כיצד להוסיף תוכנת צ’אט חי Appy Pie לאתר שלך?

  1. הרשמה לחשבון הצ’אט החי Appy Pie

    צור חשבון צ’אט חי של Appy Pie עם כתובת הדוא”ל הרשמית שלך.

  2. התאם אישית את חלון הצ’אט החי כרצונך.

    תנו לצ’אט החי שלכם את המראה שאתם רוצים על ידי מיתוג שלו עם הלוגו והצבעים שלכם.

  3. העתק את קוד הצ’אט והדבק אותו ב- HTML של האתר שלך.

    זה כל מה שיש בזה! הצ’אט החי שלכם פעיל כעת.

צור את חוויית הלקוח הטובה ביותר עם הצ’אט החי של Appy Pie

אינטראקציה עם המבקרים שלך בזמן אמת

אינטראקציה עם המבקרים שלך בזמן אמת

צור מעורבות בקרב המבקרים באתר שלך בזמן אמת, ועזור להם לקבל החלטה מושכלת לגבי המוצר או השירות שלך. עודד אותם להתחיל שיחה איתך, כך שתוכל להציע את עזרתך ולאסוף משוב בעל ערך כדי לשפר את חוויית הלקוח הכוללת ללא

פלח את המבקרים באתר שלך

פלח את המבקרים באתר שלך

הבן את האנשים המבקרים באתרי האינטרנט שלך ופלח אותם לקטגוריות. אתם יכולים להגדיר את הקטגוריות האלה בהתאם לדרישות שלכם, ולעזור לכם ליצור חוויות צ’אט חי ייחודיות ומותאמות אישית עבור הלקוחות שלכם. זה עוזר לך לתעדף את שיחות הצ’אט החי שלך ולהתמקד בלידים שסביר ביותר שיבצעו המרה.

התחל בעבודה
תקשורת מחוברת בכל ערוץ

תקשורת מחוברת בכל ערוץ

הוסף צ’אט חי לאתר או לאפליקציה שלך לנייד ומנף את נוכחות הלקוחות שלך בערוצים חברתיים שונים כולל WhatsApp, Facebook, Twitter ועוד. תוכנת הצ’אט החי Appy Pie היא כלי רב עוצמה המאפשר לך להתחבר ללקוחות שלך בזמן אמת, ללא קשר למקום שבו הם נמצאים.

התאם אישית את חוויית הלקוח שלך

התאם אישית את חוויית הלקוח שלך

הכירו את הלקוחות שלכם ובצעו שינויים בהתאם לדרישותיהם. תוכנת הצ’אט החי Appy Pie תוכננה תוך התחשבות בלקוחות שלך. אתה יכול להשתמש באפליקציה זו כדי להכיר את הלקוחות שלך, את הדרישות שלהם ולבצע שינויים בהתאם לצרכים שלהם.

עשה יותר עם ניתוח צ'אט חי

עשה יותר עם ניתוח צ’אט חי

הצ’אט החי של Appy Pie מגיע גם עם מערכת דיווח חזקה שנותנת לך תובנות לגבי התנהגות הלקוחות שלך. אתה יכול לראות באילו דפים הם מבקרים, כמה זמן הם מבלים באתר שלך ואיזה סוג של שאילתות יש להם. נתונים אלה יכולים לעזור לך לשפר את האתר שלך ואת חוויית הצ’אט החי.

התחל בעבודה
שפר את פרודוקטיביות הצוות שלך

שפר את פרודוקטיביות הצוות שלך

תוכנת צ’אט חי היא דרך מהפכנית לתקשר עם הלקוחות שלך בזמן אמת. על ידי הוספת תוכנת צ’אט חי באינטרנט, אתה יכול לספק חוויה עשירה ומרתקת יותר ללקוחות שלך, מבלי לבזבז הון על תמיכת לקוחות. בדרך זו תוכל לשפר את פרודוקטיביות הצוות שלך ולבנות סביבת עבודה טובה יותר.

היתרונות של Appy Pie Live Chat העשרת נתונים

למה כדאי להשתמש בתוכנת הצ’אט החי של Appy Pie?

  • יעילות כפולה

    יעילות כפולה

    כל ליד שאתה מקבל מהצ’אט החי של Appy Pie הוא בעל סיכוי גבוה פי 2 להמיר למכירה. המידע הנוסף מאפשר לך להתחיל את שיחות המכירה שלך מוקדם יותר.

  • ניתוח מובנה

    ניתוח מובנה

    הצ’אט החי של Appy Pie מגיע עם ניתוח מובנה שיעזור לך להבין את הנתונים שאספת. הוא גם מבטל את האנונימיזציה של הנתונים לפני העברתם לצוותי המכירות או לתוכנת הניתוח שלך.

