Vakiomuotoiset käyttöehdot Sopimuslausekkeet

Päivitimme tätä käytäntöä viimeksi 15. toukokuuta 2018.

Seuraavat ehdot ja edellytykset koskevat AppyPie.com-sivuston ja kaiken verkkosivustolla tai sen kautta saatavilla olevan sisällön, palveluiden ja tuotteiden käyttöä (yhdessä “Palvelu”). Palvelun omistavat ja sitä ylläpitävät AP Group (“tarkoittaa AP”), Appy Pie LLC, yritys, joka on rekisteröity Delawaressa, Yhdysvalloissa, Appy Pie LLP, yritys, joka on rekisteröity New Delhissä, Intiassa, tai Appy Pie Limited, yritys, joka on rekisteröity Englannissa ja Walesissa, tapauksen mukaan. Palvelua tarjotaan sillä edellytyksellä, että hyväksyt ilman muutoksia kaikki tässä olevat ehdot ja edellytykset sekä kaikki muut käyttösäännöt, käytännöt (mukaan lukien rajoituksetta AP:n tietosuojakäytäntö) ja menettelyt, joita AP (yhdessä “AP”) voi ajoittain julkaista tällä sivustolla.

Lue tämä Sopimus huolellisesti ennen Palvelun käyttämistä. Tilaamalla tai suorittamalla verkkomaksun jostain palvelumme osasta hyväksyt tämän sopimuksen ehdot. Jos et hyväksy kaikkia tämän sopimuksen ehtoja ja edellytyksiä, et saa käyttää mitään palveluistamme. Jos näitä ehtoja pidetään AP:n tarjouksena, hyväksyntä rajoittuu nimenomaisesti näihin ehtoihin. Palvelu on saatavilla vain vähintään 16-vuotiaille henkilöille.

Huomautus: Apple muutti hiljattain iTunes App Storen sääntöjä, mikä voi vaikuttaa joihinkin koodittomien sovellusten valmistajiin. Asetuksessa sanotaan, että “kaupallistetun mallin tai sovellusten luontipalvelun pohjalta luodut sovellukset hylätään, ellei niitä ole toimittanut suoraan sovelluksen sisällön tarjoaja”. Nämä palvelut eivät saisi toimittaa sovelluksia asiakkaidensa puolesta, vaan niiden olisi tarjottava työkaluja, joiden avulla niiden asiakkaat voivat luoda räätälöityjä, innovatiivisia sovelluksia, jotka tarjoavat ainutlaatuisia asiakaskokemuksia.” Tarkoituksena on poistaa nopeasti luotavat kloonit ja roskapostisovellukset, mutta se voi vaikuttaa myös sellaisten pienyritysten sovelluksiin, jotka eivät ole erottaneet sovelluksiaan tarpeeksi. Apple ei paljasta, mitkä sovellukset on hylätty tai poistettu App.

1.1 AP-tilisi ja sivustosi

Jos luot Palveluun sosiaalisen verkoston tai mobiilisovelluksen, olet vastuussa tilisi ja blogisi turvallisuuden ylläpitämisestä ja olet täysin vastuussa kaikista tilillä tapahtuvista toimista ja kaikista muista blogin yhteydessä tehdyistä toimista. Et saa kuvata tai määrittää avainsanoja sosiaaliselle verkostollesi harhaanjohtavalla tai lainvastaisella tavalla, mukaan lukien tavalla, jonka tarkoituksena on käyttää hyväksi muiden nimeä tai mainetta. AP voi muuttaa tai poistaa minkä tahansa kuvauksen tai avainsanan, jota se pitää sopimattomana tai laittomana tai joka muutoin voi aiheuttaa AP:n vastuun. Sinun on ilmoitettava välittömästi AP:lle kaikista sosiaalisen verkostosi, mobiilisovelluksesi tai tilisi luvattomasta käytöstä tai muista turvallisuusrikkomuksista. AP ei ole vastuussa mistään käyttäjän teoista tai laiminlyönneistä, mukaan lukien tällaisista teoista tai laiminlyönneistä aiheutuneet vahingot.

1.2 Osallistujien vastuu

Jos ylläpidät sosiaalista verkostoa, käytät mobiilisovellusta, julkaiset materiaalia Palvelussa, julkaiset linkkejä Palvelussa tai muutoin asetat (tai annat kolmannen osapuolen asettaa) materiaalia saataville Palvelun (tällaista materiaalia kutsutaan “Sisällöksi”) tai muiden palveluiden kautta, olet täysin vastuussa kyseisen Sisällön sisällöstä ja siitä aiheutuvista vahingoista. Tämä pätee riippumatta siitä, onko kyseinen sisältö tekstiä, grafiikkaa, ääni- tai videotiedostoa vai tietokoneohjelmistoa. Asettamalla Sisältöä saataville vakuutat ja takaat, että:

  • Sisällön lataaminen, kopioiminen ja käyttö ei loukkaa minkään kolmannen osapuolen omistusoikeuksia, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekijänoikeuksiin, patentteihin, tavaramerkkeihin tai liikesalaisuuksiin;
  • jos työnantajallasi on oikeuksia luomiinne immateriaalioikeuksiin, olet joko (1) saanut työnantajaltasi luvan julkaista tai asettaa saataville Sisältöä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, ohjelmistot, tai (2) varmistanut työnantajaltasi luopumisen kaikista Sisältöä koskevista oikeuksista;
  • olet noudattanut täysin kaikkia Sisältöön liittyviä kolmansien osapuolten lisenssejä ja olet tehnyt kaiken tarvittavan, jotta kaikki vaaditut ehdot voidaan siirtää loppukäyttäjille;
  • Sisältö ei sisällä tai asenna viruksia, matoja, haittaohjelmia, troijalaisia tai muuta haitallista tai tuhoavaa sisältöä;
  • Sisältö ei ole roskapostia, sitä ei ole luotu koneellisesti tai satunnaisesti, eikä se sisällä epäeettistä tai ei-toivottua kaupallista sisältöä, jonka tarkoituksena on lisätä liikennettä kolmansien osapuolten sivustoille tai parantaa kolmansien osapuolten sivustojen hakukoneiden sijoituksia, edistää laittomia toimia (kuten tietojenkalastelua) tai johtaa vastaanottajia harhaan aineiston lähteen suhteen (kuten huijausta);
  • Sisältö ei ole pornografista, kunnianloukkaavaa tai herjaavaa, se ei sisällä uhkauksia tai yllytä väkivaltaan yksityishenkilöitä tai yhteisöjä kohtaan, eikä se loukkaa minkään kolmannen osapuolen yksityisyyden suojaa tai julkisuusoikeuksia;
  • sosiaalista verkostoasi tai mobiilisovellustasi ei mainosteta ei-toivotuilla sähköisillä viesteillä, kuten roskapostilinkkeillä uutisryhmissä, sähköpostilistoilla, blogeissa ja verkkosivustoilla, ja muilla vastaavilla ei-toivotuilla mainosmenetelmillä;
  • sosiaalista verkostoasi tai mobiilisovellustasi ei ole nimetty siten, että lukijat luulevat sinun olevan toinen henkilö tai yritys. Esimerkiksi sosiaalisen verkostosi URL-osoite tai nimi ei ole muun henkilön kuin sinun tai yrityksesi nimi; ja
  • olet luokitellut ja/tai kuvannut tarkasti aineiston tyypin, luonteen, käyttötarkoitukset ja vaikutukset, kun kyseessä on tietokonekoodia sisältävä sisältö, riippumatta siitä, onko sosiaalinen verkosto pyytänyt sinua tekemään niin tai ei.

Lähettämällä sisältöä AP:lle sisällytettäväksi AP:n tarjoamiin palveluihin tai sovelluksiin annat AP:lle maailmanlaajuisen, rojaltivapaan ja ei-yksinomaisen luvan jäljentää, muokata, mukauttaa ja julkaista sisältöä yksinomaan mobiilisovelluksesi näyttämistä, jakelua ja mainontaa varten. Jos poistat Sisältöä, AP pyrkii kohtuullisin keinoin poistamaan sen Palvelusta, mutta myönnät, että Sisällön välimuistiin tallentaminen tai viittaukset siihen eivät välttämättä ole välittömästi saatavilla. Rajoittamatta mitään näistä vakuutuksista tai takuista, AP:llä on oikeus (mutta ei velvollisuutta) AP:n oman harkinnan mukaan (1) kieltäytyä tai poistaa sisältöä, joka AP:n kohtuullisen käsityksen mukaan rikkoo AP:n käytäntöjä tai on jollakin tavalla haitallista tai paheksuttavaa, tai (2) lopettaa tai kieltää pääsy palveluun ja sen käyttö miltä tahansa yksilöltä tai yhteisöltä mistä tahansa syystä, AP:n oman harkinnan mukaan. AP:llä ei ole velvollisuutta palauttaa aiemmin maksettuja summia.

