित्व की सीमा

प्रत्येक पक्ष और उसके सभी सहयोगियों की देयता, कुल मिलाकर, इस डीपीए से उत्पन्न या उससे संबंधित है, और संबद्ध और एपी के बीच सभी डीपीए, चाहे अनुबंध में, अपकृत्य या दायित्व के किसी अन्य सिद्धांत के अधीन हैं, के अधीन हैं समझौते के “दायित्व की सीमा” खंड, और इस तरह के खंड में किसी पक्ष की देयता के किसी भी संदर्भ का अर्थ है उस पक्ष और समझौते के तहत उसके सभी सहयोगियों और सभी डीपीए की कुल देयता।

संदेह से बचने के लिए, एपी और उसके सहयोगियों की ग्राहक और उसके सभी संबद्धों से उत्पन्न होने वाले या अनुबंध से संबंधित सभी दावों के लिए कुल दायित्व और प्रत्येक डीपीए समझौते और सभी डीपीए दोनों के तहत सभी दावों के लिए कुल मिलाकर लागू होगा। इस अनुबंध के तहत स्थापित, जिसमें ग्राहक और सभी सहयोगी शामिल हैं, और, विशेष रूप से, ग्राहक और/या किसी भी संबद्धता को व्यक्तिगत रूप से और अलग-अलग लागू करने के लिए नहीं समझा जाएगा जो ऐसे किसी भी डीपीए के लिए एक संविदात्मक पक्ष है। इसके अलावा, संदेह से बचने के लिए, इस डीपीए में डीपीए के प्रत्येक संदर्भ का अर्थ इसकी अनुसूचियों सहित यह डीपीए है।

11. यूरोप-विशिष्ट प्रावधान

11.1 जीडीपीआर। 25 मई 2018 से, AP व्यक्तिगत डेटा को GDPR आवश्यकताओं के अनुसार संसाधित करेगा जो AP की सेवाओं के प्रावधान पर सीधे लागू होता है।

11.2 डेटा संरक्षण प्रभाव आकलन। 25 मई 2018 से, ग्राहक के अनुरोध पर, एपी ग्राहक को सेवाओं के उपयोग से संबंधित डेटा सुरक्षा प्रभाव मूल्यांकन करने के लिए जीडीपीआर के तहत ग्राहक के दायित्व को पूरा करने के लिए आवश्यक उचित सहयोग और सहायता प्रदान करेगा, जिस हद तक ग्राहक नहीं करता है अन्यथा प्रासंगिक जानकारी तक पहुंच है, और इस तरह की जानकारी एपी के लिए उपलब्ध है। एपी ग्राहक को इस खंड 9.2 से संबंधित अपने कार्यों के प्रदर्शन में पर्यवेक्षी प्राधिकरण के साथ सहयोग या पूर्व परामर्श में जीडीपीआर के तहत आवश्यक सीमा तक उचित सहायता प्रदान करेगा।

11.3 EU-US गोपनीयता शील्ड का अमान्य होना। यूरोपीय संघ के न्यायालय के एक हालिया फैसले ने ईयू-यूएस गोपनीयता शील्ड फ्रेमवर्क को अमान्य कर दिया, लेकिन यूरोपीय संघ, स्विट्जरलैंड या यूके के बाहर स्थानांतरित किए गए व्यक्तिगत डेटा के लिए एक वैध हस्तांतरण तंत्र के रूप में मानक संविदात्मक खंड (एससीसी) को अमान्य नहीं किया।

अप्पी पाई में, हमारे पास डेटा के हस्तांतरण के लिए मानक संविदात्मक खंड (एससीसी) हैं ताकि सभी व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित रहे। हम अपने ग्राहकों को डेटा नियंत्रक और प्रोसेसर दोनों के रूप में निर्धारित अनुपालन नीतियों को लागू करने और उनका पालन करके जिम्मेदारी से ग्राहक सेवा प्रदान करने में सक्षम बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

11.4 डाटा ट्रांसफर के लिए ट्रांसफर मैकेनिज्म। इस डीपीए की शर्तों के अधीन, एपी इस डीपीए की अनुसूची 3 में निर्धारित उपयोग की मानक शर्तें संविदात्मक खंड उपलब्ध कराता है, जो नीचे दिए गए खंड 11.5 में अतिरिक्त शर्तों के अधीन है। यह हस्तांतरण तंत्र यूरोपीय संघ, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और/या उनके सदस्य राज्यों, स्विट्जरलैंड और यूनाइटेड किंगडम से इस डीपीए के तहत व्यक्तिगत डेटा के किसी भी ऑनलाइन हस्तांतरण पर उन देशों में लागू होगा जो डेटा सुरक्षा के पर्याप्त स्तर को सुनिश्चित नहीं करते हैं। पूर्वगामी क्षेत्रों के डेटा संरक्षण कानूनों और विनियमों का अर्थ, इस तरह के हस्तांतरण इस तरह के डेटा संरक्षण कानूनों और विनियमों के अधीन हैं।

