Atención al cliente más rápida, eficiente y con mayor capacidad de respuesta

Cree su propio chatbot para atender a los clientes, reservar citas y calificar a los clientes potenciales.

  • Servicio de atención al cliente instantáneo
  • Mayor compromiso de los clientes
  • Procesos empresariales automatizados
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Evolución del compromiso con el cliente

Evolución del compromiso con el cliente

Un cliente comprometido está obligado a permanecer más tiempo en su página web y es más probable que vuelva a por más. Un chatbot en su sitio web garantizaría una respuesta instantánea, una rápida resolución de problemas y una eficiente calificación de clientes potenciales. Mantenga a sus clientes contentos y comprometidos con un chatbot propio.

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Opciones de personalización ilimitadas

Opciones de personalización ilimitadas

Cada empresa es única y, naturalmente, sus necesidades comerciales también son diferentes. Para que cualquier chatbot empresarial funcione bien, es vital personalizarlo según sus necesidades exactas. Escriba un guión fresco para sus clientes, establezca su identidad de marca con su logotipo y los colores de la marca, y utilice los tipos de letra adecuados. Personalice su chatbot para convertirlo en una extensión de los activos de marketing de su marca.

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Utilizar integraciones y automatizaciones significativas

Utilizar integraciones y automatizaciones significativas

Los chatbots son una herramienta potente por sí mismos. Sin embargo, cuando las integra con sus herramientas preferidas de marketing y análisis, el potencial combinado se multiplica. Los chatbots de Appy Pie pueden integrarse con múltiples aplicaciones de valor. Los chatbots por sí solos y en integración con otras aplicaciones tienen el potencial de automatizar varios procesos.

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Por qué elegir Appy Pie Plus para crear tu propio chatbot

El constructor de chatbot de Appy Pie Plus está a la vanguardia con una interfaz fácil de usar, funcionalidad de arrastrar y soltar, y posibilidades de personalización ilimitadas. Veamos las razones por las que las empresas eligen Appy Pie Plus frente a sus competidores.

  • Desarrollo de chatbot sin código

    Una de las mayores preocupaciones en torno a la adopción e integración de la tecnología de chatbot es el miedo a la codificación. Appy Pie Plus aborda esta preocupación permitiéndote crear tus chatbots sin escribir ni una sola línea de código. El desarrollo de chatbot sin código anima a los desarrolladores ciudadanos a hacerse cargo de sus divisiones de negocio sin añadir ninguna carga al departamento de TI.

  • Chatbots multilingües

    ¿Por qué limitarse a una sola lengua? Appy Pie Plus te ofrece la posibilidad de crear chatbots en varios idiomas y atender a personas de todo el mundo en un idioma en el que se sientan cómodos. Los chatbots de Appy Pie Plus pueden atender a sus clientes en inglés, portugués, español, etc. Amplíe su negocio y conviértalo en una empresa global.

  • Múltiples chatbots y transferencias de agentes en vivo

    Cada página de su sitio web tiene un propósito definido, y debería ser el mismo para sus chatbots. Appy Pie Plus te permite construir múltiples chatbots para múltiples funciones como consultas, reservas de citas, pedidos de artículos y más. Los chatbots con un objetivo definido funcionan mejor, pero hay algunas cuestiones en las que es necesaria la intervención humana. Appy Pie Plus te permite crear chatbots que pueden pasar fácilmente un chat a un agente en vivo en segundos.

  • Análisis evolucionados

    La analítica de bots es la única forma de medir el rendimiento de tu chatbot. Los datos de las analíticas de los bots permiten conocer en profundidad cómo interactúan los usuarios con el bot. Además, le ayuda a identificar los ajustes exactos que debe realizar en el script de su chatbot, la interfaz o cualquier otro aspecto que pueda haber impedido a los usuarios tomar una decisión de compra o aburrirse y seguir adelante.

  • Calificación y nutrición de clientes potenciales

    Los datos y los clientes potenciales captados con la ayuda de los chatbots pueden almacenarse de forma organizada en un solo lugar para que las empresas puedan acceder a ellos cuando lo necesiten. Los equipos de éxito de los clientes pueden utilizar esta exhaustiva base de datos de clientes potenciales cualificados y nutrirlos para que se conviertan. Una de las tareas más críticas y desafiantes, el lead nurturing, se convierte en algo mucho más sencillo cuando tienes un chatbot diseñado para ayudarte con ello.

  • Gran conocimiento de los clientes

    Al interactuar con el público a través de los chatbots, se abre un interesante canal de comunicación. Mientras que las grandes empresas gastan cientos de miles de dólares en investigación de clientes para obtener información significativa, usted puede hacerlo simplemente hablando con ellos. Las conversaciones que tus clientes mantienen con el chatbot son un tesoro de información que puedes utilizar para mejorar tus productos y la experiencia general del cliente.

Premios e insignias

Appy Pie es la plataforma líder sin código

Facilidad de uso de Capterra para el desarrollo de aplicaciones 21-OctLíderes de la categoría GetApp para la plataforma sin código 21 de octubreAsesoramiento en materia de software para la plataforma No Code 21 de octubre

Seguridad y cumplimiento de la normativa

Seguridad y conformidad integradas

  • Cumple con EU-GDPR, Tipo I SOC 2 y PCI DSS
  • Apoyo a la colaboración conforme a la HIPAA con seguridad de nivel empresarial
  • WAF (Web Application Firewall), Protección contra ataques DDOS Powered by AWS Shield
  • Pruebas de penetración con Bishop Fox, y escaneo de vulnerabilidad y parches con Alert Logic
  • Autenticación de dos factores y política de privacidad certificada
  • Gestor de cuentas y responsable de la protección de datos
  • Admite la distribución de la gestión de la movilidad empresarial (EMM)
  • Plan de continuidad del negocio con certificación ISO 22301
  • Sistema de gestión de la seguridad de la información con la certificación ISO 27001:2013