1.3 Kuukausitilausten maksuehdot

1) Käyttääksesi sovellusta käyttäjän on tilattava yksi kuukausittain toistuvista tilaussuunnitelmistamme, joiden hinta on 15,99, 30,99 tai 50,99 dollaria, käyttämällä sovelluksen sisäistä ostotoimintoa.
2) Tilaus on luonteeltaan automaattisesti uusittavissa, ja maksu veloitetaan iTunes-tililtä oston vahvistamisen yhteydessä.
3) Tilaus uusiutuu automaattisesti, ellei automaattista uusimista kytketä pois päältä vähintään 24 tuntia ennen nykyisen kauden päättymistä.
4) Tiliä veloitetaan uusimisesta 24 tuntia ennen nykyisen kauden päättymistä, ja siinä ilmoitetaan uusimisen kustannukset.
5) Käyttäjä voi itse hallita tilauksia ja poistaa automaattisen uusimisen käytöstä menemällä oston jälkeen käyttäjän tiliasetuksiin.
6) Asiakkaille ilmoitetaan, jos automaattisesti uusittavan tilauksen hinta nousee tilauksen voimassaoloaikana. Tässä tapauksessa asiakkaat poistuvat palvelusta sen jälkeen, kun heidän alkuperäinen tilauksensa on päättynyt. Näiden asiakkaiden on uusittava tilauksensa manuaalisesti App Storessa korotettuun hintaan. Jos automaattisesti uusittavan tilauksen hinta laskee asiakkaan tilauskauden aikana, asiakkaalle ei ilmoiteta asiasta, ja tilaus uusitaan automaattisesti alemmalla hinnalla.
7) Mahdollisen ilmaisen kokeilujakson käyttämätön osa menetetään, kun käyttäjä ostaa tarvittaessa kyseisen julkaisun tilauksen.

1.4 Vuositilausten maksuehdot

1) Käyttääksesi sovellusta käyttäjän on tilattava yksi vuosittain toistuvista tilaussuunnitelmistamme, joiden hinnat ovat $144.99, $299.99, $499.99, käyttämällä In-App Purchase -ominaisuutta.
2) Tilaus on luonteeltaan automaattisesti uusittavissa, ja maksu veloitetaan iTunes-tililtä oston vahvistamisen yhteydessä.
3) Tilaus uusiutuu automaattisesti, ellei automaattista uusimista kytketä pois päältä vähintään 24 tuntia ennen nykyisen kauden päättymistä.
4) Tiliä veloitetaan uusimisesta 24 tuntia ennen nykyisen kauden päättymistä, ja siinä ilmoitetaan uusimisen kustannukset.
5) Käyttäjä voi itse hallita tilauksia ja poistaa automaattisen uusimisen käytöstä menemällä käyttäjän tiliasetuksiin oston jälkeen.
6) Asiakkaille ilmoitetaan, jos automaattisesti uusittavan tilauksen hinta nousee tilauksen voimassaoloaikana. Tässä tapauksessa asiakkaat poistuvat palvelusta sen jälkeen, kun heidän alkuperäinen tilauksensa on päättynyt. Näiden asiakkaiden on uusittava tilauksensa manuaalisesti App Storessa korotettuun hintaan. Jos automaattisesti uusittavan tilauksen hinta laskee asiakkaan tilauskauden aikana, asiakkaalle ei ilmoiteta asiasta, ja tilaus uusitaan automaattisesti alemmalla hinnalla.
7) Mahdollisen ilmaisen kokeilujakson käyttämätön osa menetetään, kun käyttäjä ostaa tarvittaessa kyseisen julkaisun tilauksen.

1.5 Muissa palveluissa julkaistu sisältö

Emme ole tarkistaneet emmekä voi tarkistaa kaikkea aineistoa, tietokoneohjelmistot mukaan lukien, joka on saatavilla niiden palveluiden ja verkkosivujen kautta, joihin AppyPie.com-sivusto linkittää ja jotka linkittävät AppyPie.com-sivustoon. AP ei valvo näitä AP:n ulkopuolisia palveluja ja verkkosivuja, eikä ole vastuussa niiden sisällöstä tai käytöstä. Linkittämällä muulle kuin AP:n verkkosivustolle tai verkkosivulle AP ei esitä tai anna ymmärtää, että se hyväksyy kyseisen verkkosivuston tai verkkosivun. Olet vastuussa siitä, että ryhdyt tarvittaviin varotoimiin suojellaksesi itseäsi ja tietokonejärjestelmiäsi viruksilta, matoilta, troijalaisilta hevosilta ja muulta haitalliselta tai tuhoavalta sisällöltä. AP ei ole vastuussa mistään vahingoista, jotka aiheutuvat muiden kuin AP:n verkkosivustojen ja verkkosivujen käytöstä.

1.6 Tekijänoikeuden loukkaus ja DMCA-käytäntö

Koska AP pyytää muita kunnioittamaan immateriaalioikeuksiaan, se kunnioittaa myös muiden immateriaalioikeuksia. Jos uskot, että AppyPie.com-sivustolla tai missä tahansa AP:n sosiaalisessa verkostossa tai mobiilisovelluksessa sijaitseva tai linkitetty materiaali loukkaa tekijänoikeuksiasi, sinua kehotetaan ilmoittamaan asiasta AP:lle AP:n Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) -käytännön mukaisesti. AP vastaa kaikkiin tällaisiin ilmoituksiin, mukaan lukien tarvittaessa tai tarvittaessa poistamalla loukkaavan aineiston tai poistamalla kaikki linkit loukkaavaan aineistoon. Jos kävijä saattaa loukata tai toistuvasti loukkaa AP:n tai muiden henkilöiden tekijänoikeuksia tai muita immateriaalioikeuksia, AP voi harkintansa mukaan lopettaa tai kieltää pääsyn palveluun ja sen käytön. Tällaisessa irtisanomistapauksessa AP:llä ei ole velvollisuutta palauttaa mitään aiemmin AP:lle maksettuja summia. Immateriaalioikeudet. Tämä sopimus ei siirrä AP:ltä sinulle mitään AP:n tai kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia, ja kaikki oikeudet, omistusoikeudet ja intressit tällaiseen omaisuuteen säilyvät (osapuolten välillä) yksinomaan AP:llä, AppyPie.com, AppyPie.com-logo ja kaikki muut AppyPie.comin tai Palvelun yhteydessä käytetyt tavaramerkit, palvelumerkit, grafiikat ja logot ovat AP:n lisenssinantajien tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Muut Palvelun yhteydessä käytetyt tavaramerkit, palvelumerkit, grafiikat ja logot voivat olla muiden kolmansien osapuolten tavaramerkkejä. Palvelun käyttö ei anna sinulle oikeutta tai lisenssiä jäljentää tai muuten käyttää AP:n tai kolmannen osapuolen tavaramerkkejä.

1.7 Muutokset

AP pidättää oikeuden muuttaa tai korvata minkä tahansa tämän sopimuksen osan oman harkintansa mukaan. Sinun vastuullasi on tarkistaa tämä sopimus säännöllisesti muutosten varalta. Jos jatkat palvelun käyttöä tai pääsyä palveluun sen jälkeen, kun tähän sopimukseen on tehty muutoksia, hyväksyt kyseiset muutokset. AP saattaa myös tulevaisuudessa tarjota uusia palveluja ja/tai ominaisuuksia Palvelun kautta (mukaan lukien uusien työkalujen ja resurssien julkaiseminen ja julkaistujen ominaisuuksien muuttaminen tai lopettaminen). Tällaisiin uusiin ominaisuuksiin ja/tai palveluihin sovelletaan tämän sopimuksen ehtoja.