11.5 एपी द्वारा दी जाने वाली सेवाओं के लिए अतिरिक्त शर्तें।

11.5.1 उपयोग की मानक शर्तों के अंतर्गत आने वाले ग्राहक संविदात्मक खंड। उपयोग की मानक शर्तें संविदात्मक खंड और इस खंड 11.5.1 में निर्दिष्ट अतिरिक्त शर्तें लागू होती हैं (i) कानूनी इकाई जिसने डेटा निर्यातक और उसके सहयोगियों के रूप में उपयोग की मानक शर्तों के अनुबंध संबंधी क्लाजों को निष्पादित किया है और, (ii) यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, स्विट्ज़रलैंड और यूनाइटेड किंगडम के भीतर स्थापित ग्राहक के सभी सहयोगी, जिन्होंने एपी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए ऑर्डर फॉर्म पर हस्ताक्षर किए हैं। उपयोग की मानक शर्तों के संविदात्मक खंड और इस खंड 11.5 के प्रयोजन के लिए, उपरोक्त संस्थाओं को “डेटा निर्यातक” माना जाएगा।

11.5.2 निर्देश। यह डीपीए और अनुबंध व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए एपी को अनुबंध के हस्ताक्षर के समय ग्राहक के पूर्ण और अंतिम निर्देश हैं। किसी भी अतिरिक्त या वैकल्पिक निर्देश पर अलग से सहमति होनी चाहिए। उपयोग की मानक शर्तों के खंड 5 (ए) के प्रयोजनों के लिए संविदात्मक खंड, निम्नलिखित को व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए ग्राहक द्वारा एक निर्देश माना जाता है: (ए) समझौते और लागू आदेश फॉर्म के अनुसार प्रसंस्करण; (बी) एपी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के उपयोग में उपयोगकर्ताओं द्वारा शुरू की गई प्रसंस्करण और (सी) ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए अन्य उचित निर्देशों का पालन करने के लिए प्रसंस्करण (उदाहरण के लिए, ईमेल के माध्यम से) जहां ऐसे निर्देश अनुबंध की शर्तों के अनुरूप हैं।

11.5.3 नए सब-प्रोसेसर की नियुक्ति और वर्तमान सब-प्रोसेसर की सूची। ग्राहक स्वीकार करता है और स्पष्ट रूप से सहमत है कि (ए) एपी के सहयोगियों को उप-प्रोसेसर के रूप में रखा जा सकता है; तथा (बी) एपी और एपी के सहयोगी क्रमशः एपी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के प्रावधान के संबंध में तीसरे पक्ष के उप-प्रोसेसर संलग्न कर सकते हैं। AP ग्राहक को इस DPA के खंड 5.2 के अनुसार उप-प्रोसेसरों की वर्तमान सूची उपलब्ध कराएगा

11.5.4 नए सब-प्रोसेसर की अधिसूचना और नए सब-प्रोसेसर के लिए आपत्ति अधिकार। ग्राहक स्वीकार करता है और स्पष्ट रूप से सहमत होता है कि एपी डीपीए के खंड 5.2 और 5.3 में वर्णित नए उप-प्रोसेसर संलग्न कर सकता है।

11.5.5 सब-प्रोसेसर अनुबंधों की प्रतियां। पार्टियां इस बात से सहमत हैं कि एपी उप-प्रोसेसर समझौतों की प्रतियां प्रदान करेगा, जिसमें ग्राहक के अनुरोध पर ही सभी वाणिज्यिक जानकारी होगी।

11.5.6 लेखा परीक्षा और प्रमाणन। पार्टियां सहमत हैं कि ऑडिट निम्नलिखित विनिर्देशों के अनुसार किए जाएंगे: ग्राहक के अनुरोध पर, और अनुबंध में निर्धारित गोपनीयता दायित्वों के अधीन, एपी ग्राहक (या ग्राहक के स्वतंत्र, तृतीय-पक्ष ऑडिटर को उपलब्ध कराएगा जो कि एपी का प्रतिस्पर्धी नहीं है और जिसने एपी को उचित रूप से स्वीकार्य गैर-प्रकटीकरण समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं) एपी समूह के एसओसी 1 रिपोर्ट के रूप में इस डीपीए में निर्धारित दायित्वों के अनुपालन के बारे में जानकारी और, इसके उप-प्रोसेसर और इसकी सहायक कंपनियों के लिए, तृतीय-पक्ष प्रमाणन और ऑडिट appypie.com में निर्धारित सुरक्षा, गोपनीयता और वास्तुकला दस्तावेज़ीकरण पर स्थित है https://www.appypie.com/security & https://www.appypie.com/privacy-policy जिस हद तक appypie.com उन्हें आम तौर पर अपने ग्राहकों के लिए उपलब्ध कराता है। एपी द्वारा ग्राहक को व्यक्तिगत डेटा के वास्तविक या यथोचित रूप से संदिग्ध अनधिकृत प्रकटीकरण के किसी भी नोटिस के बाद, ग्राहक के उचित विश्वास पर कि एपी इस डीपीए के तहत व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के संबंध में अपने दायित्वों का उल्लंघन कर रहा है, या यदि ग्राहक द्वारा इस तरह की ऑडिट की आवश्यकता है पर्यवेक्षी प्राधिकरण, ग्राहक व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रासंगिक प्रक्रियाओं के एपी के परिसर में ऑडिट का अनुरोध करने के लिए अनुबंध के “नोटिस” खंड के अनुसार एपी से संपर्क कर सकता है। ऐसा कोई भी अनुरोध सालाना एक से अधिक बार नहीं होगा, व्यक्तिगत डेटा तक वास्तविक या उचित रूप से संदिग्ध अनधिकृत पहुंच की स्थिति में। ग्राहक एपी समूह की तत्कालीन पेशेवर सेवाओं की दरों पर किसी भी ऐसे ऑन-साइट ऑडिट के लिए खर्च किए गए किसी भी समय के लिए एपी की प्रतिपूर्ति करेगा, जो अनुरोध पर ग्राहक को उपलब्ध कराया जाएगा। इस तरह के किसी भी ऑन-साइट ऑडिट के शुरू होने से पहले, ग्राहक और एपी प्रतिपूर्ति दर के अलावा ऑडिट के दायरे, समय और अवधि पर परस्पर सहमत होंगे, जिसके लिए ग्राहक जिम्मेदार होगा। सभी प्रतिपूर्ति दरें उचित होंगी; एपी द्वारा खर्च किए गए संसाधनों को ध्यान में रखते हुए। ग्राहक ऑडिट के दौरान पाए गए किसी भी गैर-अनुपालन के बारे में जानकारी के साथ एपी को तुरंत सूचित करेगा।