  • התאמה אישית בלתי מוגבלת של ווידג'טים

    התאמה אישית בלתי מוגבלת של ווידג’טים

    אתם יכולים לשחק עם צבעים ועיצובים שונים כדי להתאים אישית את הווידג’ט שלכם בצ’אט החי בהתאם להעדפות העסק שלכם. צור את הווידג’ט המושלם עבור האתר שלך בכמה לחיצות בלבד, וכל זאת ללא כל קידוד.

  • דירוגי צ'אט

    דירוגי צ’אט

    מבקרים יכולים לשתף את המשוב שלהם ולספק דירוגים עבור הצ’אט שהם היו חלק ממנו. אלה יכולים לעזור לך לייעל עוד יותר את ביצועי צוות המכירות והתמיכה שלך, וכתוצאה מכך, לשפר את חוויית הלקוח שלך.

  • רשימת מבקרים מפורטת

    רשימת מבקרים מפורטת

    Appy Pie צ’אט חי לאתר מספק לך רשימת מבקרים ייחודית המאפשרת לך לשוחח עם אנשים שביקרו באתר שלך מספר פעמים מבלי ליזום צ’אט. באמצעות רשימה זו, תוכל לפנות באופן יזום למשתמשים אלה כדי לנסות להמיר אותם ללידים.

  • Mobile SDK – תיבת צ'אט לאפליקציות לנייד

    Mobile SDK – תיבת צ’אט לאפליקציות לנייד

    הצ’אט החי של Appy Pie מספק תיבת צ’אט עבור אפליקציות לנייד, כמו גם אתרי אינטרנט. זה נעשה על ידי התקנת ערכת פיתוח התוכנה (SDK) באפליקציה שלך לנייד. לאחר שתעשה זאת, תוכל להתחיל לשוחח בצ’אט עם המבקרים באפליקציה שלך תוך דקות.

למה העסק שלכם צריך צ’אט חי?

באופן מעניין, צ’אט חי אינו טכנולוגיה חדשה. למעשה, הוא קיים כבר די הרבה זמן. עם זאת, תוכנת צ’אט חי לאתר אינטרנט החלה רק לאחרונה לצבור פופולריות בקרב עסקים בשל יכולתה לספק חיבור מיידי עם לקוחות. תוכנת צ’אט חי מציעה דרך נהדרת לעסקים לקיים אינטראקציה עם הלקוחות שלהם ולספק להם חוויית משתמש נהדרת, תוך מתן תובנות חשובות לגבי התנהגות הלקוחות.

אחת הסיבות העיקריות לכך שהעסק שלך זקוק לצ’אט חי היא מכיוון שהוא מציע ללקוחות דרך לפתור בעיות מבלי להמתין בהמתנה או להמתין לתגובה בדוא”ל. משמעות הדבר היא שהם יכולים לקבל תגובה מהירה מנציג שירות לקוחות מבלי להמתין בהמתנה או להמתין לתגובה בדוא”ל. זה יכול לחסוך ללקוחות זמן ותסכול, מה שיכול להוביל ללקוחות חוזרים.

שירות צ’אט חי מציע גם לעסקים דרך לעקוב אחר התנהגות הלקוחות. ניתן להשתמש במידע זה כדי לשפר את חוויית הלקוח, כמו גם כדי לשפר את שירות הלקוחות הכולל שהעסק מציע. תוכנת צ’אט חי יכולה לעזור לעסקים להבין מה הלקוחות אומרים, איך הם מרגישים ומה הם מחפשים. לאחר מכן ניתן להשתמש במידע זה כדי לשפר את חוויית הלקוח.

כפי שאתה יכול לראות, ישנן סיבות רבות לשלב את תוכנת הצ’אט החי הטובה ביותר בעסק שלך עליך לשקול להוסיף טכנולוגיה זו לארסנל שירות הלקוחות שלך אם אתה רוצה לשפר את השורה התחתונה שלך. תוכנת הצ’אט החי של Appy Pie היא דרך מצוינת לספק תמיכת לקוחות וליצור קשר עם המבקרים באתר שלך בזמן אמת. תוכנת הצ’אט החי שלנו קלה לשימוש ומציעה מגוון תכונות שיעזרו לך להציע את חוויית הלקוח הטובה ביותר האפשרית.

עברו למינוי Premium עם צ’אט חי של Appy Pie.

חינם
$0/סוכן/חודש

 

מצב נסיעת מבחן
שליחה/קבלה של קבצים מצורפים
שליחה/קבלה של אימוג’ים
התאמה אישית מתקדמת של ווידג’טים
הודעת דפדפן
פרימיום
התקנת ווידג’ט במצב חי
תפקידים מותאמים אישית זמינים
היסטוריית צ’אטים ללא הגבלה
תפקידים מוגדרים מראש
טופסי צ’אט
הסכמת המשתמש
הודעות דוא”ל
הורד תמליל
תמיכה בדוא”ל
תמיכה בנציג חי
קבע פגישה לקבלת הדרכה בהגדרת ווידג’טים
התקן ווידג’ט על CMS של צד שלישי – WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Godaddy, ויבלי וכו’.
התקן ווידג’ט בפלטפורמות מדיה חברתית כמו פייסבוק וכו ‘.
שליחה/קבלה של קבצים מצורפים
שליחה/קבלה של אימוג’ים
התאמה אישית מתקדמת של ווידג’טים
הודעות דפדפן

שאלות נפוצות

למה משמש LiveChat?