1.8 Lopettaminen

AP voi lopettaa pääsysi palveluun tai sen osaan milloin tahansa, perustellusti tai perusteettomasti, ilmoituksella tai ilman ilmoitusta, ja tämä tulee voimaan välittömästi. Jos haluat irtisanoa tämän Sopimuksen tai AppyPie.com-tilisi (jos sinulla on sellainen), voit yksinkertaisesti lopettaa Palvelun käytön. AP voi lopettaa Palvelun välittömästi osana palvelumme yleistä sulkemista. Kaikki tämän sopimuksen määräykset, jotka luonteensa vuoksi jäävät voimaan sopimuksen päättymisen jälkeen, mukaan luettuina rajoituksetta omistusoikeutta koskevat määräykset, takuuvapautuslausekkeet, vahingonkorvaukset ja vastuunrajoitukset.

1.9 Vastuuvapauslauseke

Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on. AP ja sen toimittajat ja lisenssinantajat kieltäytyvät täten kaikista minkäänlaisista takuista, nimenomaisista tai epäsuorista, mukaan lukien, mutta ei rajoitetusti, takuut myyntikelpoisuudesta, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen ja loukkaamattomuudesta. AP tai sen toimittajat ja lisenssinantajat eivät anna mitään takuuta siitä, että Palvelu on virheetön tai että sen käyttö on jatkuvaa tai keskeytymätöntä. Ymmärrät, että lataat Palvelusta tai hankit muutoin sisältöä tai palveluita Palvelun kautta oman harkintasi mukaan ja omalla vastuullasi.

1.10 Vastuun rajoittaminen

Ymmärrät ja hyväksyt nimenomaisesti, että AP ei ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, välillisistä tai esimerkillisistä vahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen voittojen, liikearvon, käytön, tietojen tai muiden aineettomien menetysten menetyksestä aiheutuviin vahinkoihin (vaikka AP:lle olisi ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta), jotka johtuvat seuraavista: (i) palvelun käytöstä tai käyttökyvyttömyydestä; (ii) korvaavien tavaroiden ja palveluiden hankintakustannukset, jotka johtuvat palvelusta ostetuista tai hankituista tavaroista, tiedoista, informaatiosta tai palveluista tai palvelusta vastaanotetuista viesteistä tai palvelun kautta tai palvelusta tehdyistä liiketoimista; (iii) luvattomaan pääsyyn tai lähetystesi tai tietojesi muuttamiseen; (iv) kolmansien osapuolten lausunnot tai käyttäytyminen palvelussa; (v) sovelluksessa ilmenevät virheet; (vi) sovelluksen korruptoituminen, hakkerointihyökkäykset, sovelluksen turvallisuus tai mikä tahansa muu palveluun liittyvä asia; (vii) mobiilisovelluksesi hylkääminen mistä tahansa mobiilisovelluskaupasta tai markkinapaikasta; (viii) kaikista määristä, jotka ylittävät maksut, jotka olet maksanut AP:lle tämän sopimuksen mukaisesti kanteen nostamista edeltävän kahdentoista (12) kuukauden jakson aikana. AP ei ole vastuussa mistään epäonnistumisesta tai viivästyksestä, joka johtuu asioista, jotka eivät ole AP:n kohtuullisessa määrin hallinnassa. Edellä mainittua ei sovelleta siltä osin kuin sovellettava laki sitä kieltää.

1.11 Yleinen vakuutus ja takuu

Vakuutat ja takaat, että (i) Palvelun käyttösi tapahtuu tiukasti AP:n tietosuojakäytännön, tämän Sopimuksen ja kaikkien sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti (mukaan lukien rajoituksetta kaikki maasi, osavaltiosi, kaupunkisi tai muun hallintoalueesi paikalliset lait tai asetukset, jotka koskevat verkkokäyttäytymistä ja hyväksyttävää sisältöä, ja mukaan lukien kaikki sovellettavat lait, jotka koskevat Yhdysvalloista tai asuinmaastasi vietyjen teknisten tietojen siirtoa) ja (ii) Palvelun käyttösi ei loukkaa tai käytä väärin minkään kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia.

1.12 Vahingonkorvaus

Sitoudut vapauttamaan ja pitämään AP:n, sen alihankkijat ja lisenssinantajat sekä näiden johtajat, toimihenkilöt, työntekijät ja edustajat vahingoittumattomina kaikista vaatimuksista, vahingoista, velvoitteista, menetyksistä, vastuista, kustannuksista tai veloista ja kuluista (mukaan lukien, mutta ei rajoitetusti, asianajopalkkiot), jotka johtuvat: (i) Palvelun käyttösi ja pääsysi Palveluun; (ii) näiden ehtojen minkä tahansa ehdon rikkominen; (iii) kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaaminen, mukaan lukien rajoituksetta tekijänoikeudet, immateriaalioikeudet tai yksityisyyden suojaa koskevat oikeudet; tai (iv) väitteet siitä, että Sisältösi on aiheuttanut vahinkoa kolmannelle osapuolelle; tai (v) mobiilisovelluksesi hylkääminen mobiilisovelluskaupasta tai -markkinapaikasta mistä tahansa syystä. Tämä puolustus- ja korvausvelvollisuus säilyy näiden ehtojen ja Palvelun käytön jälkeenkin.

1.13 Käyttäjien luomat sovellukset

Kaikki alustallamme luodut sovellukset ovat käyttäjien luomat sovellukset, AP ei tue eikä valvo sinun tai muiden lähettämiä käyttäjien luomisia sovelluksia, eikä ota mitään vastuuta niistä tai niihin liittyen. AP ei välttämättä tarkista Sivuston kautta luotua Käyttäjän luoma sisältö -sovellusta ennen sen julkaisemista Markkinapaikassa, eikä se välttämättä vastaa AP:n mielipiteitä tai toimintatapoja. Jos AP päättää milloin tahansa oman harkintansa mukaan valvoa Markkinapaikkaa, AP ei kuitenkaan ota vastuuta Käyttäjän luomat sovellukset, ei ole velvollinen muuttamaan tai poistamaan sopimattomia tai epätarkkoja Käyttäjän luomat sovellukset, eikä ole vastuussa Käyttäjän luomat sovellukset lähettäneen käyttäjän käyttäytymisestä. AP ei anna mitään nimenomaisia tai epäsuoria takuita Markkinapaikan sisällön ja muun materiaalin soveltuvuudesta, tarkkuudesta tai luotettavuudesta. Ylläpitäjä pidättää kuitenkin oikeuden estää sinua lähettämästä Käyttäjän luoma sovellus ja muokata, rajoittaa tai poistaa minkä tahansa Käyttäjän luoman sovelluksen mistä tahansa syystä milloin tahansa. Hyväksyt, että ylläpitäjä ei ole vastuussa, jos estämme oman harkintamme mukaan käyttäjän luoman sovelluksen lähettämisen tai muokkaamme, rajoitamme tai poistamme sen. Suostut myös sallimaan, että kuka tahansa muu tämän Sivuston käyttäjä ja mikä tahansa kolmannen osapuolen verkkosivusto, johon Käyttäjän luoma sovellus voi sisältyä, voi käyttää, katsella, tallentaa ja jäljentää aineistoa tällaisen käyttäjän henkilökohtaiseen käyttöön.

1.14 Kolmannen osapuolen palvelut ja kolmannen osapuolen sovellusten tarjoajat

AP-sovellukset käyttävät useita kolmansien osapuolten palveluja, kuten PubNub, Facebook, Googlen (YouTube, Maps, Firebase, Sheets, API.AI), Sinch, Vuforia, AWS ja muita. Hyväksyt, että lisenssi kuhunkin hankkimaasi kolmannen osapuolen palveluun on sitova sopimus sinun ja sovelluksen tarjoajan välillä. Kolmannen osapuolen sovellusten osalta hyväksyt, että (i) hankit lisenssin kuhunkin kolmannen osapuolen sovellukseen sovelluksen tarjoajalta; (ii) AP ei toimi sovelluspalveluntarjoajan edustajana tarjotessaan sinulle kutakin tällaista kolmannen osapuolen sovellusta; ja (iii) AP ei ole osapuolena sinun ja sovelluksen tarjoajan välisessä lisenssissä, joka koskee kyseistä kolmannen osapuolen sovellusta. Kunkin kolmannen osapuolen sovelluksen Sovelluksen tarjoaja on yksin vastuussa kyseisestä kolmannen osapuolen sovelluksesta, sen sisällöstä, kaikista takuista siltä osin kuin takuita ei ole kiistetty, ja kaikista vaatimuksista, joita sinulla tai muulla osapuolella voi olla kyseiseen kolmannen osapuolen sovellukseen liittyen. Kolmannen osapuolen sovellusten osalta lisenssimaksu määritetään kolmannen osapuolen sovelluksen tarjoajan yksinomaisen harkinnan mukaan, eikä AP peri lisenssimaksua kolmannen osapuolen sovelluksen tarjoajan puolesta, vaan sinun on maksettava se suoraan kolmannen osapuolen sovelluksen tarjoajalle. Lisenssinantaja voi muuttaa lisenssimaksua milloin tahansa.

