צ’אט חי מבית Appy Pie Plus מאפשר לך ליזום שיחות משמעותיות עם לקוחות מבלי לגרום לכל חדירה. סמל הצ’אט החי הקטן והאלגנטי בתחתית המסך שלך אינו מסיח את דעתו אלא מרגיע את הלקוח שהעזרה נמצאת במרחק קליק אחד בלבד. בנוסף, תגובות בזמן אמת ופתרון שאילתות מהיר מבטיחים מעורבות לקוחות ללא מאמץ.
תזמן הדגמה
שלב את ווידג’ט הצ’אט החי שלך ישירות באפליקציה שלך. בעוד שלצ’אט חי לבדו יש אפשרויות עצומות ככלי שירות לקוחות, כשאתה משתלב באפליקציה ומשלב אותה עם תכונות כמו הודעות והתראות בתוך האפליקציה, אתה מגדיל את הפוטנציאל שלה מכיוון שאתה יכול כעת ליצור אינטראקציה עם הלקוחות שלך, אפילו דרך האפליקציה שלך!
תזמן הדגמהתוכנת הצ’אט החי מבית Appy Pie Plus מצאה חן בקרב לקוחות ארגוניים בגלל ההתמקדות בצרכים של בעלי העסקים והן של לקוחות הקצה. בואו נדון בסיבות בפירוט.
צ’אט חי יעיל יותר ביצירת לידים מאשר פשוט המתנה לליד נכנס או מתקשרים קרים לאנשים. בזמן שהלקוחות שלך גולשים באפליקציה או באתר שלך, יש סיכוי גבוה יותר שהם יגיבו לסוכני הצ’אט החי שלך. Appy Pie Plus מאפשר לך להמיר 5X-25X יותר המרות עם צ’אט חי באתר האינטרנט שלך!
עם תוכנת צ’אט חי, אתה יכול למשוך את הלקוחות שלך בשיחות מעניינות תוך התייחסות לדאגותיהם או קבלת המשוב שלהם. ערוצי התקשורת המסורתיים מסורבלים יותר ואיטיים עד כאב בהשוואה לתוכנת צ’אט חי. צ’אט חי עוזר לך להשיג נאמנות ארוכת טווח מהלקוחות שלך.
צ’אט חי מבית Appy Pie Plus מאפשר לך לשלב מספר רמות בצוות עם דרגות שונות של גישה למידע ותכונות. פונקציונליות זו מסייעת לארגון שלך לקבל שליטה טובה יותר בפרטיות הנתונים תוך שמירה על ההיררכיה שלמה ועל כל הפעולה מאורגנת.
יתכן וקשה לעקוב אחר ערוצים או ערוצי תמיכת לקוחות מסורתיים אחרים בכוננות או אחר. עם זאת, ניתן לבקר מחדש בכל אינטראקציה של לקוח בצ’אט חי כדי לגלות את נקודות הכאב של הלקוח. טיפול בנקודות הכאב הללו היא דרך מוחלטת להבטיח חווית לקוח משופרת ושיעורי המרה גבוהים יותר.
לא הרבה לקוחות יהיו מוכנים לבצע שיחה למרחקים ארוכים או לשלוח מייל ולהמשיך לחכות לתשובה. עם זאת, צ’אט חי מ-Appy Pie Plus מאפשר לך להנגיש את העסק שלך ללקוחות מכל רחבי העולם, תוך הסרת כל מחסומי המרחק הגיאוגרפי. הפוך אותו למיזם גלובלי עם Appy Pie Plus.
ללא קשר לשעות העבודה שלך, תוכנת צ’אט חי יכולה לעזור לך להקליט פניות ולאסוף פרטי קשר ומידע מהלקוחות שלך. זה אומר שגם אם אתה והצוות שלך לא זמינים, הלקוחות שלך יכולים להשאיר את פרטי הקשר שלהם כדי שתוכל ליצור איתם קשר ברגע שתחזור לעבודה.
תוכנת הצ’אט החי מבית Appy Pie Plus הופכת את תמיכת הלקוחות שלך למרתקת תוך שהיא מועילה.
תזמן הדגמה
אבטחה ותאימות מובנית
