El chat en vivo de Appy Pie Plus le permite iniciar conversaciones significativas con los clientes sin causar ninguna intrusión. El pequeño y elegante icono del chat en vivo en la parte inferior de la pantalla no distrae, sino que tranquiliza al cliente diciéndole que la ayuda está a un clic de distancia. Además, las respuestas en tiempo real y la rápida resolución de consultas garantizan un compromiso más fácil con el cliente.
Programe una demostración
Integre su widget de chat en vivo directamente en su aplicación. Mientras que el chat en vivo por sí solo tiene inmensas posibilidades como herramienta de atención al cliente, cuando se integra en una aplicación y se combina con funciones como la mensajería y las notificaciones dentro de la aplicación, se amplía su potencial, ya que ahora puede interactuar con sus clientes, incluso a través de su aplicación.
Programe una demostraciónEl software de chat en vivo de Appy Pie Plus ha encontrado el favor de los clientes empresariales debido a su enfoque en las necesidades tanto de los propietarios de negocios como de los clientes finales. Analicemos las razones en detalle.
El chat en vivo es más eficaz en la generación de clientes potenciales que la simple espera de un cliente potencial o la llamada en frío. Mientras sus clientes navegan por su aplicación o sitio web, es más probable que respondan a sus agentes de chat en vivo. ¡Appy Pie Plus le permite convertir 5X-25X más conversiones con el chat en vivo en su sitio web!
Con el software de chat en vivo, puede involucrar a sus clientes con conversaciones interesantes mientras aborda sus preocupaciones o acepta sus comentarios. Los canales de comunicación tradicionales son más engorrosos y dolorosamente lentos en comparación con el software de chat en vivo. El chat en directo le ayuda a fidelizar a sus clientes a largo plazo.
El chat en vivo de Appy Pie Plus le permite incorporar varios niveles dentro del equipo con diferentes grados de acceso a la información y a las funciones. Esta funcionalidad ayuda a su empresa a asumir un mejor control de la privacidad de los datos al tiempo que mantiene la jerarquía intacta y toda la operación organizada.
La atención telefónica u otros canales tradicionales de atención al cliente pueden ser difíciles de seguir y estudiar posteriormente. Sin embargo, cualquier interacción con el cliente a través del chat en vivo puede ser revisada para descubrir los puntos de dolor del cliente. Abordar estos puntos conflictivos es una forma definitiva de garantizar una mejor experiencia del cliente y mayores tasas de conversión.
No muchos clientes estarían dispuestos a hacer una llamada de larga distancia o enviar un correo electrónico y seguir esperando una respuesta. Sin embargo, el chat en vivo de Appy Pie Plus le permite hacer que su negocio sea accesible a clientes de todo el mundo, eliminando cualquier barrera de distancia geográfica. Conviértelo en una empresa global con Appy Pie Plus.
Independientemente de su horario de trabajo, el software de chat en vivo puede ayudarle a registrar las consultas y a recopilar los datos de contacto y la información de sus clientes. Esto significa que, incluso si usted y su equipo no están disponibles, sus clientes pueden dejar sus datos de contacto para que usted se ponga en contacto con ellos una vez que vuelva al trabajo.
El software de chat en vivo de Appy Pie Plus hace que su atención al cliente sea atractiva a la vez que útil.
Programe una demostración
Seguridad y conformidad integradas