1.15 Beta ominaisuudet

Jotkin AP-alustan julkaisut sisältävät beta-ominaisuuksia, kuten (taksi, ruokapiha, lisätty todellisuus, Messenger, chatbot). Julkaisemme nämä beta-ominaisuudet kerätäksemme palautetta niiden toteutuksesta, jotta voimme parantaa niitä. Arvostamme palautetta näistä beta-ominaisuuksista, sillä sen avulla voimme tarjota sinulle parhaan mahdollisen tuotteen. Beta-ominaisuuksien saatavuus dokumentoidaan kunkin version julkaisutiedotteissa. Muut asiakirjat ovat saatavilla AP:n tukiosastolla. Tutustu julkaisutiedotteisiin ja dokumentaatioon siitä, miten nämä beta-ominaisuudet otetaan käyttöön ja käytetään.

Huomioi seuraavat beta-ominaisuuksia koskevat rajoitukset:

  • Beta-ominaisuudet voivat olla epätäydellisiä; tulevat versiot voivat sisältää lisää toimintoja ominaisuuksien täydentämiseksi.
  • Beta-ominaisuudet voivat muuttua tulevissa versioissa palautteen perusteella.
  • Vaikka pyrimme taaksepäin yhteensopivuuteen, AP ei voi taata taaksepäin yhteensopivuutta beta-ominaisuuksien kuukausittaisten julkaisujen välillä.
  • Beta-toiminnot eivät kuulu SLA-sopimuksen piiriin eivätkä ole osa jälleenmyyjäalustamme.
  • Arvostamme palautetta, myös tikettejä, joissa kuvataan ongelmia betaominaisuuksien kanssa, mutta näitä tikettejä ei käsitellä SLA:n mukaisesti.
  • Emme voi taata oikea-aikaista korjausta ongelmiin, joita kohtaat beta-ominaisuuksien kanssa.
  • Beta-ominaisuuksia ei tulisi käyttää tuotantosovelluksissa
  • Beta-toiminnot saattavat sisältää virheitä, jotka voivat mahdollisesti johtaa tietojen korruptoitumiseen.

1.16 Lasten henkilötiedot

AP ei tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta lapsilta. Jos olet alle 16-vuotias, älä lähetä mitään henkilökohtaisia tietoja verkkosivustojemme tai sovellustemme kautta. Kannustamme vanhempia ja laillisia huoltajia valvomaan lastensa Internetin käyttöä ja auttamaan tämän käytännön noudattamisessa opastamalla lapsiaan olemaan antamatta henkilökohtaisia tietoja verkkosivustojen tai sovellusten kautta ilman heidän lupaansa. Jos sinulla on syytä uskoa, että alle 16-vuotias lapsi on antanut meille henkilökohtaisia tietoja verkkosivustojen tai palveluiden kautta, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected], ja me pyrimme poistamaan kyseiset tiedot kaupallisesti kohtuullisin toimin.

1.17 Tietojen omistusoikeudet

Omistat Sovelluksen, Sovelluksen tiedot (sisältö) ja pidät tekijänoikeudet ja muut oikeudet, jotka sinulla jo on Sovellukseen, jonka luot, lähetät, postitat, lähetät tai näytät Palvelussa tai Palvelun kautta, mukaan lukien kaikki kyseiseen Sovellukseen ja Käyttäjäsisältöösi liittyvät immateriaalioikeudet, ja olet vastuussa näiden oikeuksien suojaamisesta. Pidätämme kuitenkin oikeuden lukita sovelluksesi muokkaamista tai päivittämistä varten, jos tilauksesi peruutetaan.

1.18 Oikeudelliset kysymykset ja toimivalta

Tähän sopimukseen sovelletaan Virginian osavaltion lakeja. Jos tästä sopimuksesta syntyy riita, osapuolet sopivat luopuvansa kaikista lainkäyttövaltaa ja oikeuspaikkaa koskevista vastalauseista ja että kaikki tällaiset riidat toimitetaan ja käsitellään Virginiassa sijaitsevan Fauquierin alueen tuomioistuimissa. AP pidättää kuitenkin oikeuden hakea ratkaisua Fauquierin piirikunnan tuomioistuimessa (Fauquier County Small Claims Court), jos riidan kohteena olevien varojen määrä on korkeampi tai alhaisempi kuin Small Claims’ Court Limit. Maksun laiminlyönti johtaa siihen, että tämän sopimuksen vähimmäisarvo on maksettava kokonaisuudessaan. Tunnustat, että jos tämä viivästys tapahtuu, tämän sopimuksen vähimmäisarvo erääntyy maksettavaksi ja maksettavaksi vähimmäismääräisenä vahingonkorvauksena, koska kyseinen saldo on kohtuullisessa suhteessa AP:n todennäköiseen vähimmäistappioon, joka aiheutuu maksun laiminlyönnistäsi, koska AP:n todellisen tappion määrää ei ole mahdollista laskea. Asiakas sitoutuu maksamaan kaikki kustannukset ja kulut, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, asianajajien palkkiot ja oikeudenkäyntikulut, jotka aiheutuvat tämän sopimuksen mukaisten velvoitteiden perimisestä ja/tai täytäntöönpanosta riippumatta siitä, aloitetaanko oikeudenkäynti tai välimiesmenettely.

TIETOJENKÄSITTELYN LISÄYS

(GDPR ja EU:n yleiset käyttöehdot)

(Tarkistettu 16. toukokuuta 2018)

Tämä tietojenkäsittelyn lisäys (“DPA”) on osa Appy Pie:n (“AP”) ja asiakkaan välistä pääliittymäsopimusta tai muuta kirjallista tai sähköistä sopimusta, joka koskee verkkopalvelujen (mukaan lukien niihin liittyvät AP:n offline- tai mobiilikomponentit) ostamista AP:ltä (jotka on yksilöity joko nimellä “Palvelut” tai muulla tavoin sovellettavassa sopimuksessa ja jotka on jäljempänä määritelty nimellä “Palvelut”) (“Sopimus”), ja se kuvastaa osapuolten sopimusta henkilötietojen käsittelystä.

Hyväksymällä Sopimuksen Asiakas tekee tämän tietosuojasopimuksen omasta puolestaan ja sovellettavien tietosuojalakien ja -asetusten edellyttämässä laajuudessa tytäryhtiöidensä nimissä ja puolesta, jos ja siltä osin kuin AP käsittelee henkilötietoja, joiden osalta kyseiset tytäryhtiöt ovat rekisterinpitäjiä. Kaikilla suuraakkosin kirjoitetuilla termeillä, joita ei ole tässä määritelty, on sopimuksessa määritelty merkitys.

Tarjotessaan Palveluja Asiakkaalle Sopimuksen mukaisesti AP voi käsitellä Henkilötietoja Asiakkaan puolesta, ja Osapuolet sopivat noudattavansa seuraavia määräyksiä kaikkien Henkilötietojen osalta, kumpikin toimiessaan kohtuullisesti ja vilpittömässä mielessä.

MITEN TÄTÄ DPA:TA SOVELLETAAN

Jos tämän tietosuojasopimuksen allekirjoittanut asiakasyksikkö on sopimuksen osapuoli, tämä tietosuojasopimus on sopimuksen lisäys ja osa sopimusta. Tällaisessa tapauksessa AP-yksikkö, joka on sopimuksen osapuoli, on tämän tietosuojasopimuksen osapuoli.

Jos tämän tietosuojasopimuksen allekirjoittanut asiakasyksikkö on tehnyt AP:n tai sen tytäryhtiön kanssa sopimuksen mukaisen tilauslomakkeen, mutta ei ole itse sopimuksen osapuoli, tämä tietosuojasopimus on lisäys kyseiseen tilauslomakkeeseen ja soveltuviin uusittaviin tilauslomakkeisiin, ja Appy Pie -yksikkö, joka on tällaisen tilauslomakkeen osapuoli, on tämän tietosuojasopimuksen osapuoli.

