Comunicarse y comprometerse con cada empleado utilizando herramientas de inteligencia virtual

Mantenga a sus clientes comprometidos y a sus empleados eficientes con herramientas de inteligencia virtual. Explore las múltiples y escalables soluciones de inteligencia virtual de Appy Pie Plus, los líderes mundiales de la tecnología sin código.

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Una aplicación para empleados para todo

Una aplicación para empleados para todo

Desde los portales de bajas hasta el servicio de atención al cliente con chat en directo, todo puede integrarse en una única aplicación móvil para empleados para toda la organización. Utiliza la excelente herramienta de desarrollo sin código de Appy Pie y crea la mejor aplicación para tus empleados. Entabla conversaciones, desarrolla relaciones y conecta a tus empleados en un solo portal.

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Seguimiento y recompensa de la eficiencia de los empleados

Funciones como las hojas de tiempo, los cuestionarios, las encuestas, etc., ayudan a los directivos a controlar el tiempo de sus empleados y el cumplimiento de los plazos. Además, los empleados también pueden votar por el mejor gestor o por otras categorías.

Establecer una sólida comunicación interna

La comunicación es la clave. Las llamadas con un solo toque, las videoconferencias, las notificaciones push, los foros y las funciones de las redes sociales hacen que la comunicación interna sea más fluida. Es especialmente útil para comunicarse con los empleados sobre el terreno y con su personal a distancia.

Mejores sistemas de formación e incorporación

Para seguir avanzando, es importante mantener a sus empleados actualizados. Se trata de poner a disposición de los empleados módulos de formación de buena calidad. También es una buena manera de incorporar nuevos empleados a la plataforma.

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  • Función de hoja de horas

    Función de hoja de horas

    Lleve un control de las horas de trabajo de sus empleados y de la gestión del tiempo con la función de hoja de horas. Esta función ayuda a los gestores a analizar la eficiencia y la productividad de los empleados, ya que éstos pueden registrar el tiempo que dedican a los proyectos o tareas que se les asignan.

  • Creador de formularios

    Creador de formularios

    La información de contacto y otros detalles de todos los empleados pueden almacenarse en un formato estructurado. Este directorio puede convertirse en una agenda de contactos de los empleados para que los compañeros de trabajo puedan ponerse en contacto fácilmente cuando lo necesiten.

  • Directorio

    Directorio

    La información de contacto y otros detalles de todos los empleados pueden almacenarse en un formato estructurado. Este directorio puede convertirse en una agenda de contactos de los empleados para que los compañeros de trabajo puedan ponerse en contacto fácilmente cuando lo necesiten.

  • Videoconferencia

    Celebrar conferencias de audio o vídeo o reuniones en grupos cerrados. Puede decidir si la conferencia es sólo para un departamento, para toda la empresa o sólo para los jefes de departamento. Las aplicaciones encriptadas garantizan que no se pierda la privacidad ni se filtren datos sensibles a través de la aplicación.

  • Lista de tareas pendientes

    Lista de tareas pendientes

    Cuando hay una lista de tareas claramente definida, la productividad de los empleados es definitivamente mayor. Un gestor puede crear listas de tareas diarias o a largo plazo que los empleados pueden consultar para planificar sus horas de trabajo.

  • Redes sociales

    Redes sociales

    Una plataforma de redes sociales dentro de su aplicación para empleados ofrece a éstos un lugar para desahogarse. Puede publicar actualizaciones de la empresa, anunciar los ganadores del empleado del mes u otras recompensas, y los empleados pueden compartir vídeos y fotos que quieran compartir con la empresa. Los empleados también pueden dar “Me gusta” y “Compartir” los contenidos publicados por otros.

  • Lector electrónico

    Lector electrónico

    Ya sean las políticas de la empresa, los beneficios para los empleados, los programas de recompensas o cualquier otra documentación relacionada con la empresa, poner todo esto en formato de lector electrónico ayuda a crear un centro de información de fácil acceso para los empleados.

  • Encuesta

    Encuesta

    Haga que los empleados se sientan parte de la empresa escuchando sus opiniones. Crear sondeos y encuestas cuando se trata de la toma de decisiones que involucran a los empleados. Las encuestas también pueden ayudarle a comprender el impacto que tendrá una decisión en el ambiente de trabajo y la moral en general.