ניתן להשתמש בצ’אט חי לשתי מטרות עיקריות – תמיכת לקוחות ושיווק. אתה יכול לענות על שאלות של לקוחות לגבי המוצרים והשירותים שלך, לפתור בעיות או בעיות של לקוחות במהירות ולהבטיח להם שאתה תמיד זמין לסיוע באמצעות צ’אט חי. כשמדובר בשיווק, ניתן להשתמש בצ’אט חי כדי להגיע למבקרים עם הצעות משתלמות, קופוני הנחה, מידע על אירועים או מבצעים קרובים ועוד! צ’אט חי מאפשר לך לבנות מערכת יחסים עם המבקרים באתר שלך.

כיצד להוסיף צ’אט חי לאתר שלך?

הנה שלושת השלבים הפשוטים להוספת צ’אט חי לאתר שלכם:

  1. התחברו או הירשמו באמצעות צ’אט חי של Appy Pie
  2. השתמש בכתובת הדוא”ל הרשמית שלך כדי ליצור חשבון ולהיכנס לצ’אט החי של Appy Pie.

  3. התאמה אישית של חלון הצ’אט החי
  4. ערוך את המראה והתחושה של חלון הצ’אט החי, הוסף את לוגו המותג שלך, שנה את צבעי ערכת הנושא ועוד.

  5. העתקה והדבקה של קוד ווידג’ט ל-HTML של האתר
  6. ברגע שאתה מרוצה מאיך שחלון הצ’אט החי שלך נראה, אתה רק צריך להעתיק ולהדביק את קוד הצ’אט החי לתוך HTML האתר שלך, ואתה מוכן לדבר עם המבקרים באתר שלך!

כמה עולה להוסיף צ’אט חי לאתר?

הצ’אט החי של Appy Pie הוא זול מאוד, וזה עולה רק $7 לסוכן לחודש להוסיף צ’אט חי לאתר שלך.

מהי תוכנת הצ’אט החי הטובה ביותר לבחירה?

Appy Pie צ’אט חי היא תוכנת הצ’אט החי הטובה ביותר, והנה הסיבות לכך:

  1. פי 2 אפקטיבי
  2. הלידים שתשיגו באמצעות הצ’אט החי של Appy Pie הם בעלי סיכוי כפול להמיר למכירה. אז אתה מקבל כפול עבור אותו מאמץ!

  3. ניתוח
  4. עקבו אחר הביצועים של הווידג’ט שלכם בצ’אט החי בעזרת ניתוח מובנה. כל הנתונים האלה מהניתוח יאפשרו לכם לקבל החלטות מושכלות לשיפור הביצועים של הצ’אט החי שלכם.

  5. התאמות אישיות ללא הגבלה
  6. אתם יכולים לבצע מספר שינויים, עדכונים ושינויים בווידג’ט הצ’אט החי שלכם. הוסף את לוגו המותג שלך, שנה את האווטאר, שחק עם ערכות צבעים שונות, גלה הודעות ברכה שונות ועשה יותר כדי להשיג את הווידג’ט המושלם לצ’אט חי עבור האתר שלך.

  7. דירוגים ומשוב
  8. תן למבקרים באתר להשאיר דירוג או משוב לסוכנים שלך לפני שהם מסיימים שיחה. דירוגים טובים מספקים דחיפה, ומשוב נותן להם הזדמנות לשפר את האזורים החלשים שלהם.

  9. רשימות מבקרים מפורטות
  10. הצ’אט החי של Appy Pie מספק לך רשימת מבקרים מפורטת שבה תוכל להשתמש כדי להתחבר מאוחר יותר ולהמיר ללידים או אפילו למכירה.

  11. פרסום פילוח מחדש
  12. כל מי שמגיע לאתר שלכם אך אינו מגיב לצ’אט חי יתווסף לרשימת פרסום. אתה יכול להשתמש ברשימה זו כדי לפלח אותם מחדש ולהמיר אותם למכירה.

איך עובד צ’אט חי באתר?

ברגע שווידג’ט הצ’אט החי שלך מוכן, אתה רק צריך להעתיק את קוד הווידג’ט ולהדביק אותו ב-HTML של האתר שלך. זה יבטיח שהמנהלים או הסוכנים שלך יוכלו להנחות את המבקרים באתר עם הודעת ברכה מעניינת ולהתחיל לעזור להם לקבל החלטת קנייה.

Page reviewed by:Abhinav Girdhar | Last Updated on October 25th, 2023 9:56 am