Jos tämän tietosuojasopimuksen allekirjoittanut asiakasyksikkö ei ole tilauslomakkeen eikä sopimuksen osapuoli, tämä tietosuojasopimus ei ole pätevä eikä oikeudellisesti sitova. Tällaisen yksikön olisi pyydettävä, että sopimuksen osapuolena oleva asiakasyksikkö allekirjoittaa tämän tietosuojasopimuksen.

Tämä tietosuojasopimus ei korvaa Asiakkaan sopimukseen (mukaan lukien sopimuksen olemassa olevat tietojenkäsittelyä koskevat lisäykset) sisältyviä Asiakkaan tietojen käsittelyyn liittyviä vastaavia tai lisäoikeuksia.

  1. MÄÄRITELMÄ

“Sidossuhteella” tarkoitetaan yhteisöä, joka suoraan tai välillisesti käyttää määräysvaltaa, on määräysvallan alainen tai yhteisen määräysvallan alainen kyseisen yhteisön kanssa. ‘määräysvallalla’ tässä määritelmässä tarkoitetaan suoraa tai välillistä omistusta tai määräysvaltaa yli seuraavissa yrityksissä

50 % kohdeyksikön äänimäärästä

“Rekisterinpitäjällä” tarkoitetaan yhteisöä, joka määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.

“Asiakastiedot” tarkoittaa sitä, mikä on määritelty sopimuksessa nimellä “Asiakastiedot” tai “Sinun tietosi”.

“Tietosuojalailla ja -asetuksilla” tarkoitetaan kaikkia lakeja ja asetuksia, mukaan lukien Euroopan unionin, Euroopan talousalueen ja niiden jäsenvaltioiden lait ja asetukset, joita sovelletaan sopimuksen mukaiseen henkilötietojen käsittelyyn.

“Rekisteröidyllä” tarkoitetaan henkilöä, jota henkilötiedot koskevat.

“AP” tarkoittaa Appy Pie -yksikköä, joka on tämän tietosuojasopimuksen osapuoli, kuten edellä kohdassa “KUINKA TÄMÄ SOPIMUS SOVELLETAAN” on määritelty, Appy Pie LLC:tä, joka on Delawaressa, Yhdysvalloissa rekisteröity yritys, Appy Pie LLP:tä, joka on New Delhissä, Intiassa rekisteröity yritys, tai Appy Pie Limitediä, joka on Englannissa ja Walesissa rekisteröity yritys, tapauksen mukaan.

“AP-ryhmä” tarkoittaa AP:tä ja sen henkilötietojen käsittelyyn osallistuvia tytäryhtiöitä.

“GDPR” tarkoittaa Euroopan parlamentin ja neuvoston asetusta (EU) 2016/679, annettu 27 päivänä huhtikuuta 2016, luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta sekä direktiivin 95/46/EY kumoamisesta (yleinen tietosuoja-asetus).

‘Henkilötiedoilla’ tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka liittyvät (i) tunnistettu tai tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö ja, (ii) tunnistettu tai tunnistettavissa oleva oikeushenkilö (jos tällaiset tiedot suojataan samalla tavoin kuin henkilötiedot tai henkilökohtaisesti tunnistettavat tiedot sovellettavien tietosuojalakien ja -asetusten nojalla), kun kunkin (i) tai (ii) tällaiset tiedot ovat asiakastietoja.

‘Käsittelyllä’ tarkoitetaan mitä tahansa toimintoa tai toimintojen sarjaa, joka kohdistuu henkilötietoihin, riippumatta siitä, onko se automaattista, kuten kerääminen, tallentaminen, järjestäminen, tallentaminen, muokkaaminen tai muuttaminen, haku, kysely, käyttö, luovuttaminen siirtämällä, levittämällä tai asettamalla ne muutoin saataville, yhteensovittaminen tai yhdistäminen, suojaaminen, poistaminen tai tuhoaminen.

“Käsittelijä” tarkoittaa yhteisöä, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän puolesta.

“Yleiset käyttöehdot” tarkoittaa asiakkaan ja AP:n välillä tehtyä sopimusta, joka on liitetty tähän liitteenä 4.

‘alihankkijalla’ tarkoitetaan AP:n, AP-ryhmän jäsenen tai toisen alihankkijan palkkaamaa käsittelijää.

‘valvontaviranomaisella’ tarkoitetaan riippumatonta viranomaista, jonka EU:n jäsenvaltio on perustanut tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

2. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

2.1 Osapuolten roolit. Osapuolet tunnustavat ja sopivat, että henkilötietojen käsittelyn osalta Asiakas on rekisterinpitäjä, AP on henkilötietojen käsittelijä ja että AP tai AP-konsernin jäsenet käyttävät alihankkijoita jäljempänä olevan lausekkeen 5 “Alihankkijat” mukaisesti.

2.2 Asiakkaan suorittama henkilötietojen käsittely. Asiakas käsittelee Palveluita käyttäessään henkilötietoja tietosuojalakien ja -asetusten vaatimusten mukaisesti. Epäselvyyksien välttämiseksi Asiakkaan henkilötietojen käsittelyä koskevien ohjeiden on oltava tietosuojalakien ja -asetusten mukaisia. Asiakas on yksin vastuussa Henkilötietojen tarkkuudesta, laadusta ja laillisuudesta sekä keinoista, joilla Asiakas on hankkinut Henkilötietoja.

2.3 AP:n suorittama henkilötietojen käsittely. AP käsittelee henkilötietoja luottamuksellisina tietoina ja käsittelee henkilötietoja ainoastaan Asiakkaan puolesta ja tämän ohjeiden mukaisesti seuraavia tarkoituksia varten: (i) Käsittely sopimuksen ja sovellettavan tilauslomakkeen (sovellettavien tilauslomakkeiden) mukaisesti; (ii) Käyttäjien Palveluiden käytön yhteydessä käynnistämä käsittely; ja (iii) Käsittelyn suorittaminen Asiakkaan antamien muiden kohtuullisten ohjeiden noudattamiseksi (esim. sähköpostitse), jos tällaiset ohjeet ovat Sopimuksen ehtojen mukaisia.

2.4 Käsittelyn yksityiskohdat. AP:n suorittaman henkilötietojen käsittelyn kohteena on sopimuksen mukaisten palvelujen suorittaminen. Käsittelyn kesto, käsittelyn luonne ja tarkoitus, tämän tietosuojasopimuksen mukaisesti käsiteltävät henkilötietotyypit ja rekisteröityjen ryhmät määritellään tarkemmin tämän tietosuojasopimuksen liitteessä 3 (Käsittelyn yksityiskohdat).

3. REKISTERÖITYJEN OIKEUDET

3.1 Rekisteröidyn pyyntö. AP:n on lakisääteisessä laajuudessa ilmoitettava Asiakkaalle viipymättä, jos se saa rekisteröidyltä pyynnön saada pääsy hänen henkilötietoihinsa, oikaista tai poistaa ne tai jos rekisteröity vastustaa niiden käsittelyä (“rekisteröidyn pyyntö”). AP ei vastaa rekisteröityjen tietopyyntöön ilman asiakkaan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta, paitsi jos se vahvistaa, että pyyntö koskee asiakasta, mihin asiakas täten suostuu. Siltä osin kuin Asiakas ei pysty Palveluita käyttäessään käsittelemään rekisteröidyn pyyntöä, AP antaa Asiakkaan pyynnöstä kaupallisesti kohtuullista apua rekisteröidyn pyynnön helpottamiseksi siinä määrin kuin AP:llä on siihen laillinen lupa ja edellyttäen, että rekisteröidyn pyyntöä käsitellään tietosuojalakien ja -asetusten mukaisesti. Asiakas vastaa AP:n tarjoamasta tällaisesta avusta aiheutuvista kustannuksista siinä määrin kuin se on laillisesti sallittua.

