Un cliente comprometido está obligado a permanecer más tiempo en su página web y es más probable que vuelva a por más. Un chatbot en su sitio web garantizaría una respuesta instantánea, una rápida resolución de problemas y una eficiente calificación de clientes potenciales. Mantenga a sus clientes contentos y comprometidos con un chatbot propio.
Programe una demostraciónCada empresa es única y, naturalmente, sus necesidades comerciales también son diferentes. Para que cualquier chatbot empresarial funcione bien, es vital personalizarlo según sus necesidades exactas. Escriba un guión fresco para sus clientes, establezca su identidad de marca con su logotipo y los colores de la marca, y utilice los tipos de letra adecuados. Personalice su chatbot para convertirlo en una extensión de los activos de marketing de su marca.
Programe una demostraciónLos chatbots son una herramienta potente por sí mismos. Sin embargo, cuando las integra con sus herramientas preferidas de marketing y análisis, el potencial combinado se multiplica. Los chatbots de Appy Pie pueden integrarse con múltiples aplicaciones de valor. Los chatbots por sí solos y en integración con otras aplicaciones tienen el potencial de automatizar varios procesos.
Programe una demostraciónEl constructor de chatbot de Appy Pie Plus está a la vanguardia con una interfaz fácil de usar, funcionalidad de arrastrar y soltar, y posibilidades de personalización ilimitadas. Veamos las razones por las que las empresas eligen Appy Pie Plus frente a sus competidores.
Una de las mayores preocupaciones en torno a la adopción e integración de la tecnología de chatbot es el miedo a la codificación. Appy Pie Plus aborda esta preocupación permitiéndote crear tus chatbots sin escribir ni una sola línea de código. El desarrollo de chatbot sin código anima a los desarrolladores ciudadanos a hacerse cargo de sus divisiones de negocio sin añadir ninguna carga al departamento de TI.
¿Por qué limitarse a una sola lengua? Appy Pie Plus te ofrece la posibilidad de crear chatbots en varios idiomas y atender a personas de todo el mundo en un idioma en el que se sientan cómodos. Los chatbots de Appy Pie Plus pueden atender a sus clientes en inglés, portugués, español, etc. Amplíe su negocio y conviértalo en una empresa global.
Cada página de su sitio web tiene un propósito definido, y debería ser el mismo para sus chatbots. Appy Pie Plus te permite construir múltiples chatbots para múltiples funciones como consultas, reservas de citas, pedidos de artículos y más. Los chatbots con un objetivo definido funcionan mejor, pero hay algunas cuestiones en las que es necesaria la intervención humana. Appy Pie Plus te permite crear chatbots que pueden pasar fácilmente un chat a un agente en vivo en segundos.
La analítica de bots es la única forma de medir el rendimiento de tu chatbot. Los datos de las analíticas de los bots permiten conocer en profundidad cómo interactúan los usuarios con el bot. Además, le ayuda a identificar los ajustes exactos que debe realizar en el script de su chatbot, la interfaz o cualquier otro aspecto que pueda haber impedido a los usuarios tomar una decisión de compra o aburrirse y seguir adelante.
Los datos y los clientes potenciales captados con la ayuda de los chatbots pueden almacenarse de forma organizada en un solo lugar para que las empresas puedan acceder a ellos cuando lo necesiten. Los equipos de éxito de los clientes pueden utilizar esta exhaustiva base de datos de clientes potenciales cualificados y nutrirlos para que se conviertan. Una de las tareas más críticas y desafiantes, el lead nurturing, se convierte en algo mucho más sencillo cuando tienes un chatbot diseñado para ayudarte con ello.
Al interactuar con el público a través de los chatbots, se abre un interesante canal de comunicación. Mientras que las grandes empresas gastan cientos de miles de dólares en investigación de clientes para obtener información significativa, usted puede hacerlo simplemente hablando con ellos. Las conversaciones que tus clientes mantienen con el chatbot son un tesoro de información que puedes utilizar para mejorar tus productos y la experiencia general del cliente.
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