Haz que los RRHH sean accesibles con los chatbots

Sin lugar a dudas, los chatbots hacen que los RRHH sean mucho más accesibles para los empleados, ayudándoles con respuestas instantáneas a consultas comunes. También ayuda al personal de RRHH a comprometerse individualmente con cada empleado y ofrecerle una atención personalizada.

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Reducir los costes

Un chatbot facilita la comunicación reduciendo la necesidad de llamadas y pares de manos extra. Como la mayoría de las consultas y repeticiones tareas se pueden delegar en el chatbot, los gastos de teléfono se reducen, y no hay necesidad de ampliar el equipo o bien.

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Aumentar la productividad

A medida que se automatizan las tareas mundanas y repetitivas de RRHH, su El personal de RRHH tendrá automáticamente más tiempo para concentrarse en las tareas que requieren su atención. Naturalmente, esto aumentará la productividad de todo el departamento.

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Asistencia 24 horas al día

Su chatbot de RRHH está siempre disponible para los empleados, independientemente de la hora o el día. Los empleados están contentos con las respuestas oportunas, y los lunes por la mañana son un poco más fácil para su personal de RRHH.

Agentes virtuales

Agentes virtuales

La ayuda extra que necesitan sus empleados

Sus empleados no pueden estar en todas partes. A veces su carga de trabajo no les permite ayudar a todos sus clientes. Sin embargo, mantener la satisfacción del cliente es la principal directriz de una empresa.

Empodere a sus empleados con un constructor de chatbot para ayudarles a crear Chatbots de IA automatizados y Agentes Virtuales para responder a las preguntas de los clientes en un momento dado y simplificar su trabajo.

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De los chatbots al LiveChat

De los chatbots al LiveChat

Deje que sus empleados decidan cómo quieren enfocar su trabajo. Proporcionarles las herramientas que necesitan para su éxito. Cree chatbots, portales de chat en vivo y mucho más con la plétora de soluciones de software en línea de Appy Pie. Transforme el modo en que su empresa se relaciona con sus empleados y revolucione su estructura empresarial.

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Aumente el alcance de su organización

Aumente el alcance de su organización

Una intranet basada en el escritorio ya no es suficiente. Llegue a sus empleados directamente a sus teléfonos inteligentes con la ayuda de una aplicación para empleados. Deje que sus empleados se descarguen la aplicación móvil desde el principio en la Play Store. Con una aplicación para toda la empresa, proporcione las herramientas relevantes que los empleados necesitan para su trabajo directamente.

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Las herramientas para revolucionar el funcionamiento de su organización

Construya soluciones integrales y potencie su organización. Facilite la escalabilidad con las herramientas de desarrollo sin código de Appy Pie. Pruébelas hoy mismo.

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Aplicación móvil para empleados

¿Quiere que su empresa sea más eficiente? Utilice una aplicación móvil interna para su empresa. La herramienta de desarrollo de aplicaciones sin código de Appy Pie facilita el compromiso de los empleados y conecta a sus equipos y organizaciones a través de la comodidad de una aplicación móvil.

Chatbots

¿Cansado de responder a preguntas repetitivas de los clientes? Todo lo que necesitas es un chatbot de IA. Responda a las preguntas de sus clientes las 24 horas del día sin necesidad de que un agente humano se ponga en contacto con ellos. Mejorar la atención al cliente con un chatbot

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Chat en vivo

El chat en directo permite a sus agentes de asistencia hablar directamente con sus clientes a través de la mensajería instantánea. Incorpora el excelente chat en vivo de Appy Pie en tus sitios web y aplicaciones y haz que la atención al cliente sea más fácil que nunca.

Seguridad y cumplimiento de la normativa

Seguridad y conformidad integradas

  • Cumple con EU-GDPR, Tipo I SOC 2 y PCI DSS
  • Apoyo a la colaboración conforme a la HIPAA con seguridad de nivel empresarial
  • WAF (Web Application Firewall), Protección contra ataques DDOS Powered by AWS Shield
  • Pruebas de penetración con Bishop Fox, y escaneo de vulnerabilidad y parches con Alert Logic
  • Autenticación de dos factores y política de privacidad certificada
  • Gestor de cuentas y responsable de la protección de datos
  • Admite la distribución de la gestión de la movilidad empresarial (EMM)
  • Plan de continuidad del negocio con certificación ISO 22301
  • Sistema de gestión de la seguridad de la información con la certificación ISO 27001:2013