3.2 Rekisteröidyn pyyntö. Seuraava sanamuoto korvaa 25. toukokuuta 2018 alkaen lausekkeen 3.1 (“Rekisteröidyn pyyntö”) kokonaisuudessaan: Rekisteröidyn pyynnöt. AP:n on lain sallimissa rajoissa ilmoitettava asiakkaalle viipymättä seuraavat asiat jos AP saa rekisteröidyltä pyynnön käyttää rekisteröidyn oikeutta saada pääsy tietoihin, oikeutta tietojen oikaisemiseen, käsittelyn rajoittamiseen, poistamiseen (“oikeus tulla unohdetuksi”), tietojen siirrettävyyttä, oikeutta vastustaa käsittelyä tai oikeutta olla joutumatta automatisoidun yksilöllisen päätöksenteon kohteeksi (“rekisteröidyn pyyntö”). Käsittelyn luonne huomioon ottaen AP avustaa asiakasta asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, sikäli kuin se on mahdollista, täyttääkseen asiakkaan velvollisuuden vastata rekisteröidyn pyyntöön tietosuojalakien ja -asetusten mukaisesti. Lisäksi siltä osin kuin Asiakas ei pysty Palveluita käyttäessään vastaamaan Rekisteröidyn tietopyyntöön, AP:n on Asiakkaan pyynnöstä toteutettava kaupallisesti kohtuullisia toimia auttaakseen Asiakasta vastaamaan tällaiseen Rekisteröidyn tietopyyntöön siltä osin kuin AP:llä on siihen laillinen oikeus ja tietosuojalait ja -asetukset edellyttävät vastausta tällaiseen Rekisteröidyn tietopyyntöön. Asiakas vastaa AP:n tarjoamasta tällaisesta avusta aiheutuvista kustannuksista siinä määrin kuin se on laillisesti sallittua.

4. AP-HENKILÖSTÖ

4.1 Luottamuksellisuus. AP:n on varmistettava, että sen henkilötietojen käsittelyyn osallistuvalle henkilöstölle ilmoitetaan henkilötietojen luottamuksellisesta luonteesta, että se on saanut asianmukaista koulutusta vastuualueistaan ja että se on tehnyt kirjalliset salassapitosopimukset. AP:n on varmistettava, että tällaiset salassapitovelvoitteet säilyvät voimassa myös henkilöstösopimuksen päättymisen jälkeen.

4.2 Luotettavuus. AP toteuttaa kaupallisesti kohtuulliset toimenpiteet varmistaakseen henkilötietojen käsittelyyn osallistuvan AP:n henkilöstön luotettavuuden.

4.3 Pääsyn rajoittaminen. AP:n on varmistettava, että AP:n pääsy henkilötietoihin on rajoitettu koskemaan vain sellaista henkilöstöä, joka tarvitsee pääsyn sopimuksen täyttämiseksi.

4.4 Tietosuojavastaava. AP-ryhmän jäsenet nimeävät tietosuojavastaavan, jos tietosuojalainsäädäntö ja -määräykset edellyttävät tällaista nimeämistä. Nimetty henkilö on tavoitettavissa osoitteesta [email protected].

5. ALIHANKKIJAT

5.1 Alihankkijoiden nimeäminen. Asiakas myöntää ja hyväksyy, että (a) AP:n tytäryhtiöt voidaan pitää alihankkijoina; ja (b) AP ja AP:n tytäryhtiöt voivat käyttää kolmansia alihankkijoita Palvelujen tarjoamisen yhteydessä. AP tai AP:n tytäryhtiö on tehnyt kunkin alihankkijan kanssa kirjallisen sopimuksen, joka sisältää tietosuojavelvoitteet, jotka eivät ole vähemmän suojaavia kuin tämän sopimuksen mukaiset velvoitteet asiakastietojen suojaamiseksi siinä määrin kuin ne soveltuvat kyseisen alihankkijan tarjoamien palvelujen luonteeseen.

5.2 Luettelo nykyisistä alihankkijoista ja ilmoitus uusista alihankkijoista. Luettelo 16. toukokuuta 2018 voimassa olleista palvelujen alihankkijoista on liitteenä liitteessä 1. AP toimittaa pyydettäessä Asiakkaan saataville päivitetyn luettelon Palveluiden alihankkijoista sekä näiden alihankkijoiden tunnistetiedot ja sijaintimaan (“päivitetty alihankkijaluettelo“).

5.3 Uusien alihankkijoiden vastustusoikeus. Asiakas voi vastustaa AP:n uuden alihankkijan käyttöä ilmoittamalla siitä kirjallisesti AP:lle kymmenen (10) työpäivän kuluessa päivitetyn alihankkijaluettelon vastaanottamisesta. Jos Asiakas vastustaa uutta alihankkijana toimivaa käsittelijää edellisen virkkeen mukaisesti, AP pyrkii kohtuullisin keinoin antamaan Asiakkaan käyttöön muutoksen Palveluihin tai suosittelee kaupallisesti kohtuullista muutosta Asiakkaan konfiguraatioon tai Palveluiden käyttöön, jotta voidaan välttää Henkilötietojen Käsittely uudessa alihankkijana toimivassa käsittelijässä, jota vastaan on esitetty vastalause, ilman, että siitä aiheutuu kohtuutonta rasitusta Asiakkaalle. Jos AP ei pysty tekemään tällaista muutosta kohtuullisessa ajassa, joka ei saa ylittää kolmeakymmentä (30) päivää, Asiakas voi irtisanoa sovellettavan tilauslomakkeen (sovellettavat tilauslomakkeet) ainoastaan niiden Palvelujen osalta, joita AP ei voi tarjota ilman uuden alihankkijan käyttöä, jota vastaan on esitetty vastalause, ilmoittamalla siitä kirjallisesti AP:lle. AP palauttaa asiakkaalle kaikki ennakkoon maksetut maksut, jotka kattavat kyseisen tilauslomakkeen (kyseisten tilauslomakkeiden) jäljellä olevan voimassaoloajan irtisanomispäivän jälkeen, ilman että asiakkaalle määrätään rangaistusta tällaisesta irtisanomisesta.

5.4 Alihankkijasopimukset. Osapuolet sopivat, että AP toimittaa kopiot alihankkijasopimuksista vain asiakkaan kohtuullisesta pyynnöstä.

5.5 Vastuu. AP on vastuussa alihankkijoidensa teoista ja laiminlyönneistä samassa laajuudessa kuin AP olisi vastuussa, jos se suorittaisi kunkin alihankkijan palvelut suoraan tämän tietosuojasopimuksen ehtojen mukaisesti, jollei sopimuksessa toisin määrätä.

6. TURVALLISUUS

6.1 Henkilötietojen suojaamisen valvonta. AP ylläpitää hallinnollisia, fyysisiä ja teknisiä suojatoimia, jotka on suunniteltu asiakastietojen, mukaan lukien henkilötiedot, turvallisuuden (mukaan lukien suojaaminen luvattomalta tai laittomalta käsittelyltä ja vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta tuhoamiselta, häviämiseltä, muuttamiselta tai vahingoittamiselta, asiakastietojen luvattomalta luovuttamiselta tai niihin pääsemiseltä), luottamuksellisuuden ja koskemattomuuden suojaamiseksi.

6.2 SOC 1 -raportti. Asiakkaan kirjallisesta pyynnöstä AP toimittaa asiakkaalle enintään kerran vuodessa kopion AP:n viimeisimmästä palveluorganisaation valvontaa (SOC) 1 koskevasta raportista. AP voi vaatia asiakasta allekirjoittamaan salassapitosopimuksen, jonka AP voi kohtuudella hyväksyä, ennen kuin AP toimittaa asiakkaalle kopion tällaisesta raportista.

7. TIETOTURVALOUKKAUSTEN HALLINTA JA NIISTÄ ILMOITTAMINEN

AP ylläpitää tietoturvaloukkausten hallintakäytäntöjä ja -menettelyjä ja ilmoittaa Asiakkaalle ilman aiheetonta viivytystä saatuaan tietoonsa AP:n tai sen alihankkijoiden lähettämien, tallentamien tai muulla tavoin käsittelemien Asiakastietojen, mukaan lukien Henkilötiedot, vahingossa tapahtuneen tai laittoman tuhoutumisen, katoamisen, muuttamisen, luvattoman luovuttamisen tai pääsyn Asiakastietoihin, joista AP on saanut tiedon (jäljempänä “henkilötiedot”).Asiakastietotapahtuma“). AP pyrkii kohtuullisesti tunnistamaan tällaisen asiakastietotapahtuman syyn ja ryhtyy tarvittaviin ja kohtuullisiksi katsomiinsa toimenpiteisiin asiakastietotapahtuman syyn korjaamiseksi siinä määrin kuin korjaaminen on AP:n kohtuullisessa hallinnassa. Tässä mainitut velvoitteet eivät koske Asiakkaan tai Asiakkaan Käyttäjien aiheuttamia häiriöitä.