11.5.7 विलोपन का प्रमाणन। पक्ष सहमत हैं कि एपी केवल ग्राहक के अनुरोध पर व्यक्तिगत को हटाने का प्रमाणीकरण प्रदान करेगा।

11.5.8 संघर्ष। इस डीपीए के निकाय और इसकी किसी भी अनुसूचियों और अनुसूची 3 में उपयोग की मानक शर्तों के बीच किसी भी संघर्ष या असंगति की स्थिति में, उपयोग की मानक शर्तें संविदात्मक खंड प्रबल होंगे।

1. इस डीपीए के पक्ष

खंड “यह डीपीए कैसे लागू होता है” निर्दिष्ट करता है कि एपी इस डीपीए का पक्ष कैसे है।

2. अनसुलझे गोपनीयता या डेटा उपयोग विवाद

इस घटना में कि एपी किसी भी गोपनीयता या डेटा उपयोग की चिंता को संतोषजनक ढंग से संबोधित करने या हल करने में असमर्थ था, तो कृपया हमें [email protected] पर एक ईमेल लिखकर संपर्क करें। यदि आपको किसी स्पष्टीकरण की आवश्यकता है, तो आप हमारी गोपनीयता नीतियों को विस्तार से यहाँ भी देख सकते हैं।

3. ऑनलाइन विवाद समाधान (ओडीआर) – केवल यूरोपीय ग्राहकों के लिए उपलब्ध

ऑनलाइन विवाद समाधान (ओडीआर) के बारे में जानकारी: यूरोपीय आयोग ऑनलाइन विवादों के समाधान के लिए एक मंच प्रदान करता है। यह मंच ऑनलाइन बिक्री और सेवा समझौतों में संविदात्मक दायित्वों से संबंधित विवादों के अदालत के बाहर निपटान की सुविधा के लिए समर्पित है।

मंच http://ec.europa.eu/consumers/odr/ पर पाया जा सकता है।

4. कानूनी प्रभाव

यह डीपीए केवल ग्राहक और एपी के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी होगा, जब पार्टियों के अधिकृत हस्ताक्षरकर्ताओं ने इस समझौते को विधिवत निष्पादित किया है:

12. सीसीपीए

कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम एक राज्य क़ानून है जिसका उद्देश्य कैलिफ़ोर्निया के निवासियों के लिए गोपनीयता अधिकारों और उपभोक्ता संरक्षण को बढ़ाना है।

अप्पी पाई सीसीपीए के अनुपालन में है और प्लेटफॉर्म के माध्यम से ग्राहकों से एकत्र किए गए सभी या किसी भी व्यक्तिगत डेटा के बारे में पारदर्शी है। एपी पाई की सीसीपीए नीति पढ़ने के लिए, कृपया यहां क्लिक करें ।

आप इस फ़ॉर्म को भरकर ‘मेरा डेटा न बेचें’ अनुरोध कर सकते हैं।

अनुसूचियों की सूची संलग्न:

अनुसूची 1: 6 मई 2020 तक सब-प्रोसेसर

अनुसूची 2: प्रसंस्करण का विवरण

अनुसूची 3: उपयोग की मानक शर्तें संविदात्मक खंड

अनुसूची 4: प्रोसेसर/नियंत्रकों द्वारा रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने की प्रक्रिया

अनुसूची 5: मानक संविदात्मक खंड – मॉड्यूल दो: नियंत्रक को प्रोसेसर में स्थानांतरित करें (C2P)

यदि आपको हमारे SLA की हस्ताक्षरित प्रति की आवश्यकता है, तो कृपया [email protected] पर एक ईमेल भेजें