8. ASIAKASTIETOJEN PALAUTTAMINEN JA POISTAMINEN

AP palauttaa asiakastiedot asiakkaalle ja poistaa asiakastiedot sovellettavan lain sallimissa rajoissa sopimuksessa määriteltyjen menettelyjen ja aikataulujen mukaisesti.

9. VALTUUTETUT LIITÄNNÄISJÄSENET

9.1 Sopimussuhde. Osapuolet tunnustavat ja sopivat, että tekemällä Sopimuksen Asiakas solmii tietosuojasopimuksen omasta puolestaan ja soveltuvin osin tytäryhtiöidensä nimissä ja puolesta, jolloin AP:n ja kunkin tällaisen tytäryhtiön välille syntyy erillinen tietosuojasopimus, johon sovelletaan Sopimuksen, tämän lausekkeen 9 ja jäljempänä olevan lausekkeen 10 määräyksiä. Kukin tytäryhtiö sitoutuu noudattamaan tämän tietosuojasopimuksen ja, soveltuvin osin, sopimuksen mukaisia velvoitteita. Epäselvyyksien välttämiseksi todetaan, että tytäryhtiö ei ole eikä siitä tule tämän sopimuksen osapuolta, vaan se on ainoastaan DPA:n osapuoli. Kumppanien on kaikessa pääsyssä ja Palveluiden käytössä noudatettava Sopimuksen ehtoja ja edellytyksiä, ja Asiakkaan on katsottava, että Kumppani rikkoo Sopimuksen ehtoja ja edellytyksiä.

9.2 Viestintä. Asiakas, joka on sopimuksen sopijapuoli, on edelleen vastuussa kaiken tämän tietosuojasopimuksen mukaisen viestinnän koordinoinnista AP:n kanssa, ja hänellä on oikeus tehdä ja vastaanottaa kaikkea tähän tietosuojasopimukseen liittyvää viestintää tytäryhtiöidensä puolesta.

10. VASTUUN RAJOITTAMINEN

Kummankin osapuolen ja sen kaikkien tytäryhtiöiden vastuu, yhteenlaskettuna, joka aiheutuu tästä tietosuojasopimuksesta ja kaikista tytäryhtiöiden ja AP:n välisistä tietosuojasopimuksista tai liittyy niihin, riippumatta siitä, johtuuko se sopimuksesta, vahingonkorvausvelvollisuudesta vai mistä tahansa muusta vastuun teoriasta, on sopimuksen vastuunrajoituslausekkeen alainen, ja kaikki kyseisessä lausekkeessa olevat viittaukset osapuolen vastuuseen tarkoittavat kyseisen osapuolen ja sen kaikkien tytäryhtiöiden yhteenlaskettua vastuuta, joka perustuu sopimukseen ja kaikkiin tietosuojasopimuksiin yhdessä.

Epäselvyyksien välttämiseksi todetaan, että AP:n ja sen tytäryhtiöiden kokonaisvastuu kaikista Asiakkaan ja sen kaikkien tytäryhtiöiden vaatimuksista, jotka johtuvat Sopimuksesta ja jokaisesta DPA:sta tai liittyvät niihin, koskee kaikkia vaatimuksia, jotka perustuvat sekä Sopimukseen että kaikkiin tämän Sopimuksen nojalla tehtyihin DPA:iin, mukaan lukien Asiakkaan ja kaikkien tytäryhtiöiden vaatimukset, eikä niiden erityisesti katsota koskevan yksittäin ja erikseen Asiakasta ja/tai mitä tahansa sellaista tytäryhtiötä, joka on sopimuspuolena tällaisessa DPA:ssa. Epäselvyyksien välttämiseksi tässä tietosuojasopimuksessa jokainen viittaus tietosuojasopimukseen tarkoittaa tätä tietosuojasopimusta ja sen liitteitä.

11. EUROOPAN ERITYISSÄÄNNÖKSET

11.1 GDPR. AP käsittelee henkilötietoja 25. toukokuuta 2018 alkaen niiden GDPR-vaatimusten mukaisesti, joita sovelletaan suoraan AP:n palvelujen tarjoamiseen.

11.2 Tietosuojaa koskeva vaikutustenarviointi. AP antaa Asiakkaan pyynnöstä 25. toukokuuta 2018 alkaen Asiakkaalle kohtuullisen yhteistyön ja avun, jota tarvitaan, jotta Asiakas voi täyttää yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisen velvoitteensa tehdä tietosuojaa koskeva vaikutustenarviointi, joka liittyy Asiakkaan Palveluiden käyttöön, siltä osin kuin Asiakkaalla ei ole muutoin mahdollisuutta saada asiaankuuluvia tietoja ja siltä osin kuin nämä tiedot ovat AP:n saatavilla. AP antaa Asiakkaalle kohtuullista apua yhteistyössä tai ennakkoneuvotteluissa valvontaviranomaisen kanssa sen suorittaessa tähän lausekkeeseen 9.2 liittyviä tehtäviään GDPR:n edellyttämässä laajuudessa.

11.3 Tiedonsiirtomekanismit. Jollei tämän tietosuojasopimuksen ehdoista (mukaan lukien jäljempänä olevat lausekkeet 11.4 ja 11.5) muuta johdu, AP asettaa saataville jäljempänä luetellut siirtomekanismit, joita sovelletaan jäljempänä tässä lausekkeessa 11.3 esitetyssä järjestyksessä kaikkiin tämän tietosuojasopimuksen mukaisiin henkilötietojen verkkosiirtoihin Euroopan unionista, Euroopan talousalueelta ja/tai niiden jäsenvaltioista, Sveitsistä ja Yhdistyneestä kuningaskunnasta maihin, jotka eivät takaa riittävää tietosuojan tasoa edellä mainittujen alueiden tietosuojalakien ja -asetusten mukaisesti, siltä osin kuin tällaiset siirrot kuuluvat kyseisten tietosuojalakien ja -asetusten piiriin:

  1. AP:n EU:n ja Yhdysvaltojen sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen Privacy Shield -puitteiden itsesertifiointeja sovelletaan tämän tietosuojasopimuksen liitteessä 2 (EU:n ja Yhdysvaltojen ja Sveitsin Privacy Shield -palvelut) lueteltuihin palveluihin (“EU:n ja Yhdysvaltojen ja Sveitsin Privacy Shield -palvelut“), jollei jäljempänä olevassa lausekkeessa 11.4 esitetyistä lisäehdoista muuta johdu;
  2. AP:n tarjoamiin palveluihin sovelletaan tämän tietosuojasopimuksen liitteessä 4 esitettyjä yleisiä sopimusehtoja, jollei jäljempänä kohdassa 11.5 esitetyistä lisäehdoista muuta johdu.

Jos Palvelut kuuluvat useamman kuin yhden siirtomekanismin piiriin, Henkilötietojen siirtoon sovelletaan yhtä siirtomekanismia seuraavassa järjestyksessä: (1) AP:n EU:n ja Yhdysvaltojen sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen Privacy Shield Framework -järjestelmän itsesertifioinnit ja (2) Vakiomuotoiset käyttöehdot.

11.4 Lisäehdot EU-USA- ja Swiss-US Privacy Shield -palveluille. Appy Pie LLC sertifioi itse itsensä ja noudattaa EU:n ja Yhdysvaltojen sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen Privacy Shield -puitteita, joita hallinnoi Yhdysvaltojen kauppaministeriö, ja Appy Pie LLC varmistaa, että se ylläpitää itsesertifiointinsa ja noudattaa EU:n ja Yhdysvaltojen sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen Privacy Shield -puitteita sellaisten henkilötietojen käsittelyn osalta, jotka siirretään Euroopan talousalueelta ja/tai Sveitsistä Yhdysvaltoihin.

11.5 Lisäehdot AP:n tarjoamiin palveluihin.

11.5.1 Asiakkaat, jotka kuuluvat vakiokäyttösopimusehtojen piiriin. Yleiset sopimusehdot ja tässä kohdassa 11.5.1 määritellyt lisäehdot koskevat seuraavia asioita (i) oikeussubjekti, joka on toteuttanut vakiokäyttösopimuslausekkeet tietojen viejänä, ja sen tytäryhtiöt ja, (ii) kaikki Asiakkaan Euroopan talousalueelle, Sveitsiin ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan sijoittautuneet tytäryhtiöt, jotka ovat allekirjoittaneet AP:n tarjoamia palveluita koskevat tilauslomakkeet. Vakiomuotoisten käyttöehtojen sopimuslausekkeiden ja tämän lausekkeen 11.5 soveltamiseksi edellä mainittuja yhteisöjä pidetään “tietojen viejinä”.

11.5.2 Ohjeet. Tämä tietosuojasopimus ja sopimus ovat asiakkaan täydelliset ja lopulliset ohjeet AP:lle henkilötietojen käsittelyä varten sopimuksen allekirjoitushetkellä. Mahdollisista lisä- tai vaihtoehtoisista ohjeista on sovittava erikseen. Yleisten sopimusehtojen lausekkeen 5(a) soveltamiseksi asiakkaan toimeksiannoksi henkilötietojen käsittelyyn katsotaan seuraava: (a) Käsittely sopimuksen ja sovellettavan tilauslomakkeen (sovellettavien tilauslomakkeiden) mukaisesti; (b) Käyttäjien AP:n tarjoamien palveluiden käytön yhteydessä aloittama käsittely ja (c) Käsittelyn suorittaminen Asiakkaan antamien muiden kohtuullisten ohjeiden noudattamiseksi (esim. sähköpostitse), jos tällaiset ohjeet ovat Sopimuksen ehtojen mukaisia.

11.5.3 Uusien alihankkijoiden nimeäminen ja luettelo nykyisistä alihankkijoista. Asiakas tunnustaa ja hyväksyy nimenomaisesti, että (a) AP:n tytäryhtiöt voidaan pitää alihankkijoina; ja (b) AP ja AP:n tytäryhtiöt voivat käyttää kolmansia alihankkijoita AP:n tarjoamien palveluiden tarjoamiseen liittyen. AP:n on asetettava asiakkaan saataville voimassa oleva luettelo alihankkijoista tämän tietosuojasopimuksen lausekkeen 5.2 mukaisesti.

11.5.4 Uusista alihankkijoista ilmoittaminen ja uusien alihankkijoiden vastustamisoikeus. Asiakas tunnustaa ja hyväksyy nimenomaisesti, että AP voi käyttää uusia alihankkijoita, jotka on kuvattu tietosuojasopimuksen lausekkeissa 5.2 ja 5.3.

11.5.5 Kopiot alihankkijasopimuksista. Osapuolet sopivat, että AP toimittaa kopiot alihankkijasopimuksista, joissa on kaikki kaupalliset tiedot, ainoastaan asiakkaan pyynnöstä.

11.5.6 Tarkastukset ja todistukset. Osapuolet sopivat, että tarkastukset suoritetaan seuraavien eritelmien mukaisesti: Asiakkaan pyynnöstä ja sopimuksessa määrättyjen luottamuksellisuusvelvoitteiden mukaisesti AP:n on annettava asiakkaan (tai asiakkaan riippumattoman kolmannen osapuolen tilintarkastajan, joka ei ole AP:n kilpailija ja joka on allekirjoittanut salassapitosopimuksen, jonka AP voi kohtuullisesti hyväksyä) saataville tiedot, jotka koskevat AP-konsernin noudattamista tässä sopimuksessa määrättyjen velvoitteiden osalta AP:n SOC 1 -raportin muodossa, ja AP:n alihankkijoiden ja tytäryhtiöidensä osalta kolmannen osapuolen sertifioinnit ja auditoinnit, jotka on esitetty osoitteessa appypie.com Security, Privacy and Architecture Documentation (tietoturva-, tietosuoja- ja arkkitehtuuridokumentaatio). https://www.appypie.com & https://www.appypie.com siinä määrin kuin appypie.com asettaa ne yleisesti asiakkaidensa saataville. Kun AP on ilmoittanut Asiakkaalle henkilötietojen tosiasiallisesta tai perustellusti epäillystä luvattomasta luovuttamisesta, kun Asiakas on perustellusti sitä mieltä, että AP rikkoo tämän tietosuojasopimuksen mukaisia henkilötietojen suojaa koskevia velvoitteitaan, tai jos Asiakkaan valvontaviranomainen vaatii tällaista tarkastusta, Asiakas voi ottaa yhteyttä AP:hen Sopimuksen “Ilmoitukset”-lausekkeen mukaisesti pyytääkseen tarkastusta AP:n toimitiloissa henkilötietojen suojaan liittyvien menettelyjen osalta. Tällainen pyyntö voidaan esittää enintään kerran vuodessa, paitsi jos henkilötietoihin on tosiasiallisesti tai perustellusti epäilty luvaton pääsy. Asiakkaan on korvattava AP:lle kaikki tällaiseen paikan päällä suoritettavaan tarkastukseen käytetty aika AP Groupin kulloinkin voimassa olevien asiantuntijapalveluhintojen mukaisesti, jotka on annettava asiakkaan käyttöön pyynnöstä. Ennen tällaisen paikan päällä tehtävän tarkastuksen aloittamista Asiakas ja AP sopivat yhdessä tarkastuksen laajuudesta, ajoituksesta ja kestosta sekä Asiakkaan vastuulla olevasta korvausasteesta. Kaikkien korvausmäärien on oltava kohtuullisia ottaen huomioon AP:n käyttämät resurssit. Asiakkaan on viipymättä ilmoitettava AP:lle tiedot kaikista tarkastuksen aikana havaituista vaatimustenvastaisuuksista.

11.5.7 Poistamisen todistaminen. Osapuolet sopivat, että AP toimittaa todistuksen henkilökohtaisten tietojen poistamisesta vain asiakkaan pyynnöstä.

11.5.8 Ristiriita. Jos tämän tietosuojasopimuksen ja sen liitteiden sekä liitteessä 4 olevien yleisten sopimusehtojen välillä on ristiriita tai epäjohdonmukaisuus, yleiset sopimusehdot ovat ensisijaisia.

1. TÄMÄN SOPIMUKSEN OSAPUOLET

Kohdassa “KUINKA TÄMÄ SOPIMUS SOVELLETAAN” täsmennetään, mikä AP-yksikkö on tämän sopimuksen osapuoli. Lisäksi Appy Pie LLC on osapuolena Liitteessä 4 olevissa Vakiokäyttöehdoissa olevissa sopimuslausekkeissa. Huolimatta muiden AP-yksiköiden alla olevista allekirjoituksista, nämä muut AP-yksiköt eivät ole tämän tietosuojasopimuksen tai yleisten käyttöehtojen sopimuslausekkeiden osapuolia. Jos AP on eri oikeushenkilö kuin Appy Pie LLC, AP hoitaa Appy Pie LLC:n puolesta tietojen tuojana toimimisen velvoitteet, jotka on määritelty liitteessä 4 “Yleiset käyttöehdot ja sopimuslausekkeet”.

2. RATKAISEMATTOMAT RIIDAT YKSITYISYYDEN SUOJASTA TAI TIETOJEN KÄYTÖSTÄ

Jos AP ei ole pystynyt tyydyttävästi käsittelemään tai ratkaisemaan yksityisyyttä tai tietojen käyttöä koskevia ongelmia, ota yhteyttä AP:n Yhdysvalloissa toimivaan kolmannen osapuolen riidanratkaisupalveluun Trusteen (ilmaiseksi) osoitteessa
https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

3. OIKEUDELLISET VAIKUTUKSET

Tämä tietosuojasopimus tulee oikeudellisesti sitovaksi asiakkaan ja AP:n (ja Appy Pie LLC:n, jos se on eri) välillä vasta, kun osapuolten valtuutetut allekirjoittajat ovat asianmukaisesti allekirjoittaneet tämän sopimuksen:

Luettelo liitteenä olevista luetteloista:

Luettelo 1: Alihankkijat 16. toukokuuta 2018 alkaen

Luettelo 2: EU:n ja Yhdysvaltojen sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen väliset Privacy Shield -palvelut

Luettelo 3: Käsittelyn yksityiskohdat

Luettelo 4: Vakiomuotoiset käyttöehdot Sopimuslausekkeet